ZakelijkSollicitatieset callcenter
Sollicitatieset voor massaal aannemen in een callcenter: vacaturetekst, telefonische voorselectie, vragen over stem en luisteren, scorekaart
Prijsvanaf € 11
Sollicitatieset seizoenswerk winkelKandidaten zoeken
BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Voorbeeld voor het pakket Standaard
Interview kit: barista for a busy city-centre coffee shop
Short job ad
Barista, full-time, city centre. $18–20 an hour plus tips, shifts from 6:30 am, two weekends a month. You'll make coffee for about 600 people a day, keep the bar clean and remember what the regulars drink. Six months behind a busy bar is enough; we'll teach you our recipes.
Stage 2: main interview (4 of 18 questions)
| Competence | Question | A strong answer | A weak answer |
|---|---|---|---|
| Working under pressure | "Tell me about your busiest shift. What did you do when the queue reached the door?" | A real shift, a clear order of tasks, asked for help early | Talks in general terms, "I just work faster" |
| Care for guests | "A regular says their flat white tastes different today. What do you do?" | Asks what is different, remakes it, checks the grinder | Defends the drink, or remakes it without asking |
| Teamwork | "How do you share the bar with a colleague when you're both making drinks?" | Clear roles, calls out orders, cleans as they go | Prefers to work alone |
| Reliability | "Our shifts start at 6:30. How would you get here?" | A concrete plan and a back-up | No plan |
Scorecard (weights)
| Competence | Weight | Score 1–5 |
|---|---|---|
| Working under pressure | 30% | |
| Care for guests | 25% | |
| Coffee basics | 20% | |
| Teamwork | 15% | |
| Reliability | 10% |
Files: Word and PDF. Every question is about the job: none asks about age, family plans, health, religion or origin. We never search for or contact candidates, and the choice of whom to hire is yours.
Client: Morning Fold, a coffee shop with 9 staff and about 600 orders a day. Task: hire a barista who stays calm at the morning rush and is friendly with regulars. Standard package: a job ad in two versions, a phone screen and a main interview, 25 questions and a weighted scorecard. Excerpt below.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Voor de feestdagen of een uitverkoopperiode heeft een winkel soms binnen enkele weken veel tijdelijke verkoopmedewerkers, kassamedewerkers of vakkenvullers nodig, vaak gesproken door meerdere mensen. Deze set is voor één seizoensfunctie per bestelling en maakt die gesprekken kort en consistent: een duidelijke vacature die eerlijk de data, uren en het salaris noemt, snelle vragen over beschikbaarheid, omgang met klanten, drukke rijen en kassawerk en snel leren, met notities over goede antwoorden en een scorekaart die in minuten is ingevuld. Premium voegt een korte opdracht op de winkelvloer toe, met een gids. Vertel ons het seizoen, de data, de diensten en wat je echt biedt. We zoeken nooit kandidaten, nemen geen contact met ze op en screenen ze niet, en zeggen nooit wie je moet aannemen. De vragen blijven bij de functie en laten leeftijd, gezin, gezondheid en afkomst weg. Controleer de set aan de hand van de regels van je land voor tijdelijk werk.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen set in Word en PDF voor een seizoensfunctie in de winkel: de vacaturetekst, vragen per competentie voor elke ronde in je pakket, waar je op moet letten en een scorekaart. Vanaf Standaard een snel gesprek over beschikbaarheid, een korte vacature voor vacaturesites en een gewogen scorekaart; in Premium een derde ronde, een korte opdracht op de winkelvloer met een beoordelingsgids, en vragen voor referenties.
