Revizyonlar
Paketinizin kaç değişiklik içerdiği, bir revizyonun neleri kapsadığı ve nasıl talep edileceği.
Revizyon, teslim edilmiş bir sonuçta yapılan değişikliktir. İş henüz brifinize uymuyorsa revizyon talep edersiniz.
Kaç revizyon hakkınız var?
Her paket kaç revizyon içerdiğini belirtir. Sipariş sayfası kaç tane kaldığını gösterir.
Bir revizyon neleri kapsar?
Revizyon, sonucu ilk brifin kapsamı içinde değiştirir: uymayanı düzeltir, istenen şeyi ekler, üslubu ayarlar. Yeni bir konu veya daha büyük bir hacim gibi brifin dışına çıkan bir talep yeni bir sipariştir.
Nasıl talep edilir?
Bir sonuç teslim edildiğinde sipariş sayfasında, sonucun altında bir form görünür. Neyin değiştirilmesi veya ekleneceğini açıklayın ve talebi gönderin: sipariş yeniden çalışma aşamasına döner.
Revize edilmiş sonuç teslim edildiğinde onay için kendi 3 günü başlar: 3 gün içinde onu ne onaylar ne de yeniden değişiklik isterseniz otomatik olarak onaylanır.
Revizyon hakkınız kalmadıysa
Pakette revizyon hakkı kalmadıysa ve hâlâ bir sorun varsa sipariş sohbetine yazın. Biz konuyu çözerken sipariş otomatik olarak onaylanmaz. Ayrıca İadeler makalesine bakın.
Sosyal medya hizmetleri
Sosyal medya hizmetleri revizyon içermez: otomatik olarak başlarlar.
Kurallar hizmet şartlarının 6.2 ve 6.4. maddelerindedir.
Sorular ve yanıtlar
Revizyon ek ücretli mi?
Hayır. Pakete dahil olan revizyonlar fiyatın bir parçasıdır.
Revizyonda görevi değiştirebilir miyim?
Yalnızca ilk brifin kapsamı içinde. Farklı veya daha büyük bir görev yeni bir sipariştir.
Revizyonlar sonucu düzeltmediyse ne olur?
Sipariş sayfasındaki “Sorun bildir” formunu kullanın ya da sipariş sohbetine yazın. İşi yeniden yaparız veya ödemeyi tamamen iade ederiz.
Yanıtı bulamadınız mı?
Bir siparişle ilgili soruları en iyisi o siparişin sohbetinde sorun; diğer her şey için: [email protected].