수정에 추가 비용이 드나요?

아니요. 패키지에 포함된 수정은 패키지 가격에 포함되어 있습니다.

수정할 때 작업 내용을 바꿀 수 있나요?

처음 요청 사항의 범위 안에서만 가능합니다. 다른 작업이나 더 큰 작업은 새 주문으로 처리됩니다.

주문 페이지의 “문제 신고” 양식을 이용하거나 주문 채팅에 남겨 주세요. 작업을 다시 하거나 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.

수정이란 납품된 결과물을 바꾸는 것입니다. 작업이 아직 요청 사항과 맞지 않을 때 수정을 요청합니다.

각 패키지에는 포함된 수정 횟수가 명시되어 있습니다. 남은 횟수는 주문 페이지에 표시됩니다.

수정은 처음 요청 사항의 범위 안에서 결과물을 바꾸는 것입니다. 맞지 않는 부분 고치기, 요청했던 내용 추가하기, 어조 조정하기 등이 해당됩니다. 새로운 주제나 더 많은 분량처럼 요청 사항의 범위를 벗어나는 요청은 새 주문으로 처리됩니다.

결과물이 납품되면 주문 페이지의 결과물 아래에 양식이 표시됩니다. 변경하거나 추가할 내용을 적어 요청을 보내면 주문이 다시 작업 단계로 돌아갑니다.

수정된 결과물이 납품되면 그 결과물에 대한 3일의 승인 기간이 새로 시작됩니다. 3일 이내에 승인하거나 다시 수정을 요청하지 않으면 자동으로 승인됩니다.

패키지의 수정 횟수를 모두 사용했는데도 여전히 문제가 있으면 주문 채팅에 알려 주세요. 문제를 해결하는 동안에는 주문이 자동으로 승인되지 않습니다. 환불도 함께 참고하세요.

소셜 미디어 서비스는 자동으로 시작되므로 수정이 포함되지 않습니다.

관련 규정은 이용약관 제6.2항 및 제6.4항에서 확인할 수 있습니다.