CRMエクスポートのクリーニングデータの確認・クリーニング

再インポート用にCRMの連絡先エクスポートをクリーニング・標準化

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再インポート用にCRMの連絡先エクスポートをクリーニング・標準化

成果物の例

スタンダードパッケージの例

スプレッドシート整理:DM送付前の園芸店の顧客リスト

整理前(サンプル行)

氏名電話メール登録日購入額
山田 花子09012345678[email protected]21/4/3¥124.000
山田 花子090-1234-5678[email protected]2021-04-03124000
小野寺健090ー9876ー54562022年4月8,550円
藤田 明 先生akira.fujita@mail2023.06.1231000
テスト テスト0000test@test0

整理後

姓名敬称電話メール登録日購入額(円)フラグ
山田花子090-1234-5678[email protected]2021/04/03124,000統合(2行)
小野寺健090-9876-54562022/04/018,550メールなし
藤田明先生akira.fujita@mail2023/06/1231,000メール要確認
テストテストtest@test0テスト行

作業内容

  • 重複: 61グループを検出(メール一致48、氏名+電話一致13)。各グループを1行に統合し、最も情報の多い内容と、最も古い登録日を残しました。2行の購入額が同じだったため、購入額は合算していません。金額が異なる4グループにはフラグを付けています。
  • 氏名: 姓と名に分割。スペースのない氏名は前後の行やふりがなをもとに分け、「先生」「様」などの敬称は別の列へ移動。全角・半角のスペースも統一しました。
  • 電話番号: 全角数字を半角に変換し、571件を「090-1234-5678」形式に統一。桁数が足りない22件にフラグ。
  • メール: 小文字に統一し、前後の空白を削除。ドメインの末尾がない17件に「メール要確認」のフラグ。
  • 日付: 9種類の書式をYYYY/MM/DDに変換。月だけの日付は1日とし、フラグを付けました。
  • 金額: 通貨記号と「円」を削除し、全角数字やカンマとピリオドの混同を修正して、数値として保存。

行数チェック

行数
元ファイルの行数684
重複の統合で削除−67
テスト行・空行を「削除済み」シートへ移動−9
整理後リストの行数608
うちメール配信可能553

すべての変更は**「変更履歴」シート(行番号、列、変更前、変更後、理由)に記録し、削除した行は「削除済み」**シートに残しているので、失われたデータはありません。

クライアント: グリーンヒル園芸センター。春のお知らせメールの配信とポイントカードの導入を準備中 入力データ:「customers_all.xlsx」1シート684行。5年間にレジ、紙の申込書、旧サイトから集めたもの クライアントの指定ルール: 重複は「同じメールアドレス」または「同じ氏名+電話番号」。電話番号は1つの形式に統一。「氏名」を姓と名に分ける。日付はYYYY/MM/DD

お客様とすべての情報は架空のものです。

このサービスについて

CRMのエクスポートには、何年分もの手早い手入力がたまっています。3通りに書かれた会社名、あらゆる形式の電話番号、自由記述の役職、間違った会社に紐づいた連絡先、CRM自体の統合ツールでは見つからなかった重複。エクスポートをExcelファイルでお送りいただき、インポート先のCRMをお知らせいただければ、会社名、国番号付きの電話番号、国、役職を標準化し、ご指定のルールで重複する連絡先を統合し、再インポートで複製ではなく更新になるよう各レコードのIDを残します。すべての統合と変更を記録するので、チームは各レコードに何が起きたかを確認できます。

含まれる内容

  • 納品内容元のレコードIDを残し、項目を標準化し、統合したIDとともに重複を統合したエクスポートを、変更履歴とご判断いただく行の印を添えてExcelのブックで納品します。セルには値のみが入り、再インポート用にそのままCSVで保存できます。
  • IDを維持再インポートで複製ではなく更新に
  • 会社名Ltd、LLC、表記ゆれをそろえる
  • 電話番号と国国番号付きの1つの形式に
  • 重複する連絡先ご指定の優先ルールで統合
  • 変更履歴レコードID付きですべての統合と編集を記録

ご利用の流れ

  1. 1
    アップロードエクスポートとルールをお送りいただきます
  2. 2
    整理すべての行を確認します
  3. 3
    納品Excelファイルと変更履歴をお受け取りいただけます

ご用意いただくもの

レコードIDを含む最大12列のExcelファイルのCRMエクスポート、お使いのCRM、重複時に優先するレコード(最新、最も完全、特定の担当者)、希望する電話番号と国の形式、この個人データを処理してよいことの確認。

お伺いする内容:

  • クリーニングしたファイルをどのCRMにインポートしますか?
  • 2つの連絡先が重複している場合、どちらのレコードを優先しますか?
  • 希望する電話番号の形式は?
  • 役職を標準的な階層にまとめますか?

プランを比較

プランベーシック最大300行¥1,860スタンダード700行まで¥3,870プレミアム1,200行・3シートまで¥6,960
納期1日2日3日
修正回数123
行数最大300最大700合計1,200まで
列最大12項目最大12項目最大12項目
シート11最大3
注文する ベーシック注文する スタンダード注文する プレミアム

安心決済

お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。

  • 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
  • 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
  • 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
  • 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
  • 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
  • やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
詳しい仕組み →

質問と回答

ファイルをCRMにインポートしてもらえますか?

いいえ、お客様のCRMにログインすることはありません。残したレコードIDの列で照合して、ご自身でインポートしてください。

不足しているデータで連絡先を補完してもらえますか?

いいえ。エクスポートにある内容をクリーニングするのみで、メール、電話番号、会社のデータを調べることはありません。

統合した連絡先に紐づく商談や活動はどうなりますか?

当方が見るのはお送りいただいたエクスポートのみです。統合の記録にはどのIDをどのIDに統合したかを記載するので、CRMで統合して履歴を残してください。

リストが1,200行を超えています。どうすればいいですか?

1,200行までのパートに分け、同じルールでパートごとに注文してください。そうすれば結果がそろいます。

プラン
注文する · ¥3,870· 2日