Uygulamada bakiye yükleme
Google Play üzerinden satın alınan 5 $, 10 $, 25 $ ve 50 $'lık bakiye paketleri, paranın ne zaman geldiği ve iade durumunda ne olduğu.
Mobil uygulamada siparişler Dleex bakiyenizden ödenir; bakiyenizi de uygulama mağazası üzerinden yüklersiniz.
Nasıl yüklenir?
- Profil sekmesini açın ve “Bakiye yükle” seçeneğini seçin.
- Bir paket seçin: 5 $, 10 $, 25 $ veya 50 $.
- Google Play penceresinde, Google hesabınızda kayıtlı ödeme yöntemiyle ödeyin.
Google Play fiyatı kendi kuruyla yerel para biriminizde gösterir. Bakiyenize paket tutarı kadar ABD doları eklenir.
Para ne zaman gelir?
Her satın alma işlemini Google ile kontrol eder ve genellikle birkaç saniye içinde, satın alan hesaba ekleriz. Ödeme hâlâ işleniyorsa, örneğin nakit veya banka havalesiyle yapılan bir ödemede, para ödeme tamamlandığında görünür. Satın alma bakiyeye eklenmeden önce uygulama kapandıysa, uygulamayı bir sonraki açışınızda eklenir.
Bakiyeyi kullanma
Bakiye web sitesinde, uygulamada ve API'de aynıdır. Siparişleri her yerde bakiyeyle ödeyebilirsiniz: API ve bakiye makalesine bakın. Bakiyedeki para yalnızca siparişlere harcanabilir ve nakit olarak ödenmez.
Satın alma iadeleri
Uygulama mağazası satın alımlarının iadesi, Google tarafından kendi kurallarına göre yapılır: iadeyi Google Play'den isteyin. Mağaza bir satın alımı iade ederse tutarı bakiyenizden düşülür. Bakiyede daha az para varsa bakiye sıfırın altına iner ve sonraki yüklenen para önce farkı kapatır.
Siparişin iadesi ise farklıdır: İadeler makalesinde açıklandığı gibi bakiyenize geri döner.
Sorular ve yanıtlar
Ödeme yaptım ama bakiyem değişmedi.
Bir dakika bekleyin ve uygulamayı yeniden açın: eklenmemiş bir satın alma, uygulama açıldığında eklenir. Ödeme beklemedeyse para, ödeme tamamlandığında gelir. Yine de görünmezse destek ekibine yazın.
Uygulamadaki parayı web sitesinde kullanabilir miyim?
Evet. Hesabınız için web sitesinde, uygulamada ve API'de tek bir bakiye vardır.
Bir paketin parasını nasıl geri alırım?
Uygulamadaki satın alımlar Google tarafından iade edilir: Google Play'den talep edin. İade edilen tutar ardından bakiyenizden düşülür.
Yanıtı bulamadınız mı?
Bir siparişle ilgili soruları en iyisi o siparişin sohbetinde sorun; diğer her şey için: [email protected].