服务介绍
我们撰写用于Instagram私信和WhatsApp销售的话术，从大多数商家都处理不好的那条消息开始：“多少钱？”回复不是干巴巴地报个价，而是先问一个问题，匹配合适的选项，用几条简短的消息引导到下单或预约。对沉默者的跟进保持友好，快捷回复短到可以保存为模板。
服务内容
- 您将获得逐条消息的对话场景回复、异议回应，以及一套可保存在Instagram或WhatsApp Business中的快捷回复模板。
- “多少钱？”场景附背景信息报价，而不是只给一个数字
- 简短的消息读起来像真人在打字
- 消除顾虑“太贵了”“我再考虑考虑”
- 对方沉默后的跟进友好，不强势
- 快捷回复模板可直接保存在应用中
服务流程
- 1需求说明您分享产品服务和典型聊天
- 2情景我们梳理常见对话
- 3撰写我们撰写回复和模板
需要您提供的信息
您卖什么及价格区间、客户在消息中最常问的问题、他们如何下单或预约，以及两三段真实聊天记录（去除个人信息，如有）。
我们会询问您：
- 人们通常在消息中问什么？
- 客户如何下单或预约？
- 消息来自广告、帖子还是快拍？
套餐对比
付款保障
您在下单时付款，但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时，这笔金额只是被冻结。您验收后，款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查，验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内，您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改，工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言，订单将暂停自动验收；我们回复后，可能会重新开始计算 3 天，并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决，或工作耗时超过交付期限的两倍，请在订单聊天中留言：我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
你们会回复我的客户吗？
不会，我们不会访问您的账户。由您或您的团队在自己的聊天中使用话术。
我可以给没有先联系我的人发消息吗？
请谨慎。WhatsApp要求获得客户同意，Instagram也限制主动发送的消息。本话术专为对方主动发起的聊天而设计。
我应该分享真实的聊天记录吗？
这会很有帮助。请先删除姓名和电话号码，再把聊天内容以文本形式粘贴到需求说明中。