O usłudze
Piszemy skrypt sprzedaży w Instagram Direct i na WhatsAppie, zaczynając od wiadomości, z którą większość firm radzi sobie źle: „Ile to kosztuje?”. Zamiast samej ceny odpowiedzi zadają jedno pytanie, dopasowują właściwą opcję i w kilku krótkich wiadomościach prowadzą do zamówienia lub rezerwacji. Follow-upy do osób, które zamilkły, pozostają przyjazne, a szybkie odpowiedzi są na tyle krótkie, by zapisać je jako szablony.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszScenariusze rozmów z odpowiedziami wiadomość po wiadomości, odpowiedziami na obiekcje i zestawem szablonów szybkich odpowiedzi do zapisania w Instagramie lub WhatsApp Business.
- Scenariusz „Ile to kosztuje?”Cena z kontekstem, a nie sama liczba
- Krótkie wiadomościNapisane tak, jakby pisał człowiek
- Odpowiedzi na obiekcje„Za drogo”, „Zastanowię się”
- Follow-upy po ciszyPrzyjaźnie, bez nachalności
- Szablony szybkich odpowiedziGotowe do zapisania w aplikacji
Jak to działa
- 1BriefPrzekazujesz swoją ofertę i typowe rozmowy
- 2ScenariuszeRozpisujemy typowe rozmowy
- 3PisaniePiszemy odpowiedzi i szablony
Czego potrzebujemy od Ciebie
Co sprzedajesz i przedział cen, pytania, które klienci najczęściej zadają w wiadomościach, sposób zamawiania lub rezerwacji oraz dwie lub trzy prawdziwe rozmowy (bez danych osobowych), jeśli je masz.
Zapytamy Cię:
- O co ludzie zwykle pytają w wiadomościach?
- Jak klient zamawia lub rezerwuje?
- Czy wiadomości przychodzą z reklam, postów czy relacji?
Porównaj pakiety
| Pakiety | Podstawowy2 scenariusze11 € | Standard4 scenariusze23 € | Premium7 scenariuszy40 € |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 2 dni | 3 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Scenariusze rozmów | 2 | 4 | 7 |
| Uwzględnione obiekcje | do 4 | do 8 | do 12 |
| Szablony szybkich odpowiedzi | 5 | 10 | 20 |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy będziecie odpowiadać moim klientom?
Nie, nie mamy dostępu do twoich kont. Ze skryptu korzystasz ty lub twój zespół w waszych rozmowach.
Czy mogę pisać do osób, które nie napisały do mnie pierwsze?
Uważaj. WhatsApp wymaga zgody klienta, a Instagram ogranicza niezamówione wiadomości. Skrypt jest przygotowany pod rozmowy przychodzące.
Czy powinienem udostępnić prawdziwe rozmowy?
To bardzo pomaga. Najpierw usuń imiona i numery telefonów, a potem wklej rozmowy jako tekst w briefie.