Guiones de venta adicional en recepciónGuiones de venta

Guion de venta adicional para el personal de recepción y atención al cliente

Entrega desde 1 díaCambios incluidosControl de calidad
Paquetes
Protección de pagoDetalles
  • Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
  • Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
Hacer pedido · 25 US$

El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Guion de venta adicional para el personal de recepción y atención al cliente

Ejemplo de resultado

Ejemplo del paquete Estándar

Textos de venta: anuncios y landing para un taller de cerámica de fin de semana

Mensaje central

Te irás con piezas hechas por ti, aunque nunca hayas tocado un torno. El grupo pequeño es la prueba: hay tiempo para ayudar a todos.

Variantes de anuncio para probar

#TitularTextoEnfoque
ATu primer cuenco, este fin de semanaDos días en el torno, 6 personas por grupo, 3 piezas terminadas para llevar. No necesitas experiencia.Resultado
B¿Nunca tocaste barro? Perfecto.Nuestro taller de fin de semana está pensado para principiantes absolutos. Grupo pequeño, todos los materiales incluidos.Miedo a hacerlo mal
CUn fin de semana lejos de las pantallasDos días, barro húmedo y un torno. Llévate tazas y cuencos hechos por ti.Desconexión

Llamada a la acción en los tres: Ver fechas

Landing page

Haz tu primer cuenco este fin de semana

Dos días en el torno en un grupo de seis. Te vas a casa con al menos tres piezas hechas por ti, esmaltadas y cocidas.

[Botón] Elige tu fin de semana: $240

Qué pasa en dos días

  • Sábado: centrar el barro, abrir y levantar tus primeras paredes. Casi todos tienen un cilindro antes del almuerzo.
  • Domingo: retornear las piezas del día anterior, poner asas y elegir esmaltes.
  • Dos semanas después: tus piezas pasan por dos cocciones y están listas para recoger.

Por qué seis personas

Con seis alumnos y una profesora, nadie espera mucho para recibir ayuda. Cuando tu barro se descentra, hay alguien para mostrarte por qué.

Qué incluye

Barro, herramientas, delantal, esmaltes, dos cocciones, té y algo para picar. Solo necesitas ropa que se pueda manchar.

Preguntas frecuentes

No soy artista. ¿Podré? El torno es una técnica, no un talento; el primer día es todo técnica. ¿Y si no puedo en esas fechas? Cambia a otro fin de semana sin costo hasta 7 días antes. ¿Puedo ir con alguien? Sí. Reserva dos lugares juntos y compartirán mesa.

Los próximos fines de semana se llenan rápido

Seis lugares por grupo, tres grupos al mes.

[Botón] Ver fechas y reservar

Objeciones resueltas

ObjeciónDónde se responde
«Me va a salir mal»Anuncio B, pregunta 1
«$240 es mucho»Qué incluye, 3 piezas para quedarte
«Mis planes pueden cambiar»Pregunta 2

Cliente: Rincón del Horno, pequeño taller de cerámica que imparte talleres de torno de 2 días para principiantes ($240, máx. 6 personas) Comprador: adultos de 28 a 50 años que quieren un pasatiempo manual y nunca han tocado el barro Datos confirmados por el cliente: grupos de 6 personas como máximo, todos los materiales y dos cocciones incluidos, cada alumno se lleva al menos 3 piezas terminadas

El cliente y todos los datos son ficticios.

Acerca de este servicio

El personal de recepción y de atención habla con cada cliente, pero no son vendedores, y una venta adicional torpe puede molestar a los clientes más de lo que aporta. Redactamos ofertas breves y amables ligadas a momentos que ya ocurren: al reservar una cita, al llegar, al pagar, al atender una queja o al confirmar por teléfono. Cada oferta es una o dos frases que explican el beneficio para ese cliente, una pregunta suave y qué decir si la rechaza, para salones, clínicas, hoteles, gimnasios o cualquier mostrador de servicio.

Qué incluye

  • Qué recibeUn guion de venta adicional para recepción organizado por momento del cliente, con frases de oferta, preguntas suaves y respuestas corteses ante un no, como texto en la página del pedido.
  • Ofertas por momentoReserva, llegada, pago, seguimiento
  • Primero el beneficioPor qué este extra ayuda a este cliente
  • Preguntas suavesFácil de aceptar o rechazar
  • Un no eleganteQué decir para que el cliente se sienta cómodo
  • Versiones para teléfono y chatFrases breves para ambos

Cómo funciona

  1. 1
    Sus serviciosUsted indica los extras y los momentos del cliente
  2. 2
    RedacciónRedactamos ofertas para cada momento
  3. 3
    FormaciónEl personal practica las frases

Qué necesitamos de usted

Su tipo de negocio, los servicios o extras que quiere vender más con sus precios, los momentos del cliente que atiende su personal, las frases actuales si las hay y lo que el personal no debe insistir en vender (por ejemplo, en entornos médicos).

Le preguntaremos:

  • ¿Qué tipo de negocio es?
  • ¿Qué extras o mejoras quiere vender con más frecuencia?
  • ¿Dónde habla el personal con los clientes: mostrador, teléfono, chat?
  • ¿Hay algo que el personal nunca deba insistir en vender?

Comparar paquetes

PaquetesBásicoFrases de venta adicional12 US$EstándarGuion completo de recepción25 US$PremiumGuion y guía para el personal45 US$
Plazo1 día3 días4 días
Cambios123
Momentos del cliente3hasta 6hasta 8
Ofertashasta 5hasta 10hasta 15
Versiones para chatNoSíSí
Hacer pedido BásicoHacer pedido EstándarHacer pedido Premium

Protección de pago

Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.

  • Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
  • El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
  • Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
  • Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
  • Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
  • Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Cómo funciona →

Preguntas y respuestas

¿Los clientes se sentirán presionados?

Las frases ofrecen una vez, explican el beneficio y aceptan un no con elegancia. La repetición insistente se deja fuera a propósito.

¿Funciona para clínicas médicas?

Sí, con cuidado: ofrecemos solo los servicios que usted indica como adecuados y evitamos cualquier redacción que suene a consejo médico.

¿Podemos añadir ofertas de temporada más adelante?

Sí. Use una ronda de cambios para añadirlas, o mantenga el patrón y redacte frases nuevas con el mismo estilo.

Paquetes
Hacer pedido · 25 US$· 3 días