Chuỗi email hội nhập cho người dùng dùng thử SaaS

Về dịch vụ này

Chúng tôi viết các email hội nhập mà người dùng thử nhận được từ khi đăng ký đến hóa đơn trả phí đầu tiên. Mỗi email đưa người dùng đến hành động quan trọng tiếp theo trong sản phẩm của bạn (kết nối dữ liệu, mời đồng đội, thấy kết quả đầu tiên), còn các email sắp hết hạn dùng thử giải thích gói trả phí mà không gây áp lực. Trong gói cao nhất, chuỗi tách nhánh cho người dùng đang hoạt động và người dùng bị chững lại.

Bao gồm những gì

• Bạn nhận được gìEmail hội nhập kèm tiêu đề và văn bản xem trước, điều kiện kích hoạt hoặc ngày gửi cho mỗi email và mục tiêu một dòng cho mỗi email, sẵn sàng cho Customer.io, Intercom, HubSpot hoặc công cụ tương tự.
• Kế hoạch ưu tiên kích hoạtMỗi email dẫn đến một hành động quan trọng
• Hướng dẫn bằng ngôn ngữ dễ hiểuCác bước ngắn, không phải danh sách tính năng
• Email sắp hết hạn dùng thửGói và giá rõ ràng, không gây áp lực
• Điều kiện kích hoạt và thời điểmMột ngày hoặc một sự kiện cho mỗi email
• Nhánh cho người dùng bị chững lạiEmail riêng cho người dùng chưa kích hoạt

Cách hoạt động

1. 1
   Yêu cầuBạn mô tả sản phẩm và các hành động quan trọng
2. 2
   Hành trìnhChúng tôi gắn email với các ngày dùng thử và sự kiện
3. 3
   Viết nội dungChúng tôi viết email và tiêu đề

Chúng tôi cần gì từ bạn

Sản phẩm của bạn làm gì, thời gian dùng thử, 2 hoặc 3 hành động khiến người dùng ở lại, lý do thường gặp khiến họ bỏ đi và đường dẫn đến sản phẩm hoặc tài liệu.

Chúng tôi sẽ hỏi bạn:

• Khoảnh khắc người dùng thử "hiểu ra" là gì?
• Thời gian dùng thử bao lâu và có cần thẻ không?
• Người dùng thường bị vướng ở đâu?
• Ai ký tên trong email?

So sánh các gói

Hỏi đáp