Sollicitatieset kantoorbeheerWerving & aanname

Sollicitatieset voor een kantoormedewerker: vacaturetekst, vragen over organisatie, bezoekers en voorraad, scorekaart

Meestal klaar in 15 minutenRevisies inbegrepenKwaliteitscontrole
Pakketten
BetaalbeschermingDetails
  • Revisies binnen het pakket zijn gratis.
  • Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.

Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Sollicitatieset voor een kantoormedewerker: vacaturetekst, vragen over organisatie, bezoekers en voorraad, scorekaart

Voorbeeldresultaat

Voorbeeld voor het pakket Standaard

Interview kit: barista for a busy city-centre coffee shop

Short job ad

Barista, full-time, city centre. $18–20 an hour plus tips, shifts from 6:30 am, two weekends a month. You'll make coffee for about 600 people a day, keep the bar clean and remember what the regulars drink. Six months behind a busy bar is enough; we'll teach you our recipes.

Stage 2: main interview (4 of 18 questions)

CompetenceQuestionA strong answerA weak answer
Working under pressure"Tell me about your busiest shift. What did you do when the queue reached the door?"A real shift, a clear order of tasks, asked for help earlyTalks in general terms, "I just work faster"
Care for guests"A regular says their flat white tastes different today. What do you do?"Asks what is different, remakes it, checks the grinderDefends the drink, or remakes it without asking
Teamwork"How do you share the bar with a colleague when you're both making drinks?"Clear roles, calls out orders, cleans as they goPrefers to work alone
Reliability"Our shifts start at 6:30. How would you get here?"A concrete plan and a back-upNo plan

Scorecard (weights)

CompetenceWeightScore 1–5
Working under pressure30%
Care for guests25%
Coffee basics20%
Teamwork15%
Reliability10%

Files: Word and PDF. Every question is about the job: none asks about age, family plans, health, religion or origin. We never search for or contact candidates, and the choice of whom to hire is yours.

Client: Morning Fold, a coffee shop with 9 staff and about 600 orders a day. Task: hire a barista who stays calm at the morning rush and is friendly with regulars. Standard package: a job ad in two versions, a phone screen and a main interview, 25 questions and a weighted scorecard. Excerpt below.

De klant en alle details zijn verzonnen.

Over deze dienst

Een kantoormedewerker houdt een werkplek draaiende: de balie, telefoontjes en bezoekers, voorraden, reserveringen, eenvoudige documenten en veel kleine verzoeken tegelijk. Deze set geeft je een vacaturetekst en vragen over precies dat: organisatie en prioriteiten, de omgang met bezoekers en collega's, kantoortools als e-mail, agenda's en spreadsheets, omgaan met leveranciers en vertrouwelijkheid bewaren. Notities laten zien hoe sterke en zwakke antwoorden klinken, en met een scorekaart vergelijk je kandidaten eerlijk. Premium voegt een postbakopdracht toe, gebouwd op een typische dag die jij beschrijft, met een beoordelingsgids. Vertel ons de grootte van het kantoor, de taken en de uren. We zoeken nooit kandidaten en nemen geen contact met ze op en zeggen nooit wie je moet aannemen, en de vragen vermijden leeftijd, gezinsplanning, gezondheid en afkomst.

Wat is inbegrepen

  • Wat je krijgtEen set in Word en PDF voor een kantoormedewerker: de vacaturetekst, vragen per competentie voor elke ronde in je pakket, waar je op moet letten en een scorekaart. Vanaf Standaard een kort voorselectiegesprek, een korte vacature voor vacaturesites en een gewogen scorekaart; in Premium een derde ronde, een postbakopdracht met een beoordelingsgids, en vragen voor referenties.
  • OrganisatiePrioriteiten, deadlines en veel kleine taken tegelijk
  • Mensen en bezoekersOmgang aan de balie, telefoontjes en lastige verzoeken
  • KantoortoolsDe e-mail, agenda's, spreadsheets en documenten die je gebruikt
  • ScorekaartOrganisatie, communicatie, nauwkeurigheid en discretie
  • Eerlijke vragenAlleen over de functie, niets over leeftijd, gezin, gezondheid of overtuiging

Hoe het werkt

  1. 1
    BriefingJe beschrijft het kantoor, de taken en de uren
  2. 2
    SetWij schrijven de vacature, de vragen, de antwoordnotities en de scorekaart
  3. 3
    LeveringJe krijgt de set in Word en PDF op de bestelpagina
  4. 4
    Jouw gesprekkenJe plaatst de vacature, nodigt kandidaten uit en voert zelf de gesprekken

Wat we van je nodig hebben

De grootte van het kantoor en hoeveel mensen het bedient, de taken: balie, telefoontjes, post, voorraden, reis- of ruimtereserveringen, eenvoudig papierwerk, evenementen, de tools die je gebruikt, de werktijden, onmisbare en wenselijke vaardigheden, het salarisbereik en de voorwaarden die je echt biedt, en hoeveel gespreksrondes je plant. Je kunt je functieomschrijving of een oude vacature bijvoegen, tot 3 bestanden. Stuur geen cv's van kandidaten of andere persoonsgegevens mee.

We vragen je:

  • Hoe groot is het kantoor?
  • Wat gaat de persoon dagelijks doen?
  • Welke vaardigheden zijn een must, en welke een pluspunt?
  • Wat bied je aan?
  • Hoe ga je de gesprekken voeren?

Pakketten vergelijken

PakkettenBasisVacature en 10 vragen€ 12StandaardVoorselectiegesprek en hoofdgesprek€ 23Premium3 rondes en een postbakopdracht€ 37
Levertijd1 dag2 dagen3 dagen
Revisies123
Vacaturetekstvolledige versievolledige en korte versievolledige en korte versie
Sollicitatievragen102540
Gespreksrondes123
Behandelde competentiestot 4tot 6tot 8
Scorekaarteenvoudiggewogengewogen, per ronde
Testopdracht met beoordelingsgidsNeeNeeJa
FunctieKantoormedewerkerKantoormedewerkerKantoormedewerker
Bestellen BasisBestellen StandaardBestellen Premium

Betaalbescherming

Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.

  • Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
  • Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
  • Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
  • Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
  • Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
  • Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Hoe het werkt →

Vragen en antwoorden

Onze kantoormedewerker doet ook wat HR- en boekhoudpapieren. Kan de set dat dekken?

Ja, als onderdeel van één functie. Noem die taken in de briefing en we voegen er vragen over toe; diepgaande HR- of boekhoudvaardigheden toets je beter met een set voor die functie.

Wat is de postbakopdracht?

Een korte reeks verzonnen e-mails, telefoontjes en verzoeken van een typische ochtend. De kandidaat beslist wat hij eerst doet en schrijft een of twee antwoorden; de gids laat zien hoe een goed resultaat eruitziet.

De werktijden zijn lang. Mogen we vragen of de kandidaat kinderen heeft?

Nee, en de set doet dat ook niet. Ze vraagt of de kandidaat de werktijden kan werken die je opgeeft, en dat gaat over de functie. Regels voor arbeid verschillen per land, dus controleer de set aan de hand van de jouwe; dit is geen juridisch advies.

Zoeken jullie kandidaten of nemen jullie contact met ze op?

Nee. Wij bereiden de documenten voor; jij plaatst de vacature, nodigt kandidaten uit en voert zelf de gesprekken.

Vertellen jullie me wie ik moet aannemen?

Nee. De scorekaart helpt je kandidaten op dezelfde punten te vergelijken, maar de beslissing is altijd aan jou.

Staat je antwoord er niet bij?

Pakketten