行政助理招募套件招募與聘用

辦公室行政人員面試套件:職缺說明、關於條理、訪客與用品的提問、評分表

通常 15 分鐘內完成含修改次數品質檢查
方案
付款保障詳細資訊
  • 方案內的修改免費。
  • 若您在交付後 3 天內未回應,成果將自動驗收。

付款時款項會先保留,在您驗收後才會撥付。

辦公室行政人員面試套件:職缺說明、關於條理、訪客與用品的提問、評分表

成果範例

標準版方案範例

Interview kit: barista for a busy city-centre coffee shop

Short job ad

Barista, full-time, city centre. $18–20 an hour plus tips, shifts from 6:30 am, two weekends a month. You'll make coffee for about 600 people a day, keep the bar clean and remember what the regulars drink. Six months behind a busy bar is enough; we'll teach you our recipes.

Stage 2: main interview (4 of 18 questions)

CompetenceQuestionA strong answerA weak answer
Working under pressure"Tell me about your busiest shift. What did you do when the queue reached the door?"A real shift, a clear order of tasks, asked for help earlyTalks in general terms, "I just work faster"
Care for guests"A regular says their flat white tastes different today. What do you do?"Asks what is different, remakes it, checks the grinderDefends the drink, or remakes it without asking
Teamwork"How do you share the bar with a colleague when you're both making drinks?"Clear roles, calls out orders, cleans as they goPrefers to work alone
Reliability"Our shifts start at 6:30. How would you get here?"A concrete plan and a back-upNo plan

Scorecard (weights)

CompetenceWeightScore 1–5
Working under pressure30%
Care for guests25%
Coffee basics20%
Teamwork15%
Reliability10%

Files: Word and PDF. Every question is about the job: none asks about age, family plans, health, religion or origin. We never search for or contact candidates, and the choice of whom to hire is yours.

Client: Morning Fold, a coffee shop with 9 staff and about 600 orders a day. Task: hire a barista who stays calm at the morning rush and is friendly with regulars. Standard package: a job ad in two versions, a phone screen and a main interview, 25 questions and a weighted scorecard. Excerpt below.

客戶與所有細節皆為虛構。

關於此服務

辦公室行政人員讓職場順利運轉:櫃檯、電話與訪客、用品、預約、簡單文件,以及同時湧入的許多小需求。這套組合提供您職缺說明,以及正好針對這些的問題:條理與優先順序、面對訪客與同事的應對、電子郵件、行事曆與試算表等辦公工具、與供應商往來,以及保守機密。筆記說明強弱回答聽起來的樣子,評分表讓您公平地比較應徵者。進階版另附依您描述的典型一天設計的待處理文件夾實作題,並附檢核指南。請告訴我們辦公室規模、職責與工時。我們絕不搜尋或聯絡應徵者,也不說該錄用誰,且問題避開年齡、生育計畫、健康與出身。

包含內容

  • 您會拿到什麼一份辦公室行政人員的 Word 與 PDF 套件:職缺說明、依能力分組並對應方案內各階段的問題、聽取重點與評分表。標準版起另附簡短的篩選通話、供求職網站使用的精簡版職缺說明與加權評分表;進階版再加第三階段、附檢核指南的待處理文件夾實作題,以及背景查核問題。
  • 條理優先順序、期限,以及同時處理許多小任務
  • 人與訪客櫃檯應對、電話與棘手的請求
  • 辦公工具您使用的電子郵件、行事曆、試算表與文件
  • 評分表條理、溝通、正確性與謹慎
  • 公平的問題只問與工作相關的事,不涉及年齡、家庭、健康或信仰

服務流程

  1. 1
    需求說明您說明辦公室、職責與工時
  2. 2
    套件我們撰寫職缺說明、問題、答案筆記與評分表
  3. 3
    交付您在訂單頁面取得 Word 與 PDF 格式的套件
  4. 4
    您的面試由您自行刊登職缺、邀請應徵者並親自面試

需要您提供的資料

辦公室規模與服務的人數、職責:櫃檯、電話、郵件、用品、差旅或會議室預訂、簡單文書、活動、您使用的工具、工作時間、必備與加分的技能、您實際提供的薪資範圍與條件,以及您規劃幾個面試階段。您可以附上職務說明或舊的職缺說明,最多 3 個檔案。請勿提供應徵者的履歷或其他個人資料。

我們會詢問您:

  • 辦公室有多大?
  • 這個人每天要做什麼?
  • 哪些技能是必備、哪些是加分?
  • 您提供什麼條件?
  • 您打算如何面試?

比較方案

方案基本版職缺說明與 10 道問題US$13標準版篩選通話與主要面試US$25進階版3 階段與待處理文件夾實作題US$41
交付期限1 天2 天3 天
修改次數123
職缺說明完整版完整版與精簡版完整版與精簡版
面試問題102540
面試階段123
涵蓋的能力項目最多 4 項最多 6 項最多 8 個
評分表簡易加權加權,依各階段
附檢核指南的測驗題無無有
職務辦公室行政人員辦公室行政人員辦公室行政人員
訂購 基本版訂購 標準版訂購 進階版

付款保障

下單時付款,但只有在驗收成果後,款項才會撥付。

  • 固定價格付款後,方案價格不會變動。
  • 款項先行保留付款時,金額只會先保留,在您驗收後才會撥付給服務。
  • 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查,您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
  • 免費修改在需求說明範圍內,可依方案允許的次數提出修改。
  • 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改,成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言,訂單會暫停自動驗收;我們回覆後,可能會重新起算 3 天,並會在聊天室中告知。
  • 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善,或製作時間超過交付期限的兩倍,請在訂單聊天室留言:我們將重新製作,或全額退還款項。
運作方式 →

常見問題

我們的辦公室行政人員也處理一些人資與會計文件。套件能涵蓋嗎?

可以,作為同一個職務的一部分。請在需求說明中列出這些職責,我們會加入相關問題;較深入的人資或會計能力,建議改用該職務的套件來檢視。

待處理文件夾實作題是什麼?

一組簡短、虛構的電子郵件、來電與請求,模擬典型的一個早晨。應徵者決定先做什麼,並擬一兩則回覆;指南會示範好的結果是什麼樣子。

工時很長。我們可以問應徵者有沒有小孩嗎?

不可以,套件也不會問。它問的是應徵者能否配合您所述的工時,這與工作有關。各國的勞動規定不同,請依您所在地確認套件內容;這不構成法律建議。

你們會尋找或聯絡應徵者嗎?

不會。我們準備文件;職缺由您自行刊登,應徵者由您自行邀請並面試。

你們會告訴我該錄用誰嗎?

不會。評分表協助您用相同項目比較應徵者,但決定永遠由您做。

沒有找到您要的答案?

方案