ZakelijkPipelinerapport
Verkooppijplijnrapport op basis van je CRM-export
Prijsvanaf € 14
BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Voorbeeld voor het pakket Standaard
Data analysis: 9 months of bookings at a family-run guesthouse
Key numbers
| Metric | Value |
|---|---|
| Bookings (excl. cancelled) | 251 |
| Room nights sold | 689 |
| Revenue | $78,540 |
| Average rate per night | $114 |
| Cancellation rate | 11.6% (33 of 284) |
| Average stay | 2.7 nights |
Summary by channel
| Channel | Bookings | Share of revenue | Avg. rate | Commission | Net per night |
|---|---|---|---|---|---|
| Booking platforms | 142 | 54% | $109 | 15% | $93 |
| Direct (phone, email, website) | 87 | 38% | $126 | 0% | $126 |
| Local travel agent | 22 | 8% | $102 | 10% | $92 |
Direct guests pay more, stay longer (3.4 nights vs 2.3) and bring $33 more per night after commission than platform guests.
Trends and outliers
- July and August made 41% of revenue; occupancy reached 93%.
- March and April were weakest (occupancy 38%), but weekend nights still sold at 79%: the gap is midweek.
- Cancellations were 19% for platform bookings with free cancellation and 4% for direct bookings with a deposit.
- Outlier: 6 bookings in May at $45 per night. These are all one corporate group with a manual discount; they were kept in totals but flagged.
Findings
- Your most profitable guests are direct, returning guests, yet only 14% of platform guests were invited to book direct next time.
- Midweek in spring is the only real gap; weekends sell themselves.
- Free cancellation on platforms costs about 27 lost nights over 9 months.
Recommendations
- Add a "book direct" card at check-out with a 10% returning-guest rate: still $20 above platform net.
- Create a midweek spring offer (3 nights for the price of 2, Sun–Thu) for March–April.
- Switch platform listings to a non-refundable rate at 8% off alongside the flexible one.
- Track the booking channel for every guest from now on: 17 rows had no channel and were grouped as "direct".
All totals were cross-checked against the monthly sums in your sheet; the difference is $0.
Client: a 12-room guesthouse by a lake, run by two owners Data: 284 booking rows, January to September (date, room type, nights, channel, price paid, cancellation) Question asked: "Which channel and which months actually make us money, and where are we losing it?"
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Een export van enquêtegegevens is een muur van antwoorden totdat iemand ze telt en de juiste vergelijkingen maakt: antwoorden nieuwe klanten anders dan oude, verklaren de open opmerkingen de lage scores. We berekenen de resultaten vraag voor vraag, vergelijken de groepen waar jij om geeft, sorteren open antwoorden in thema’s en wijzen aan waar de steekproef te klein is om op te vertrouwen. Je krijgt het verhaal dat de enquête vertelt, in gewone woorden.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen rapport met resultaten per vraag in aantallen en percentages, vergelijkingen tussen groepen, thema’s uit open antwoorden met voorbeeldcitaten, bevindingen en aanbevelingen, als opgemaakte tekst met tabellen op de bestelpagina. Je krijgt het ook als Word-rapport (.docx) met de tabellen in Excel (.xlsx).
- Resultaten per vraagAantallen en percentages
- GroepsvergelijkingenOp leeftijd, abonnement, regio of ander antwoord
- Thema’s uit open antwoordenGegroepeerd met voorbeeldcitaten
- Waarschuwingen over steekproefgrootteWaar groepen te klein zijn
- BevindingenWat de enquête zegt, in gewone woorden
Hoe het werkt
- 1BriefingJij plakt of voegt antwoorden en vragen toe
- 2AnalyseWij tellen, vergelijken en bepalen thema’s
- 3RapportJe krijgt tabellen en bevindingen
Wat we van je nodig hebben
De antwoorden geëxporteerd uit Google Forms, Typeform, SurveyMonkey of een andere tool en geplakt als CSV, de vragenlijst, en welke groepen je wilt vergelijken. Documenten kunnen ook als PDF-, Word- of Excelbestand worden bijgevoegd.
We vragen je:
- Wat wilde je met de enquête te weten komen?
- Welke groepen moeten we vergelijken?
- Welke vragen zijn open vragen?
- Wie hebben geantwoord en hoe zijn ze uitgenodigd?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisTot 100 antwoorden€ 14 | StandaardTot 300 antwoorden€ 32 | PremiumTot 1.000 antwoorden€ 62 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 4 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Antwoorden | maximaal 100 | maximaal 300 | maximaal 1.000 |
| Samenvattende tabellen | maximaal 3 | maximaal 6 | maximaal 10 |
| Aanbevelingen | Kort | Ja | Uitgebreid |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Kan ik het exportbestand uploaden?
Ja, als Excelbestand (.xlsx), wat de meeste enquêtetools kunnen exporteren. Een CSV-export kun je nog steeds als tekst plakken, of voeg schermafbeeldingen van een kleine tabel toe.
Is mijn steekproef groot genoeg?
We geven aan waar een groep te klein is om conclusies uit te trekken, zodat je niet op ruis handelt.
Hoe zit het met persoonsgegevens?
Verwijder namen, e-mailadressen en telefoonnummers voordat je plakt of bijvoegt. Antwoorden en groepskolommen zijn alles wat we nodig hebben.
Staat je antwoord er niet bij?
Zakelijk
ZakelijkAnalyticsrapport
Websiteverkeersrapport op basis van je Google Analytics-export
Prijsvanaf € 14
ZakelijkSocialmediarapport
Socialmedia-prestatierapport op basis van je statistieken
Prijsvanaf € 14
ZakelijkA/B-testanalyse
Analyse van A/B-testresultaten met een duidelijk oordeel
Prijsvanaf € 14