Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.
Przykładowy rezultat
Pismo handlowe: przypomnienie o płatności dla klienta hurtowego
Wersja A: uprzejma, ale jasna
Temat: Faktury DD/0412 i DD/0419: płatność opóźniona o 34 dni
Szanowna Pani,
jeszcze raz dziękujemy za wyeksponowanie naszych jesiennych kubków na witrynie. Kilku Pani klientów trafiło do nas właśnie dzięki Pani sklepowi i bardzo cenimy tę współpracę.
Piszę w sprawie dwóch nieopłaconych faktur:
| Faktura | Data | Kwota | Termin płatności |
|---|---|---|---|
| DD/0412 | 2 września | 1 240,00 zł | 16 września |
| DD/0419 | 9 września | 865,50 zł | 23 września |
| Razem | 2 105,50 zł |
Nie otrzymaliśmy jeszcze płatności za żadną z nich, a nasze przypomnienie z 1 października pozostało bez odpowiedzi. Jeśli przelew został już wysłany, dziękujemy i prosimy o podanie daty, abyśmy mogli go przypisać.
Uprzejmie prosimy o uregulowanie kwoty 2 105,50 zł do [data, 7 dni od wysyłki]. Numer rachunku znajduje się na obu fakturach. Jeśli wygodniejsza będzie płatność w dwóch częściach, prosimy o odpowiedź z datą każdej z nich, chętnie się zgodzimy.
Chcielibyśmy wspólnie zaplanować Pani zamówienie zimowe i potwierdzimy nową kolekcję, gdy tylko saldo zostanie wyrównane.
Z poważaniem [Imię i nazwisko] Dębowa Dziupla | [telefon]
Wersja B: stanowcza (zmienione akapity)
Temat: Ostateczne wezwanie: 2 105,50 zł zaległości od września
Mimo przypomnienia z 1 października faktury DD/0412 i DD/0419 pozostają nieopłacone, 34 dni po terminie płatności.
Prosimy o zapłatę pełnej kwoty 2 105,50 zł do [data]. Do czasu uregulowania należności nie możemy realizować nowych zamówień, w tym zarezerwowanej dla Pani kolekcji zimowej.
Jeśli do tego dnia nie otrzymamy płatności ani odpowiedzi, naliczymy odsetki za opóźnienie zgodnie z naszymi warunkami handlowymi (pkt 5) i przekażemy sprawę firmie windykacyjnej.
Uwagi dla Ciebie
- Najpierw wyślij wersję A. Jeśli w ciągu 7 dni nie będzie odpowiedzi, wyślij wersję B.
- Uzupełnij pola w nawiasach i sprawdź, czy kwoty zgadzają się z Twoją ewidencją.
- O odsetkach wspominaj tylko wtedy, gdy rzeczywiście są w warunkach podpisanych przez klienta.
Klient: Pracownia Ceramiki Dębowa Dziupla, mała pracownia sprzedająca do sklepów z upominkami Sytuacja: sklep partnerski nie zapłacił dwóch faktur, przeterminowanych już o 34 dni. Pracownia chce odzyskać pieniądze, ale też zachować klienta. Dostarczono: jedno pismo w dwóch tonach. Wersja A poniżej w całości; z wersji B tylko zmienione akapity.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Większość mandatów można zakwestionować na piśmie w krótkim terminie, często 14–28 dni, a odwołania wygrywają z konkretnych powodów: niejasne lub brakujące oznakowanie, ważny abonament lub bilet, który był widoczny, błędna rejestracja lub data w zawiadomieniu, pojazd sprzedany lub skradziony, nagły wypadek medyczny lub awaria albo zawiadomienie, które przyszło za późno. Wklej treść zawiadomienia i opisz, co się stało; wybierzemy podstawy pasujące do twoich faktów, napiszemy odwołanie i wypiszemy zdjęcia oraz dokumenty, które warto załączyć. To projekt, a nie porada prawna: termin i procedurę sprawdzasz w zawiadomieniu, a odwołanie składasz sam.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszOdwołanie od mandatu, które wskazuje zawiadomienie, przedstawia twoje podstawy punkt po punkcie i wymienia dowody, jako tekst do wklejenia w formularz odwołania online lub do wydruku.
- Pasujące podstawyTylko te, które potwierdzają twoje fakty
- Dane zawiadomieniaPoprawnie przytoczony numer, data i miejsce
- Lista dowodówCo sfotografować lub załączyć i jak to nazwać
- Przypomnienie o terminieWzięte z twojego zawiadomienia, do potwierdzenia
- Tekst gotowy do formularzaPasuje do pól odwołania online lub do pisma
Jak to działa
- 1Zawiadomienie i opis zdarzeńWklejasz zawiadomienie i opisujesz zdarzenia
- 2Pisanie projektuWybieramy podstawy i piszemy odwołanie
- 3ZłożenieZałączasz dowody i składasz sam
Czego potrzebujemy od Ciebie
Tekst zawiadomienia o mandacie (numer, data, miejsce, zarzucane wykroczenie, organ wystawiający), co faktycznie się wydarzyło, jakie masz zdjęcia, paragony lub zezwolenia oraz kraj lub miasto.
Zapytamy Cię:
- Co mówi zawiadomienie o mandacie?
- Co wydarzyło się tego dnia?
- Jakie masz dowody?
- Czy to pierwsze odwołanie, czy ponowne rozpatrzenie po odrzuceniu?
Porównaj pakiety
| Pakiety | PodstawowyOdwołanie od jednego mandatu11 € | StandardSzczegółowe odwołanie23 € | PremiumOdwołanie na każdym etapie40 € |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 2 dni | 3 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Listy | 1 | 1 | 3 |
| Długość | do 1 strony | do 2 stron | do 2 stron każde |
| Etap | pierwsze odwołanie | pierwsze odwołanie | wszystkie etapy |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy mogę wysłać wam zdjęcia znaku?
To zamówienie przyjmuje tylko tekst. Opisz, co pokazują zdjęcia, a my wskażemy je jako załączniki, które dodasz przy składaniu.
Czy zamiast tego powinienem zapłacić obniżony mandat?
To twoja decyzja. W niektórych miejscach odwołanie może oznaczać utratę zniżki za szybką płatność, więc przed decyzją sprawdź zawiadomienie.
Czy możecie obiecać, że mandat zostanie anulowany?
Nie. Decyduje organ wystawiający lub trybunał. Sprawiamy, że twoje podstawy i dowody są jak najjaśniejsze.