私信销售销售话术

Instagram和WhatsApp私信销售话术

通常15分钟内完成包含修改质量检查
套餐
付款保障详情
  • 套餐内的修改免费。
  • 如果交付后 3 天内您未作回应,工作将自动验收。

付款时款项会被冻结,仅在您验收后结算。

Instagram和WhatsApp私信销售话术

成果示例

标准版套餐示例

销售话术:家用太阳能公司的异议处理

**客户:**一家安装家用太阳能板的公司。 **任务:**针对电话中最常见的六种异议,写出口语化的回答。

"太贵了。" "理解,这是一笔不小的开支。方便问一下您家每月电费大概多少吗?……按这个电费,您所在地区的大多数客户大约 7 年回本,而太阳能板能用 25 年。我把按您家情况算的数据发给您看看,好吗?"

"我再考虑考虑。" "当然。为了让您考虑得更全面,您现在最不确定的是哪一点:价格、安装,还是屋顶是否合适?"

"我得和爱人商量一下。" "应该的。要不我们约个两位都有空的时间,通话 15 分钟,我一次回答两位的问题?周四晚上方便吗?"

"不知道冬天能不能发电。" "好问题。冬天发电量会少一些,我们在全年估算里已经算进去了。我可以给您看看和您家差不多的房子今年一月的发电量。"

**通话结尾:**即使对方暂时拒绝,也一定要约定下一步和具体日期。

客户及所有信息均为虚构。

服务介绍

我们撰写用于Instagram私信和WhatsApp销售的话术,从大多数商家都处理不好的那条消息开始:“多少钱?”回复不是干巴巴地报个价,而是先问一个问题,匹配合适的选项,用几条简短的消息引导到下单或预约。对沉默者的跟进保持友好,快捷回复短到可以保存为模板。

服务内容

  • 您将获得逐条消息的对话场景回复、异议回应,以及一套可保存在Instagram或WhatsApp Business中的快捷回复模板。
  • “多少钱?”场景附背景信息报价,而不是只给一个数字
  • 简短的消息读起来像真人在打字
  • 消除顾虑“太贵了”“我再考虑考虑”
  • 对方沉默后的跟进友好,不强势
  • 快捷回复模板可直接保存在应用中

服务流程

  1. 1
    需求说明您分享产品服务和典型聊天
  2. 2
    情景我们梳理常见对话
  3. 3
    撰写我们撰写回复和模板

需要您提供的信息

您卖什么及价格区间、客户在消息中最常问的问题、他们如何下单或预约,以及两三段真实聊天记录(去除个人信息,如有)。

我们会询问您:

  • 人们通常在消息中问什么?
  • 客户如何下单或预约?
  • 消息来自广告、帖子还是快拍?

套餐对比

套餐基础版2个场景US$12标准版4个场景US$25高级版7个场景US$45
交付期限1 天2 天3 天
修改次数123
对话场景数247
涵盖的异议数最多4最多8最多12个
快捷回复模板51020
下单 基础版下单 标准版下单 高级版

付款保障

您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。

  • 固定价格付款后套餐价格不会变动。
  • 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
  • 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
  • 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
  • 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
  • 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
运作方式 →

问题与解答

你们会回复我的客户吗?

不会,我们不会访问您的账户。由您或您的团队在自己的聊天中使用话术。

我可以给没有先联系我的人发消息吗?

请谨慎。WhatsApp要求获得客户同意,Instagram也限制主动发送的消息。本话术专为对方主动发起的聊天而设计。

我应该分享真实的聊天记录吗?

这会很有帮助。请先删除姓名和电话号码,再把聊天内容以文本形式粘贴到需求说明中。

没有找到答案?

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