E-maile po zakupieE-maile i wiadomości

Sekwencja e-maili po zakupie z prośbą o opinię

Zwykle gotowe w ok. 15 minutPoprawki w cenieKontrola jakości
Pakiety
Ochrona płatnościSzczegóły
  • Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
  • Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.

Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.

Sekwencja e-maili po zakupie z prośbą o opinię

Przykładowy rezultat

Przykład dla pakietu Standard

Sekwencja e-maili: 3 wiadomości powitalne dla kursu pieczenia na zakwasie

Plan wysyłki

E-mailKiedyZadanie
1Zaraz po zapisieDostarczyć poradnik, zapowiedzieć kolejne wiadomości
2Dzień 3Rozwiązać najczęstszy problem z zakwasem, zbudować zaufanie
3Dzień 6Zaproponować kurs z ceną powitalną ważną 48 godzin

E-mail 1: Twój poradnik już jest

Temat A: Twój poradnik "Zakwas w 7 dni" (i jedna rada na start) Temat B: {first_name}, dzień 1 zaczyna się od mąki i wody Podgląd: Jedyna rzecz, którą większość początkujących psuje pierwszego dnia.

Cześć {first_name},

oto Twój poradnik: Zakwas w 7 dni. Wydrukuj go albo trzymaj w telefonie obok słoika.

Jedna rada na start: użyj słoika o prostych ściankach i po każdym dokarmieniu załóż gumkę na wysokości zakwasu. Po kilku godzinach zobaczysz dokładnie, ile urósł, bez zgadywania.

W ciągu tygodnia wyślę Ci jeszcze dwa krótkie e-maile: jeden o problemie, na który prawie każdy trafia trzeciego dnia, i jeden o pierwszym bochenku.

[Przycisk] Pobierz poradnik

Udanego dokarmiania, Magda, Zakwasownia

E-mail 2: Dlaczego zakwas ucichł trzeciego dnia

Temat A: Dzień 3 i nic się nie dzieje? To dobrze. Temat B: Zastój trzeciego dnia wyjaśniony w 2 minuty Podgląd: Nie umarł. Oto co się dzieje.

Cześć {first_name},

jeśli drugiego dnia zakwas bąbelkował jak szalony, a potem opadł, nie robisz nic źle. Pierwsze budzą się bakterie, które nie odpowiadają za wzrost chleba; one słabną, a około 4.–5. dnia przejmują pałeczkę drożdże.

Co robić:

  • Dokarmiaj codziennie o tej samej porze.
  • Przestaw słoik w miejsce o temperaturze 24–26 °C (na lodówce sprawdza się świetnie).
  • Zamień 20% mąki na pełnoziarnistą, żeby zakwas miał więcej do jedzenia.

[Przycisk] Zobacz 3-minutowy pokaz dokarmiania

E-mail 3: Twój pierwszy bochenek, w cenie powitalnej

Temat A: Gotowy do pieczenia? Cena powitalna do czwartku Temat B: Od słoika zakwasu do chrupiącego bochenka Podgląd: 12 lekcji, 269 zł przez najbliższe 48 godzin.

Cześć {first_name},

Twój zakwas powinien już być w dobrej formie. Kolejny krok to coś, czego poradnik nie pokaże: formowanie, nacinanie i samo pieczenie.

Pełny kurs to 12 lekcji wideo, plan pieczenia do wydruku i część o tym, co zrobić z płaskim, zbitym lub zbyt kwaśnym chlebem. Przez najbliższe 48 godzin kosztuje 269 zł zamiast 349 zł.

[Przycisk] Dołącz do kursu za 269 zł

Pola personalizacji: {first_name}, {signup_date}, {offer_deadline}.

Klient: Zakwasownia, kurs online pieczenia chleba na zakwasie dla domowych piekarzy (349 zł, dostęp bezterminowy) Odbiorcy: osoby, które pobrały darmowy poradnik "Zakwas w 7 dni" Cel: zamienić nowych subskrybentów w kupujących kurs w ciągu 6 dni

Klient i wszystkie dane są wymyślone.

O usłudze

Piszemy e-maile, które klient otrzymuje między złożeniem zamówienia a kolejnym zakupem: podziękowanie z informacją, co dalej, wiadomość w dniu dostawy ze wskazówkami dotyczącymi pielęgnacji lub konfiguracji oraz prośbę o opinię wysłaną, gdy produkt był już faktycznie używany. Każdy e-mail ma jedno zadanie, więc prośba o opinię nie ginie pod propozycjami innych produktów.

Co obejmuje usługa

  • Co otrzymujeszGotowe teksty e-maili z dwoma tematami i tekstem podglądu dla każdego, a w wyższych pakietach także momenty wysyłki powiązane ze zdarzeniami zamówienia i dostawy.
  • E-mail z podziękowaniemZamówienie potwierdzone, co dalej
  • Wskazówki użytkowaniaPielęgnacja, konfiguracja lub pierwsze kroki z produktem
  • Prośba o opinięWysłana po dostawie, z jednym jasnym linkiem
  • Zachęta do ponownego zamówieniaUzupełnienie, akcesorium lub kod na kolejne zamówienie

Jak to działa

  1. 1
    BriefOpisujesz produkt i czas dostawy
  2. 2
    Mapa sekwencjiUmieszczamy każdy e-mail na osi czasu zamówienia
  3. 3
    PisaniePiszemy tematy, tekst podglądu i treść

Czego potrzebujemy od Ciebie

Co sprzedajesz, typowy czas dostawy, gdzie zbierasz opinie (twoja strona, Google, Trustpilot, marketplace) oraz ewentualny rabat, który możesz zaoferować na kolejne zamówienie.

Zapytamy Cię:

  • Ile zwykle trwa dostawa?
  • Gdzie klienci mają zostawić opinię?
  • Czy klienci potrzebują wskazówek, by dobrze korzystać z produktu?
  • Czy możesz coś zaoferować na kolejne zamówienie?

Porównaj pakiety

PakietyPodstawowyE-mail z prośbą o opinię46 złStandardSekwencja 3 e-maili94 złPremiumSekwencja 6 e-maili170 zł
Termin1 dzień2 dni4 dni
Poprawki123
E-maile136
Tematy na e-mail222
Harmonogram wysyłkiNieTakTak
Zamów PodstawowyZamów StandardZamów Premium

Ochrona płatności

Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.

  • Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
  • Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
  • Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
  • Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
  • Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
  • Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Jak to działa →

Pytania i odpowiedzi

Czy możecie zaoferować rabat w zamian za opinię?

Nie piszemy „rabat za pozytywną opinię”: wiele platform z opiniami tego zabrania. Możemy podziękować klientom za każdą szczerą opinię lub osobno zaoferować kod na kolejne zamówienie.

Czy e-maile zadziałają w Shopify, Klaviyo lub Mailchimp?

Tak, otrzymujesz zwykły tekst z oznaczonymi polami dynamicznymi, takimi jak imię i numer zamówienia, do wklejenia w dowolne narzędzie do e-maili.

Czy konfigurujecie sekwencję?

Nie, dostarczamy teksty i harmonogram. Wyzwalacze w narzędziu do e-maili ustawiasz ty lub twój developer.

Nie ma tu odpowiedzi?

Pakiety