БизнесНайм медсестры
Набор для собеседования медсестры: вакансия, вопросы об уходе за пациентами, безопасности и сменах, карта оценки
Стоимостьот 13 $
Найм офис-менеджераНайм специалиста
Защита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.
Пример результата
Пример по пакету «Стандарт»
Комплект для собеседования: бариста в оживлённую кофейню в центре города
Короткая вакансия
Бариста, полный день, центр города. 18–20 $ в час плюс чаевые, смены с 6:30, два выходных дня в месяц рабочие. Вы будете готовить кофе примерно для 600 гостей в день, держать бар в чистоте и помнить, что пьют постоянные гости. Достаточно полугода работы за загруженной стойкой, наши рецепты покажем.
Этап 2: основное собеседование (4 из 18 вопросов)
| Навык | Вопрос | Сильный ответ | Слабый ответ |
|---|---|---|---|
| Работа под нагрузкой | «Расскажите о самой загруженной смене. Что вы делали, когда очередь дошла до двери?» | Реальная смена, ясный порядок действий, вовремя попросил помощи | Общие слова, «просто работаю быстрее» |
| Забота о гостях | «Постоянный гость говорит, что флэт уайт сегодня не такой, как обычно. Ваши действия?» | Уточняет, что не так, переделывает, проверяет помол | Спорит или переделывает молча |
| Работа в паре | «Как вы делите бар с коллегой, когда вы оба готовите напитки?» | Чёткие роли, проговаривает заказы, убирает по ходу | Предпочитает работать один |
| Надёжность | «Смены начинаются в 6:30. Как вы будете добираться?» | Конкретный план и запасной вариант | Плана нет |
Карта оценки (веса)
| Навык | Вес | Оценка 1–5 |
|---|---|---|
| Работа под нагрузкой | 30% | |
| Забота о гостях | 25% | |
| Основы кофе | 20% | |
| Работа в паре | 15% | |
| Надёжность | 10% |
Файлы: Word и PDF. Все вопросы о работе: ни одного о возрасте, планах на семью, здоровье, вере или происхождении. Мы не ищем кандидатов и не связываемся с ними, а решение, кого нанять, остаётся за вами.
Клиент: кофейня «Утренний сгиб», 9 сотрудников и около 600 заказов в день. Задача: нанять бариста, который не теряется в утренний час пик и приветлив с постоянными гостями. Пакет «Стандарт»: вакансия в двух вариантах, телефонное интервью и основное собеседование, 25 вопросов и карта оценки с весами. Ниже отрывок.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
Офис-менеджер держит на себе работу офиса: ресепшен, звонки и гости, закупки, бронирования, простые документы и множество мелких просьб одновременно. В наборе вакансия и вопросы именно об этом: организация и приоритеты, общение с гостями и коллегами, офисные программы — почта, календари, таблицы, — работа с поставщиками и конфиденциальность. Ориентиры показывают, как звучит сильный и слабый ответ, а карта оценки помогает честно сравнить кандидатов. В Premium есть задание «входящие», собранное из типичного дня, который вы опишете, с критериями проверки. Расскажите о размере офиса, обязанностях и графике. Мы не ищем кандидатов, не связываемся с ними и не советуем, кого нанять, а вопросы обходят возраст, планы на семью, здоровье и происхождение.
Что входит
- Что вы получитеДокумент Word и PDF для найма офис-менеджера: вакансия, вопросы по компетенциям для каждого этапа пакета, на что обращать внимание и карта оценки. Начиная со Standard, ещё короткий звонок, краткая вакансия для сайтов поиска работы и карта оценки с весами; в Premium ещё третий этап, задание «входящие» с критериями проверки и вопросы для рекомендателей.
- ОрганизацияПриоритеты, сроки и много мелких задач одновременно
- Люди и гостиПоведение на ресепшене, звонки и непростые просьбы
- Офисные программыПочта, календари, таблицы и документы, принятые у вас
- Карта оценкиОрганизованность, общение, аккуратность и умение хранить конфиденциальность
- Корректные вопросыТолько о работе, без вопросов о возрасте, семье, здоровье и убеждениях
Порядок работы
- 1БрифВы описываете офис, обязанности и график
- 2НаборПишем вакансию, вопросы, ориентиры и карту оценки
- 3СдачаВы получаете набор в Word и PDF на странице заказа
- 4Ваши собеседованияВы публикуете вакансию, приглашаете кандидатов и проводите собеседования сами
Что нужно от вас
Размер офиса и сколько людей он обслуживает, обязанности: ресепшен, звонки, почта и курьеры, закупки, бронирование поездок или переговорных, простые документы, мероприятия, программы, которыми вы пользуетесь, график работы, обязательные и желательные навыки, вилка зарплаты и условия, которые вы действительно предлагаете, и сколько этапов собеседования планируете. Можно приложить описание должности или старую вакансию, до 3 файлов. Пожалуйста, не присылайте резюме кандидатов и другие личные данные.
В брифе мы спросим:
- Какой у вас офис?
- Чем человек будет заниматься каждый день?
- Какие навыки обязательны, а какие желательны?
- Что вы предлагаете?
- Как вы будете проводить собеседования?
Сравнение пакетов
| Пакеты | ЭкономВакансия и 10 вопросов13 $ | СтандартЗвонок и основное собеседование25 $ | Бизнес3 этапа и задание «входящие»41 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 2 дня | 3 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Текст вакансии | полная версия | полная и краткая версии | полная и краткая версии |
| Вопросов для собеседования | 10 | 25 | 40 |
| Этапов собеседования | 1 | 2 | 3 |
| Компетенций | до 4 | до 6 | до 8 |
| Карта оценки | простая | с весами | с весами, на каждый этап |
| Тестовое задание и критерии проверки | Нет | Нет | Да |
| Должность | Офис-менеджер | Офис-менеджер | Офис-менеджер |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Наш офис-менеджер ещё ведёт часть кадровых и бухгалтерских бумаг. Набор это учтёт?
Да, в рамках одной должности. Перечислите эти обязанности в брифе, и мы добавим вопросы о них; глубокие кадровые или бухгалтерские навыки лучше проверять набором для такой должности.
Что такое задание «входящие»?
Небольшой набор условных писем, звонков и просьб из типичного утра. Кандидат решает, что делать в первую очередь, и пишет один-два ответа; в критериях описано, как выглядит хороший результат.
График длинный. Можно спросить, есть ли у кандидата дети?
Нет, и в наборе такого вопроса нет. Он спрашивает, может ли кандидат работать в указанные вами часы, — это вопрос о работе. Трудовые правила в разных странах разные, поэтому сверьте набор со своими; это не юридическая консультация.
Вы найдёте кандидатов или свяжетесь с ними?
Нет. Мы готовим документы, а вакансию публикуете, кандидатов приглашаете и собеседования проводите вы.
Вы подскажете, кого нанять?
Нет. Карта оценки помогает сравнить кандидатов по одним пунктам, но решение всегда за вами.
Не нашли ответ?
Бизнес
БизнесНайм учителя
Набор для собеседования учителя: вакансия, вопросы об уроках, дисциплине и работе с родителями, карта оценки
Стоимостьот 12 $
БизнесНайм на склад
Набор для собеседования работника склада: вакансия, вопросы о безопасности, точности и темпе, карта оценки
Стоимостьот 13 $
БизнесНайм в ресторан
Набор для собеседования в ресторан, официанта или повара: вакансия, вопросы о сервисе, гигиене и темпе, карта оценки
Стоимостьот 12 $