Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.
Przykładowy rezultat
Zestaw procedur: otwarcie i zamknięcie małej kawiarni
PR-02: Zamknięcie kawiarni
| Cel | Zostawić kawiarnię czystą, bezpieczną i gotową na poranną zmianę |
| Kto | Barista zamykający; kierownik zmiany zatwierdza |
| Kiedy | Start o 17:30, drzwi zamknięte o 18:00, koniec do 18:45 |
| Potrzebne | Lista kontrolna zamknięcia, kluczyk do kasy, koszyk ze środkami czystości, niebieskie ściereczki |
Zanim zaczniesz
Uwaga: nigdy nie wyłączaj głównego zasilania. Lodówki i alarm są na tej samej rozdzielni.
Kroki
- O 17:30 odwróć tabliczkę na drzwiach na "Ostatnie zamówienia". Goście, którzy już są w środku, mogą zostać do 18:00.
- Przełącz ekspres w tryb płukania. Przytrzymaj przycisk filiżanki przez 5 sekund. Powinieneś zobaczyć: migający napis "RINSE" i gorącą wodę płynącą z obu grup przez ok. 2 minuty.
- Wyjmij kolby i namocz je w czarnym pojemniku z jedną tabletką czyszczącą. Zostaw na 20 minut.
- Przenieś ciasta i kanapki do lodówki na zapleczu. Wszystko otwarte dzisiaj oznacz dzisiejszą datą i "Zużyć do jutra".
- Zapisz temperatury lodówek w rejestrze. Powinieneś zobaczyć: od 1 °C do 5 °C. Jeśli lodówka pokazuje powyżej 5 °C, najpierw przejdź do kroku 12.
- O 18:00 zamknij drzwi wejściowe i odwróć tabliczkę na "Zamknięte".
- Zamknij kasę. Naciśnij MENU, potem "Koniec dnia", potem "Raport dobowy". Powinieneś zobaczyć: wydruk raportu z dzisiejszym utargiem. Nie licz gotówki przy ladzie; zanieś szufladę do biura.
(Kroki 8–14: podłogi, śmieci, alarm i notatka dla kolejnej zmiany.)
Jeśli coś pójdzie nie tak
| Problem | Co zrobić |
|---|---|
| Lodówka powyżej 5 °C | Przenieś jedzenie do drugiej lodówki, zapisz godzinę i temperaturę, napisz do kierownika zmiany |
| Raport dobowy się nie drukuje | Wymień rolkę papieru; jeśli dalej nie działa, zapisz utarg z ekranu i zrób zdjęcie |
| Alarm nie chce się uzbroić | Sprawdź, czy tylne drzwi są domknięte; przy otwartych alarm się nie włączy |
Zatwierdzenie
Barista zamykający: imię i nazwisko, godzina. Kierownik zmiany: parafka.
Ostatni przegląd: [data]. Przejrzeć ponownie przy wymianie ekspresu lub kasy.
Klient: Kawiarnia Dzwonek, 22 miejsca, 7 pracowników na zmianach rotacyjnych Materiał: notatki głosowe właścicielki, odręczna lista kontrolna i 9 zdjęć lady, ekspresu i ekranu kasy Dostarczono: zestaw 6 procedur (4600 słów): otwarcie, zamknięcie, obsługa gotówki, rejestr temperatur lodówek, gruntowne czyszczenie ekspresu, obsługa reklamacji. Poniżej fragment procedury zamknięcia.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Większość właścicieli stron otwiera swoją stronę DNS dopiero wtedy, gdy coś się zepsuje, widzi kilkanaście tajemniczych linijek i boi się którejkolwiek dotknąć. Załącz zrzut ekranu lub wklej kopię swoich rekordów DNS, napisz, co chcesz osiągnąć, a przygotujemy pisemne wyjaśnienie każdego rekordu prostym językiem: co robi, do jakiej usługi należy, czy jest nadal potrzebny i co dodać, zmienić lub usunąć, by osiągnąć twój cel. Ryzykowne zmiany są wyraźnie oznaczone, żebyś przypadkiem nie odciął poczty lub strony.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszPisemna tabela twoich rekordów DNS z prostym wyjaśnieniem każdego, jego statusem i zalecanym działaniem, plus zmiany krok po kroku dla twojego celu, na stronie zamówienia oraz jako plik Word (.docx) lub PDF.
- Każdy rekord wyjaśnionyA, AAAA, CNAME, MX, TXT, NS i inne
- Do jakiej usługi należyStrona, poczta, weryfikacja lub stare pozostałości
- Zostawić, zmienić czy usunąćJasne działanie dla każdej linijki
- Oznaczenia ryzykaCo zepsuje stronę lub pocztę, jeśli się tego dotknie
- Pisemny poradnikNie rozmowa ani lekcja na żywo
Jak to działa
- 1RekordyZałączasz zrzut ekranu lub je wklejasz
- 2WyjaśnienieWyjaśniamy każdy rekord i twoje opcje
- 3PoradnikZmiany wprowadzasz sam
Czego potrzebujemy od Ciebie
Zrzut ekranu lub skopiowany tekst twoich rekordów DNS, usługi działające w domenie, takie jak strona, poczta czy newslettery, oraz to, co chcesz zmienić lub naprawić.
Zapytamy Cię:
- Co chcesz osiągnąć?
- Jakie usługi działają w domenie?
- Gdzie zarządzane są rekordy DNS?
Porównaj pakiety
| Pakiety | PodstawowyDo 10 rekordów9 € | StandardDo 30 rekordów18 € | PremiumDo 80 rekordów35 € |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 3 dni | 5 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Wyjaśnione rekordy | do 10 | do 30 | do 80 |
| Zmiany krok po kroku | 1 cel | do 3 celów | do 5 celów |
| Domeny | 1 | 1 | do 3 |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy przesłanie wam rekordów DNS jest bezpieczne?
Rekordy DNS są z założenia publiczne i każdy może je sprawdzić. Nie przesyłaj haseł ani zrzutów ekranu konta z danymi płatniczymi.
Czy możecie sprawdzić rekordy na żywo?
Pracujemy na przesłanej kopii i nigdy nie logujemy się na twoje konto. Poradnik pokazuje, jak sprawdzić wynik po zmianach.
Co, jeśli mam rekordy od dawnego programisty?
To częste. Nieznane rekordy oznaczamy z informacją, do czego najprawdopodobniej należą, i bezpiecznym sposobem sprawdzenia tego przed usunięciem.