เติมเงินในแอป
แพ็กเติมเงิน $5, $10, $25 และ $50 ที่ซื้อผ่าน Google Play เงินเข้าเมื่อไร และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีการคืนเงิน
ในแอปมือถือ คำสั่งซื้อชำระด้วยยอดเงินคงเหลือใน Dleex และคุณเติมเงินผ่านร้านค้าแอป
วิธีเติมเงิน
- เปิดแท็บโปรไฟล์แล้วเลือก "เติมเงิน"
- เลือกแพ็ก: $5, $10, $25 หรือ $50
- ชำระเงินในหน้าต่าง Google Play ด้วยวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ในบัญชี Google ของคุณ
Google Play จะแสดงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นตามอัตราของ Google เอง ยอดเงินคงเหลือจะเพิ่มเป็นดอลลาร์สหรัฐตามมูลค่าของแพ็ก
เงินเข้าเมื่อไร
เราตรวจสอบการซื้อแต่ละครั้งกับ Google และเพิ่มเงินให้บัญชีที่ซื้อ โดยปกติภายในไม่กี่วินาที หากการชำระเงินยังอยู่ระหว่างดำเนินการ เช่น ชำระด้วยเงินสดหรือโอนผ่านธนาคาร เงินจะเข้าเมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ หากแอปปิดไปก่อนที่การซื้อจะเข้ายอดเงิน ระบบจะเพิ่มให้เมื่อคุณเปิดแอปครั้งถัดไป
การใช้ยอดเงินคงเหลือ
ยอดเงินคงเหลือใช้ร่วมกันทั้งบนเว็บไซต์ ในแอป และใน API คุณชำระคำสั่งซื้อด้วยยอดเงินคงเหลือได้ทุกที่ ดูAPI และยอดเงินคงเหลือ เงินในยอดเงินคงเหลือใช้ได้เฉพาะชำระคำสั่งซื้อ และถอนออกไม่ได้
การคืนเงินค่าซื้อ
การคืนเงินสำหรับการซื้อในร้านค้าแอปดำเนินการโดย Google ตามกฎของ Google ให้ขอคืนเงินใน Google Play หากร้านค้าคืนเงินค่าซื้อ จำนวนนั้นจะถูกหักออกจากยอดเงินคงเหลือของคุณ หากยอดเงินคงเหลือมีไม่พอ ยอดจะติดลบ และเงินที่เข้ามาครั้งถัดไปจะชดเชยส่วนต่างก่อน
การคืนเงินค่าคำสั่งซื้อเป็นอีกเรื่องหนึ่ง เงินจะกลับเข้ายอดเงินคงเหลือ ตามที่อธิบายไว้ในการคืนเงิน
คำถามและคำตอบ
ชำระเงินแล้ว แต่ยอดเงินคงเหลือไม่เปลี่ยน
รอสักหนึ่งนาทีแล้วเปิดแอปใหม่ การซื้อที่ยังไม่เข้ายอดจะเข้ายอดเมื่อเปิดแอป หากการชำระเงินยังรอดำเนินการ เงินจะเข้าเมื่อเสร็จสมบูรณ์ หากยังไม่ขึ้น ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ใช้เงินที่เติมในแอปบนเว็บไซต์ได้ไหม
ได้ บัญชีของคุณมียอดเงินคงเหลือเดียว ใช้ได้ทั้งบนเว็บไซต์ ในแอป และใน API
จะขอคืนเงินค่าแพ็กได้อย่างไร
การซื้อในแอปจะคืนเงินโดย Google ให้ขอคืนเงินใน Google Play จากนั้นจำนวนที่คืนจะถูกหักออกจากยอดเงินคงเหลือของคุณ
ไม่พบคำตอบ?
คำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อควรถามในแชทของคำสั่งซื้อนั้น เรื่องอื่นๆ ติดต่อ: [email protected]