BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Resume and cover letter: operations coordinator
Resume (excerpt)
Daniel Moreno
Operations Coordinator · Riverton · [phone] · [email]
Summary Operations professional with 6 years running daily logistics for a 120-seat restaurant group. Schedules teams of up to 35 people, manages supplier deliveries and cut stock waste by 18%. Looking to bring this hands-on coordination experience to a delivery and freight team.
Experience
Assistant General Manager, Harbour Kitchen Group · 2021–present
- Coordinated 40+ supplier deliveries a week across 3 sites; built a shared delivery calendar that cut missed or late deliveries from 9 to 2 per month.
- Introduced weekly stock counts and par levels, reducing food waste by 18% in the first year.
- Built rotas for 35 staff with shift-planning software, keeping overtime under 5% of hours.
- Trained 4 shift leads to handle opening and closing checklists independently.
Shift Manager, Harbour Kitchen Group · 2019–2021
- Ran service for up to 260 covers a night and handled supplier issues on the spot.
Skills: scheduling and rota planning · inventory control · supplier coordination · Excel (pivot tables, lookups) · shift-planning software · team training
Education: Diploma in Hospitality Management, Riverton College, 2018
Cover letter
Dear Hiring Team at Northbridge Freight,
I'm applying for the Operations Coordinator role. For the past six years I've kept a busy restaurant group running on time, and much of that work was logistics: getting the right goods to three sites, on schedule, with the right people ready to receive them.
Your vacancy mentions route planning, driver scheduling and supplier communication. At Harbour Kitchen Group I coordinate more than 40 deliveries a week and plan rotas for 35 people. When late deliveries became a problem, I set up a shared calendar with suppliers and cut missed slots from nine a month to two. I'd like to apply the same approach to your delivery schedules.
I'm comfortable with Excel and scheduling software and learn new systems quickly. I'd welcome the chance to discuss how my experience could support your operations team.
Kind regards, Daniel Moreno
Client: Daniel Moreno, moving from hospitality management into logistics. Target vacancy: Operations Coordinator at Northbridge Freight, a regional delivery company.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Wij schrijven een cv voor klantenservicemedewerkers, callcenterpersoneel, teamleiders support en customer-successfuncties dat de cijfers laat zien waarop dit werk wordt beoordeeld: CSAT, first contact resolution, afhandeltijd, tickets of gesprekken per dag. Soft skills zoals kalm blijven onder druk laten we zien aan de hand van echte situaties, niet door ze alleen op te sommen. Kanalen, talen, diensten en helpdesktools staan zo vermeld dat een recruiter binnen enkele seconden ziet dat je past.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen cv-tekst van één pagina met je supportcijfers en vaardigheden, plus in de hogere pakketten een motivatiebrief en kant-en-klare antwoorden op veelgestelde sollicitatievragen. Je ontvangt de tekst op de bestelpagina en als Word- (.docx) of PDF-bestand.
- SupportcijfersCSAT, oplossing, volume
- Situaties, geen bijvoeglijke naamwoordenHoe je met een lastige klant omging
- Kanalen en talenTelefoon, chat, e-mail, social
- Tools vermeldZendesk, Freshdesk, CRM
- SollicitatieantwoordenIn Premium
Hoe het werkt
- 1BriefingJe stuurt je loopbaan en gewenste functie
- 2MatchWij koppelen je vaardigheden aan de vacature
- 3SchrijvenWij schrijven het cv en de brieven
Wat we van je nodig hebben
Je werkervaring, cijfers die je kent, kanalen waarop je werkte zoals telefoon, chat of e-mail, talen, tools, beschikbaarheid voor diensten en de baan die je wilt.
We vragen je:
- Op welke baan solliciteer je?
- Ken je je cijfers?
- In welke talen en via welke kanalen kun je werken?
- Is dit je eerste baan in support?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisSupport-cv€ 9 | StandaardCv + motivatiebrief€ 18 | PremiumCv, brief, sollicitatieantwoorden€ 35 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 3 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Cv | Ja | Ja | Ja |
| Motivatiebrief | Nee | 1 | 1 |
| Antwoorden op veelgestelde sollicitatievragen | 0 | 0 | maximaal 5 |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Ik heb geen cijfers. Is dat een probleem?
Nee. Wij laten volume, kanalen en het soort klanten zien dat je hielp, en gebruiken complimenten of onderscheidingen van leidinggevenden als je die hebt.
Kunnen jullie helpen met een cv voor support op afstand?
Ja. Wij voegen toe waar werkgevers bij thuiswerk op letten: je thuiswerkplek, tijdzone, typesnelheid en schriftelijke communicatie.
Kan ik om aanpassingen vragen?
Ja, binnen de revisies van je pakket.
Staat je antwoord er niet bij?