Pagamento protettoDettagli
- Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
- Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.
Esempio di risultato
Piattaforma di marca e tono di voce: il forno Pane & Brace
Missione
Facciamo il pane con calma, perché i nostri vicini abbiano ogni giorno qualcosa di onesto in tavola.
Valori
- Pazienza. Ogni pagnotta lievita 36 ore. Non mettiamo fretta né all'impasto né alle persone.
- Trasparenza. Dal bancone si vede il forno e si può chiederci tutto sugli ingredienti.
- Vicinato. Conosciamo i clienti abituali per nome e ogni sera doniamo il pane invenduto al banco alimentare del quartiere.
- Mestiere prima dell'apparenza. Per noi conta più una crosta ben fatta che una confezione perfetta.
Pubblico
Principale: genitori che lavorano e giovani professionisti tra i 28 e i 45 anni, che abitano a 15 minuti a piedi, fanno attenzione a cosa mangiano e comprano pane 3–4 volte a settimana. Secondario: bar e piccoli ristoranti che cercano un fornitore di pane affidabile ogni giorno.
Posizionamento
Per chi vuole pane vero senza attraversare la città, Pane & Brace è il forno sotto casa che fa lievitazione lenta ogni singolo giorno. A differenza delle linee "artigianali" del supermercato, cuociamo sul posto ed esauriamo entro sera: niente sullo scaffale è più vecchio di stamattina.
Tono di voce
Caldo, semplice, un po' scherzoso. Parliamo come il fornaio che chiacchiera al bancone, non come il menù di un ristorante stellato.
| Siamo | Non siamo |
|---|---|
| Cordiali e diretti | Leziosi o pieni di giochi di parole |
| Sicuri del nostro mestiere | Snob verso il pane degli altri |
| Precisi: orari, farine, temperature | Vaghi: "i migliori ingredienti" |
Sì e no
Sì: "È tornata la segale! Esce dal forno alle 7:30, di solito finisce entro mezzogiorno." No: "Concediti la nostra squisita esperienza artigianale di segale."
Sì: "Scusate, oggi il pane ai semi è finito. Domani ne inforniamo due teglie in più." No: "A causa dell'elevata richiesta, il prodotto non è al momento disponibile."
Sì: "Il nostro lievito madre ha undici anni ed è ancora in gran forma." No: "Lievito storico realizzato con passione dal 2015."
Parole che usiamo
sfornato stamattina, lievitazione lenta, dal nostro forno, vicini, esaurito
Parole che evitiamo
artigianale d'eccellenza, squisito, premium, concedersi, selezionato
Cliente: Pane & Brace, forno di quartiere specializzato in pane a lievito madre, con due negozi e un banco al mercato del sabato.
Il cliente e tutti i dati sono inventati.
Informazioni sul servizio
Scriviamo la storia del brand e i messaggi chiave per un'organizzazione non profit o di beneficenza: il problema che esiste per risolvere, cosa cambia grazie al suo lavoro e perché qualcuno dovrebbe donare tempo o denaro adesso. I messaggi sono adattati a donatori, volontari, partner e persone che assistete, con dignità e senza cliché pietistici. Il risultato fa sì che sito web, domande di finanziamento e appelli raccontino la stessa storia.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUna guida alla storia del brand e ai messaggi della non profit come testo formattato: a seconda del pacchetto, la storia, i messaggi chiave per pubblico, il tono di voce e una breve descrizione per bandi e stampa. È una guida scritta con raccomandazioni, non un brand book visivo con layout o file di grafica.
- Storia del brandIl problema, la vostra risposta e il cambiamento
- Messaggi per pubblicoDonatori, volontari, partner
- Linguaggio rispettosoParole che preservano la dignità delle persone che assistete
- Testo istituzionaleNel Premium: versioni da 50 e 100 parole
Come funziona
- 1BriefLei condivide la missione e i risultati
- 2StoriaDiamo forma al racconto centrale
- 3MessaggiScriviamo i messaggi per ogni pubblico
Cosa ci serve da lei
La vostra missione, chi aiutate e come, i risultati con i numeri, una storia vera che potete condividere, i vostri pubblici principali e il logo come immagine.
Le chiederemo:
- Quale problema affronta la sua organizzazione?
- Cosa è cambiato grazie al vostro lavoro?
- Chi avete più bisogno di raggiungere?
- Parole o immagini da evitare?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseStoria del brand17 € | StandardStoria e messaggi per pubblico35 € | PremiumGuida completa ai messaggi70 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 2 giorni | 4 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Storia del brand | Sì | Sì | Sì |
| Pubblici con messaggi chiave | 1 | 3 | 3 |
| Tono di voce e testi istituzionali | No | No | Sì |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
Si può usare nelle domande di finanziamento?
Sì. La storia e il testo istituzionale sono scritti per essere inseriti nei moduli di candidatura.
Scrivete appelli per la raccolta fondi?
Non qui. La guida definisce la storia; le email di appello sono un servizio a parte.
Possiamo usare le storie dei beneficiari?
Solo con il loro consenso. Possiamo cambiare nomi e dettagli per proteggere la privacy.