- Gemaakt voor snelheidKorte vragen en een scorekaart die alle interviewers delen
- BeschikbaarheidData van het seizoen, weekend- en avonddiensten, piekdagen
- Klanten en kassaDrukke rijen, retouren en betalingen aannemen
- ScorekaartHouding, betrouwbaarheid, snelheid en leervermogen op één schaal
- Eerlijke vragenAlleen over de functie, niets over leeftijd, gezin, gezondheid of overtuiging
Hoe het werkt
- 1BriefingJe beschrijft de winkel, het seizoen en de functie
- 2SetWij schrijven de vacature, de snelle vragen en de scorekaart
- 3LeveringJe krijgt de set in Word en PDF op de bestelpagina
- 4Jouw gesprekkenJe winkelpersoneel voert de gesprekken met dezelfde set
Wat we van je nodig hebben
Het soort winkel en de goederen, het seizoen en de data, de seizoensfunctie voor deze bestelling (verkoopmedewerker, kassamedewerker, vakkenvuller of cadeauverpakker), diensten en uren, hoeveel mensen de gesprekken voeren, onmisbare vaardigheden, het salaris en de voorwaarden die je echt biedt, inclusief een eventuele kans om na het seizoen te blijven, en hoe je de gesprekken wilt voeren. Je kunt een oude vacature of je functieomschrijving bijvoegen, tot 3 bestanden. Stuur geen cv's van kandidaten of andere persoonsgegevens mee.
We vragen je:
- Voor welke seizoensfunctie is deze set?
- Wat zijn de data en diensten?
- Welke vaardigheden zijn een must?
- Wat bied je aan?
- Hoe ga je de gesprekken voeren?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisSnelle vacature en 10 vragen€ 12 | StandaardTelefonische voorselectie en gesprek in de winkel€ 23 | Premium3 rondes en een opdracht op de winkelvloer€ 38 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 3 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Vacaturetekst | volledige versie | volledige en korte versie | volledige en korte versie |
| Sollicitatievragen | 10 | 25 | 40 |
| Gespreksrondes | 1 | 2 | 3 |
| Behandelde competenties | tot 4 | tot 6 | tot 8 |
| Scorekaart | eenvoudig | gewogen | gewogen, per ronde |
| Testopdracht met beoordelingsgids | Nee | Nee | Ja |
| Aannemen voor | Seizoenspersoneel in de winkel, één functie per bestelling | Seizoenspersoneel in de winkel, één functie per bestelling | Seizoenspersoneel in de winkel, één functie per bestelling |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
We hebben kassamedewerkers en vakkenvullers nodig. Is dat één set?
Elke bestelling dekt één functie. Als de banen sterk verschillen, bestel dan een set voor elk; als één persoon beide doet, beschrijf het dan als één functie.
Kunnen meerdere winkelmedewerkers de set gebruiken om te interviewen?
Ja. De vragen en de scorekaart zijn voor iedereen hetzelfde, dus al je interviewers scoren kandidaten op dezelfde manier.
Kan de vacature een vaste baan na het seizoen noemen?
Alleen als je die echt aanbiedt. De vacature zegt wat je ons vertelt over data, uren, salaris en wat er na het seizoen gebeurt, niets meer.
Zoeken jullie kandidaten of nemen jullie contact met ze op?
Nee. Wij bereiden de documenten voor; jij plaatst de vacature, nodigt kandidaten uit en voert zelf de gesprekken.
Vertellen jullie me wie ik moet aannemen?
Nee. De scorekaart helpt je kandidaten op dezelfde punten te vergelijken, maar de beslissing is altijd aan jou.
Staat je antwoord er niet bij?
Zakelijk
ZakelijkSollicitatieset koerier
Sollicitatieset voor het aannemen van bezorgers: vacaturetekst, vragen over routes, klanten en veiligheid, scorekaart
Prijsvanaf € 12
ZakelijkSollicitatieset stagiair
Sollicitatieset voor stagiairs en afgestudeerden: vacaturetekst, vragen over potentieel en motivatie, scorekaart
Prijsvanaf € 11
ZakelijkSollicitatieset thuiswerk
Sollicitatieset voor het aannemen in een remote team: vacaturetekst, vragen over zelfsturing en asynchroon werken, scorekaart
Prijsvanaf € 12