안전 결제자세히
- 패키지 범위 내 수정은 무료입니다.
- 납품 후 3일 이내에 응답하지 않으면 작업이 자동으로 승인됩니다.
결제 시 금액이 예치되며, 작업을 승인해야만 지급됩니다.
결과물 예시
데이터 분석: 가족이 운영하는 펜션의 9개월 예약
핵심 숫자
| 지표 | 값 |
|---|---|
| 예약 건수(취소 제외) | 251건 |
| 판매 객실·박 수 | 689박 |
| 매출 | 78,540,000원 |
| 1박 평균 요금 | 114,000원 |
| 취소율 | 11.6%(284건 중 33건) |
| 평균 숙박일수 | 2.7박 |
예약 경로별 요약
| 경로 | 건수 | 매출 비중 | 평균 요금 | 수수료 | 수수료 제외 1박 수익 |
|---|---|---|---|---|---|
| 숙박 예약 앱 | 142 | 54% | 109,000원 | 15% | 약 93,000원 |
| 직접 예약(전화·문자·홈페이지) | 87 | 38% | 126,000원 | 0% | 126,000원 |
| 지역 여행사 | 22 | 8% | 102,000원 | 10% | 약 92,000원 |
직접 예약 손님은 더 비싸게 묵고, 더 오래 머물며(3.4박 대 2.3박), 수수료를 빼면 앱 예약 손님보다 1박에 약 33,000원을 더 남깁니다.
추세와 이상값
- 7월과 8월이 매출의 41%를 차지했고 객실 가동률은 93%였습니다.
- 3월과 4월이 가장 약했습니다(가동률 38%). 그래도 주말은 79%가 찼으니, 빈 곳은 평일입니다.
- 취소율은 무료 취소가 가능한 앱 예약이 19%, 예약금을 받는 직접 예약이 4%였습니다.
- 이상값: 5월에 1박 45,000원짜리 예약 6건. 모두 한 단체 손님이고 수동 할인이 들어간 건입니다. 합계에는 포함하되 표시해 두었습니다.
분석 결과
- 가장 수익성 높은 손님은 직접 예약하는 재방문 손님인데, 앱으로 온 손님 중 다음번 직접 예약을 안내받은 사람은 14%뿐입니다.
- 실제로 비는 시기는 봄 평일뿐이고, 주말은 알아서 찹니다.
- 앱의 무료 취소로 9개월 동안 약 27박을 잃었습니다.
제안
- 체크아웃 때 '직접 예약 카드'를 드리세요. 재방문 10% 할인 요금이어도 앱 수익보다 약 2만 원이 높습니다.
- 봄 평일 상품을 만드세요(일
목, 3박을 2박 가격에). 대상은 34월입니다. - 앱에 환불 불가 8% 할인 요금을 기존 요금과 함께 올리세요.
- 앞으로 모든 손님의 예약 경로를 기록하세요. 이번에 경로가 비어 있던 17건은 '직접 예약'으로 묶었습니다.
모든 합계는 시트의 월별 합계와 대조했으며 차액은 0원입니다.
의뢰인: 호숫가에 있는 객실 12개짜리 펜션, 부부 두 사람이 운영 데이터: 1~9월 예약 284건(날짜, 객실 유형, 숙박일수, 예약 경로, 결제 금액, 취소 여부) 질문: "어느 예약 경로와 어느 달이 실제로 돈을 벌어 주고, 어디서 손해를 보고 있나요?"
고객과 모든 정보는 가상입니다.
서비스 소개
예산은 누군가가 매달 항목별로 실제 지출과 수입을 대조해 볼 때에만 쓸모가 있습니다. 저희는 예산과 실적 수치로 금액과 비율 기준의 차이를 계산하고, 시기 차이와 실제 초과 지출을 구분하며, 가장 큰 차이를 쉬운 말로 설명합니다. 관리자는 빨간 셀로 가득한 시트 대신 10분 안에 읽을 수 있는 보고서를 받게 됩니다.
포함 사항
- 제공 내용금액과 비율이 담긴 항목별·월별 차이 보고서, 주요 편차 설명, 시기 차이와 실제 차이 구분, 예산 담당자에게 물어볼 짧은 질문 목록을 드립니다. 이는 분석이며 금융 조언이 아닙니다. 주문 페이지와 Word 문서로 제공되며, 표는 Excel 파일로도 드립니다(값만 포함, 수식이나 차트 없음).
- 차이 표모든 항목의 예산, 실적, 차이
- 주요 편차차이의 대부분을 설명하는 항목
- 시기 차이 또는 실제 차이다른 달로 옮겨 간 지출인지, 실제 초과인지
- 연말 전망프리미엄: 현재 속도라면 연말에 어디에 도달할지
- 담당자 질문예산 담당자별로 물어볼 것
진행 방식
- 1요청 사항예산과 실적을 첨부해 주세요
- 2분석항목을 맞추고 차이를 계산합니다
- 3보고서차이 보고서를 받으세요
준비해 주실 내용
Excel 또는 PDF 파일 한두 개나 붙여 넣은 표로 된 예산과 실적 수치, 기간, 중요하게 볼 차이의 기준을 보내 주세요.
다음 내용을 여쭤봅니다:
- 회사, 부서, 프로젝트 중 어떤 예산인가요?
- 보고서는 어느 달을 다뤄야 하나요?
- 어느 정도 이상의 차이를 설명할 가치가 있나요?
- 보고서는 누가 읽나요?
패키지 비교
안전 결제
주문할 때 결제하지만, 대금은 승인된 작업에 대해서만 지급됩니다.
- 고정 가격결제 후에는 패키지 가격이 변경되지 않습니다.
- 금액 예치결제 시 금액은 예치만 됩니다. 작업을 승인하면 서비스에 지급됩니다.
- 납품 전 검수모든 결과물은 전달되기 전에 품질 검수를 거치며, 승인하기 전에 주문 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 무료 수정패키지에서 허용하는 횟수만큼 요청 사항 범위 내에서 수정을 요청할 수 있습니다.
- 3일 후 자동 승인납품 후 3일 이내에 작업을 승인하거나 수정을 요청하지 않으면 자동으로 승인됩니다. 납품 후 주문 채팅에 메시지를 남기면 주문은 대기 상태가 됩니다. 저희가 답변한 뒤 3일을 다시 시작할 수 있으며, 이 경우 채팅으로 알려 드립니다.
- 재작업 또는 전액 환불결과물이 요청 사항과 맞지 않고 수정으로도 해결되지 않았거나, 작업이 작업 기간의 두 배를 넘겨 지연되면 주문 채팅에 알려 주세요. 작업을 다시 하거나 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.
질문과 답변
예산과 실적의 항목 이름이 다릅니다. 문제가 되나요?
보통은 문제없습니다. 항목을 맞추고 맞춘 내역을 모두 목록으로 드리므로, 잘못 맞춘 것이 있다면 고치실 수 있습니다.
QuickBooks, Xero, 1C에서 내보낸 파일도 읽을 수 있나요?
네, Excel, 텍스트 레이어가 있는 PDF, CSV라면 가능합니다. 스캔한 출력물은 읽을 수 없습니다.
어디서 비용을 줄여야 할지 알려 주시나요?
초과 지출을 일으키는 항목과 물어볼 질문을 짚어 드립니다. 비용 절감 결정은 고객의 몫이며, 이는 금융 조언이 아닙니다.