YazılımÖdeme korumasıAyrıntılar
- Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
- Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.
Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.

Örnek sonuç
SOP set: opening and closing procedures for a small café
SOP-02: Closing the café
| Purpose | Leave the café clean, safe and ready for the morning shift |
| Who | The closing barista; the shift lead signs off |
| When | Start at 5:30 pm, doors locked at 6:00 pm, finished by 6:45 pm |
| You need | Closing checklist sheet, till key, cleaning caddy, blue cloths |
Before you start
Warning: Never switch off the main power at the wall. The fridges and the alarm run on the same board.
Steps
- At 5:30 pm, turn the door sign to "Last orders". Customers already inside can stay until 6:00.
- Switch the coffee machine to rinse mode. Press and hold the cup button for 5 seconds. You should see: "RINSE" flashing on the display and hot water running through both group heads for about 2 minutes.
- Take out the portafilters and soak them in the black container with one cleaning tablet. Leave them for 20 minutes.
- Move cakes and sandwiches to the back fridge. Label anything opened today with today's date and "Use by tomorrow".
- Record the fridge temperatures on the log sheet. You should see: between 1 °C and 5 °C. If a fridge shows above 5 °C, go to step 12 first.
- At 6:00 pm, lock the front door and turn the sign to "Closed".
- Close the till. Press MENU, then "End of day", then "Z report". You should see: the report printing with today's total. Do not count the cash at the counter; take the drawer to the office.
(Steps 8–14: floors, bins, alarm and handover note.)
If something goes wrong
| Problem | What to do |
|---|---|
| Fridge above 5 °C | Move food to the second fridge, note the time and temperature, message the shift lead |
| Z report does not print | Replace the paper roll; if it still fails, write the total from the screen and photograph it |
| Alarm will not set | Check the back door is fully shut; the alarm will not arm with it open |
Sign-off
Closing barista: name, time. Shift lead: initials.
Last reviewed: [date]. Review again when the coffee machine or till is replaced.
Client: Bluebell Café, 22 seats, 7 staff working in rotating shifts Input: the owner's voice notes, a handwritten checklist and 9 photos of the counter, coffee machine and till screen Delivered: a set of 6 SOPs (4,600 words): opening, closing, cash handling, fridge temperature log, deep-cleaning the coffee machine, handling a customer complaint. Below: an excerpt of the closing procedure.
Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.
Bu hizmet hakkında
Çoğu kişi bir programı her gün kullanır ve bir kısayolun saniyede yaptığı işler için hâlâ menülerde gezinir. Programın adını, sürümünü ve işletim sisteminizi söyleyin, programda en çok ne yaptığınızı anlatın; biz de işinize özel yazılı bir kopya kâğıdı hazırlayalım: göreve göre gruplanmış önemli kısayollar, her biri birkaç adımda beş veya on temel iş akışı ve bir kez değiştirmeye değer ayarlar. Bir veya iki sayfaya yazdırılacak ya da ekranınızın yanına asılacak kadar kısadır.
Neler dahil
- Neler alırsınızGöreve göre kısayol tabloları, kısa adımlarla temel iş akışları ve önerilen ayarlar içeren, yazdırmaya uygun düzenlenmiş yazılı kopya kâğıdı; sipariş sayfasında ve Word (.docx) veya PDF dosyası olarak.
- Göreve göre kısayollarAlfabetik değil, çalışırken kullandığınız gibi gruplanır
- Temel iş akışlarıGünlük işleriniz birkaç adımda
- Windows ve MacEkibiniz ikisini de kullanıyorsa ikisi de gösterilir
- Değiştirilecek ayarlarZaman kazandıran tek seferlik ayarlar
- Yazılı rehberTelefon görüşmesi veya canlı ders değildir
Nasıl çalışır
- 1BrifProgramı ve görevlerinizi belirtirsiniz
- 2YazımSizin için kısayolları ve adımları seçiyoruz
- 3Kopya kâğıdıYazdırır veya ekranınızın yanına asarsınız
Sizden neler gerekiyor
Program ve sürüm, Windows veya Mac, siz veya ekibinizin programda her gün yaptıkları, çok zaman alan işler ve özelleştirilmişse çalışma alanınızın ekran görüntüleri.
Size soracaklarımız:
- Hangi program ve sürüm?
- Windows mu, Mac mi, yoksa ikisi birden mi kullanıyorsunuz?
- Programda en sık ne yapıyorsunuz?
- Kopya kâğıdı kimin için: sizin mi, bir ekibin mi?
Paketleri karşılaştırın
| Paketler | TemelTek sayfalık kopya kâğıdı$10 | Standartİş akışlı iki sayfa$20 | PremiumEn fazla 3 rol için ekip paketi$39 |
|---|---|---|---|
| Teslim süresi | 1 gün | 3 gün | 5 gün |
| Revizyonlar | 1 | 2 | 3 |
| Uzunluk | 1 sayfa | en fazla 2 sayfa | en fazla 6 sayfa |
| İş akışları | en fazla 3 | en fazla 10 | en fazla 20 |
| Roller için versiyonlar | 1 | 1 | en fazla 3 |
| Sipariş ver Temel | Sipariş ver Standart | Sipariş ver Premium |
Ödeme koruması
Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.
- Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
- Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
- Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
- Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
- 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
- Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Sorular ve yanıtlar
Kısayollar benim sürümümde çalışır mı?
Belirttiğiniz sürüm için yazarız. Programlar zaman zaman kısayolları değiştirir; çalışmayanları kontrol edin ve revizyon haklarınız içinde bize bildirin.
Bizim özel kısayollarımızı ekleyebilir misiniz?
Evet, brifte listeleyin veya kısayol ayarlarınızın ekran görüntüsünü ekleyin.
Bu bir eğitim kursu mu?
Hayır, derli toplu yazılı bir başvuru kaynağıdır. Adım adım dersler için programınıza yönelik bir ders hizmeti seçin.
Yanıtınızı bulamadınız mı?


