แจ้งข้อมูลรั่วไหลแก่ลูกค้าและร่างแจ้งหน่วยงานกำกับ (ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย)

ตัวอย่างผลงาน

เกี่ยวกับบริการนี้

หลังเกิดเหตุการณ์ด้านข้อมูล คุณมักมีเวลาน้อยและมีผู้อ่านสองกลุ่มที่ต่างกันมาก: ลูกค้าที่ต้องรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและควรทำอะไรตอนนี้ และหน่วยงานกำกับที่คาดหวังข้อเท็จจริงตามลำดับที่กำหนด (ภายใต้ GDPR ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ทราบ) เราร่างหนังสือแจ้งลูกค้าด้วยภาษาเข้าใจง่าย ครอบคลุมสิ่งที่เกิดขึ้น ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่คุณได้ทำไปแล้ว และขั้นตอนที่ผู้คนควรทำ เช่น รีเซ็ตรหัสผ่านหรือระวังฟิชชิง และร่างหนังสือแจ้งหน่วยงานกำกับที่ระบุลักษณะของการรั่วไหล ประเภทและจำนวนโดยประมาณของบุคคลและรายการข้อมูล ผลที่น่าจะเกิดขึ้น และมาตรการที่ดำเนินการแล้ว นี่เป็นร่าง ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือทนายความของคุณยืนยันหน้าที่ตามกฎหมายในประเทศของคุณ และคุณส่งหนังสือแจ้งเอง

สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ

• สิ่งที่คุณจะได้รับหนังสือแจ้งข้อมูลรั่วไหลถึงลูกค้า และตั้งแต่แพ็กเกจสแตนดาร์ดมีร่างหนังสือแจ้งหน่วยงานกำกับที่เรียงตามประเด็นที่กำหนด เป็นข้อความในหน้าคำสั่งซื้อ
• หนังสือแจ้งลูกค้าที่เข้าใจง่ายเกิดอะไรขึ้นและควรทำอะไรตอนนี้
• ร่างถึงหน่วยงานกำกับข้อเท็จจริงตามลำดับที่หน่วยงานคาดหวัง
• ซื่อตรงเรื่องสิ่งที่ยังไม่ทราบทำเครื่องหมายข้อเท็จจริงที่ยังไม่ยืนยัน ไม่คาดเดา
• ขั้นตอนป้องกันรหัสผ่าน ฟิชชิง การเฝ้าระวังบัตร
• ถ้อยคำสอดคล้องกันข้อเท็จจริงเดียวกันในทุกหนังสือแจ้ง

วิธีการทำงาน

1. 1
   ข้อเท็จจริงของเหตุการณ์คุณอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นและผู้ที่ได้รับผลกระทบ
2. 2
   การร่างเราเขียนหนังสือแจ้งลูกค้าและหน่วยงานกำกับ
3. 3
   ตรวจทานและส่งDPO หรือทนายความของคุณตรวจสอบ คุณเป็นผู้ส่ง

สิ่งที่เราต้องการจากคุณ

เกิดอะไรขึ้นและคุณทราบเมื่อใด ข้อมูลใดและผู้ได้รับผลกระทบประมาณกี่คน สิ่งที่คุณทำไปแล้ว ประเทศที่ลูกค้าของคุณอยู่ ช่องทางติดต่อสำหรับคำถาม และข้อเท็จจริงที่ยังไม่ยืนยัน

เราจะถามคุณว่า:

• เกิดอะไรขึ้น และคุณทราบเมื่อใด
• ข้อมูลใดที่เกี่ยวข้อง และกับประมาณกี่คน
• คุณทำอะไรไปแล้วบ้าง
• ผู้ได้รับผลกระทบอยู่ในประเทศใดบ้าง

เปรียบเทียบแพ็กเกจ

คำถามและคำตอบ