การแก้ไข
แพ็กเกจของคุณรวมการแก้ไขกี่ครั้ง การแก้ไขครอบคลุมอะไรบ้าง และวิธีขอแก้ไข
การแก้ไขคือการปรับเปลี่ยนผลงานที่ส่งมอบแล้ว คุณขอแก้ไขได้เมื่องานยังไม่ตรงกับรายละเอียดงานของคุณ
คุณแก้ไขได้กี่ครั้ง
แต่ละแพ็กเกจระบุจำนวนครั้งที่แก้ไขได้ หน้าคำสั่งซื้อจะแสดงจำนวนครั้งที่เหลืออยู่
การแก้ไขครอบคลุมอะไรบ้าง
การแก้ไขคือการปรับผลงานภายในขอบเขตของรายละเอียดงานเดิม เช่น แก้ส่วนที่ไม่ตรง เพิ่มสิ่งที่ขอไว้ หรือปรับโทน คำขอที่เกินขอบเขตรายละเอียดงาน เช่น หัวข้อใหม่หรือปริมาณงานที่มากขึ้น ถือเป็นคำสั่งซื้อใหม่
วิธีขอแก้ไข
เมื่อส่งมอบผลงานแล้ว หน้าคำสั่งซื้อจะแสดงแบบฟอร์มใต้ผลงาน อธิบายสิ่งที่ต้องการเปลี่ยนหรือเพิ่มเติม แล้วส่งคำขอ คำสั่งซื้อจะกลับไปดำเนินงานอีกครั้ง
เมื่อส่งมอบผลงานที่แก้ไขแล้ว ระยะเวลา 3 วันสำหรับการยอมรับงานของผลงานนั้นจะเริ่มนับ หากภายใน 3 วันคุณไม่ได้ยอมรับงานหรือขอแก้ไขอีกครั้ง งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ
ไม่มีสิทธิ์แก้ไขเหลือแล้ว
หากแพ็กเกจไม่มีสิทธิ์แก้ไขเหลือแล้วและยังมีสิ่งที่ไม่ถูกต้อง โปรดเขียนแจ้งในแชทคำสั่งซื้อ ระหว่างที่เราตรวจสอบ คำสั่งซื้อจะไม่ถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ ดูเพิ่มเติมที่ การคืนเงิน
บริการโซเชียลมีเดีย
บริการโซเชียลมีเดียไม่มีการแก้ไข เนื่องจากเริ่มงานโดยอัตโนมัติ
ดูกฎได้ใน ข้อกำหนดการให้บริการ ข้อ 6.2 และ 6.4
คำถามและคำตอบ
การแก้ไขมีค่าใช้จ่ายเพิ่มหรือไม่?
ไม่มี การแก้ไขที่รวมอยู่ในแพ็กเกจเป็นส่วนหนึ่งของราคาแพ็กเกจแล้ว
เปลี่ยนงานในการขอแก้ไขได้หรือไม่?
ได้เฉพาะภายในขอบเขตรายละเอียดงานเดิม งานที่ต่างออกไปหรือใหญ่ขึ้นถือเป็นคำสั่งซื้อใหม่
หากแก้ไขแล้วผลงานยังไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ใช้แบบฟอร์ม “แจ้งปัญหา” ในหน้าคำสั่งซื้อ หรือเขียนในแชทคำสั่งซื้อ เราจะทำงานใหม่หรือคืนเงินให้เต็มจำนวน
ไม่พบคำตอบ?
คำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อควรถามในแชทของคำสั่งซื้อนั้น เรื่องอื่นๆ ติดต่อ: [email protected]