RédactionPaiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.

Exemple de résultat
Séquence d'e-mails : 3 e-mails de bienvenue pour un cours de pain au levain
Plan d'envoi
| Quand | Rôle | |
|---|---|---|
| 1 | Juste après l'inscription | Envoyer le guide, annoncer la suite |
| 2 | Jour 3 | Résoudre le problème de levain le plus courant, créer la confiance |
| 3 | Jour 6 | Proposer le cours avec un prix de bienvenue valable 48 h |
E-mail 1 : votre guide du levain est là
Objet A : Votre guide levain en 7 jours (et une astuce avant de commencer) Objet B : {prenom}, le jour 1 commence avec de la farine et de l'eau Pré-en-tête : L'erreur que font presque tous les débutants le premier jour.
Bonjour {prenom},
Voici votre guide : Un levain en 7 jours. Imprimez-le ou gardez-le sur votre téléphone, à côté du bocal.
Une astuce avant de commencer : prenez un bocal à bords droits et placez un élastique au niveau du levain après chaque rafraîchi. Quelques heures plus tard, vous verrez exactement de combien il a monté, sans deviner.
Cette semaine, je vous enverrai deux courts e-mails : l'un pour régler le problème que presque tout le monde rencontre au jour 3, l'autre pour cuire votre premier pain.
[Bouton] Télécharger le guide
Bons rafraîchis, Maya, Mie & Levain
E-mail 2 : pourquoi votre levain s'est endormi au jour 3
Objet A : Jour 3 et il ne se passe rien ? Tant mieux. Objet B : Le coup de mou du jour 3, expliqué en 2 minutes Pré-en-tête : Il n'est pas mort. Voici ce qui se passe.
Bonjour {prenom},
Si votre levain a bullé comme un fou au jour 2 puis s'est affaissé, vous ne faites rien de travers. Les premières bactéries à se réveiller ne sont pas celles qui font lever le pain ; elles s'effacent, et les levures prennent le relais vers le jour 4 ou 5.
Que faire :
- Continuez à nourrir à la même heure chaque jour.
- Placez le bocal vers 24–26 °C (le dessus du frigo convient).
- Remplacez 20 % de la farine par de la farine complète pour lui donner plus à manger.
[Bouton] Voir la démo de rafraîchi en 3 minutes
E-mail 3 : votre premier pain, avec un prix de bienvenue
Objet A : Prêt à cuire ? Votre prix de bienvenue se termine jeudi Objet B : Du bocal de levain au pain croustillant Pré-en-tête : 12 leçons, 69 € pendant 48 heures.
Bonjour {prenom},
Votre levain doit être bien vivant maintenant. L'étape suivante, c'est ce que le guide ne peut pas montrer : le façonnage, la grigne et la cuisson.
Le cours complet comprend 12 leçons vidéo, un planning de panification à imprimer et une partie dépannage pour les pains plats, denses ou trop acides. Pendant 48 heures, il est à 69 € au lieu de 89 €.
[Bouton] Rejoindre le cours pour 69 €
Champs de personnalisation : {prenom}, {date_inscription}, {fin_offre}.
Client : Mie & Levain, cours en ligne de pain au levain pour particuliers (89 €, accès à vie) Public : personnes ayant téléchargé le guide gratuit « Un levain en 7 jours » Objectif : transformer les nouveaux inscrits en acheteurs du cours en 6 jours
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Nous rédigeons les e-mails que reçoit un client entre le paiement et la commande suivante : un remerciement qui explique la suite, un message le jour de la livraison avec des conseils d'entretien ou d'installation, et une demande d'avis envoyée une fois le produit réellement utilisé. Chaque e-mail a un seul objectif, pour que la demande d'avis ne soit pas noyée sous les ventes croisées.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezDes textes d'e-mails prêts à l'emploi avec deux objets et un texte d'aperçu chacun, plus un calendrier d'envoi lié aux étapes de commande et de livraison dans les formules supérieures.
- E-mail de remerciementCommande confirmée, la suite des événements
- Conseils d'utilisationEntretien, installation ou premiers pas avec le produit
- Demande d'avisEnvoyée après la livraison, avec un lien clair
- Incitation au réachatRecharge, accessoire ou code pour la prochaine commande
Comment ça marche
- 1BriefVous décrivez le produit et les délais de livraison
- 2Carte de la séquenceNous plaçons chaque e-mail sur le parcours de commande
- 3RédactionNous rédigeons objets, textes d'aperçu et corps des e-mails
Ce dont nous avons besoin
Ce que vous vendez, le délai de livraison habituel, où vous recueillez les avis (votre site, Google, Trustpilot, une marketplace) et toute remise que vous pouvez proposer pour la prochaine commande.
Nous vous demanderons :
- Combien de temps prend habituellement la livraison ?
- Où les clients doivent-ils laisser un avis ?
- Les clients ont-ils besoin de conseils pour bien utiliser le produit ?
- Pouvez-vous proposer quelque chose pour la prochaine commande ?
Comparer les formules
| Formules | EssentielE-mail de demande d'avis11 € | StandardSéquence de 3 e-mails23 € | PremiumSéquence de 6 e-mails40 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 2 jours | 4 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| E-mails | 1 | 3 | 6 |
| Objets par e-mail | 2 | 2 | 2 |
| Calendrier d'envoi | Non | Oui | Oui |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Pouvez-vous proposer une remise en échange d'un avis ?
Nous n'écrivons pas « remise contre un avis positif » : de nombreuses plateformes d'avis l'interdisent. Nous pouvons remercier les clients pour tout avis sincère ou proposer séparément un code pour la prochaine commande.
Les e-mails fonctionneront-ils dans Shopify, Klaviyo ou Mailchimp ?
Oui, vous recevez du texte brut avec les balises de fusion indiquées, comme le prénom et le numéro de commande, à coller dans n'importe quel outil d'e-mailing.
Configurez-vous la séquence ?
Non, nous livrons les textes et le calendrier. Vous ou votre développeur configurez les déclencheurs dans votre outil d'e-mailing.
Vous n’avez pas trouvé la réponse ?


