商务
成果示例
面试工具包:招聘市中心繁忙咖啡店的咖啡师
简短招聘启事
**咖啡师,全职,市中心。**时薪 $18–20 外加小费,早上 6:30 开始上班,每月两个周末班。每天为约 600 位顾客制作咖啡,保持吧台整洁,记住熟客常点的饮品。有六个月繁忙吧台经验即可;我们的配方会教给您。
第二轮:正式面试(18 个问题中的 4 个)
| 能力 | 问题 | 优秀回答 | 欠佳回答 |
|---|---|---|---|
| 抗压能力 | “说说您最忙的一个班次。排队排到门口时您是怎么做的?” | 讲出真实的班次,任务顺序清晰,及早求助 | 泛泛而谈,“我就是做得更快” |
| 顾客关怀 | “一位熟客说今天的馥芮白味道不一样。您会怎么做?” | 询问哪里不同,重做一杯,检查磨豆机 | 为饮品辩解,或者不问就直接重做 |
| 团队合作 | “两个人同时做饮品时,您怎么和同事分配吧台?” | 分工明确,大声报单,随手清洁 | 更喜欢一个人干 |
| 可靠性 | “我们早上 6:30 开班,您打算怎么过来?” | 有具体方案,也有备用方案 | 没有方案 |
评分表(权重)
| 能力 | 权重 | 评分 1–5 |
|---|---|---|
| 抗压能力 | 30% | |
| 顾客关怀 | 25% | |
| 咖啡基础 | 20% | |
| 团队合作 | 15% | |
| 可靠性 | 10% |
**文件:**Word 和 PDF。所有问题都与工作本身有关:不涉及年龄、婚育计划、健康、宗教或出身。我们不会搜寻或联系候选人,录用谁由您决定。
**客户:**晨叶咖啡,一家有 9 名员工、每天约 600 单的咖啡店。 **任务:**招一名在早高峰也能保持冷静、对熟客热情友好的咖啡师。标准版套餐:两个版本的招聘启事、电话初筛和正式面试、25 个问题以及一份加权评分表。以下为节选。
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
远程招聘多出了办公室面试从不会问的问题:这个人能自己安排一天的工作吗,能把话写清楚吗,能不用别人催就主动同步进展吗,能跨时区工作吗?这个面试包每个订单对应您远程团队里的一个岗位,在岗位本身的技能之外加入这些要点:关于自我管理、书面和视频沟通、Slack、Notion 或 Jira 等工具、重叠工作时间以及卡住时怎么办的提问,附强回答的说明和一份评分表。高级版另含一个按远程方式完成的测试任务,附一份简短的书面进展说明,以及评判指南。请告诉我们岗位、时区、重叠工作时间,以及您真正提供的设备和薪资。我们绝不搜寻或联系候选人,也不说该录用谁。问题围绕工作环境,绝不涉及家庭、家庭生活或健康。
服务内容
- 您将获得一份远程岗位的 Word 和 PDF 面试包:招聘启事、套餐内各轮按能力分组的提问、该听什么和一份评分表。标准版起另含简短的视频初筛、适合招聘网站的精简版启事和加权评分表;高级版另含第三轮、一个远程方式的测试任务(含书面进展说明,附评判指南),以及背景调查提问。
- 自我管理规划、优先级,以及独自摆脱卡住的状态
- 书面沟通在聊天和文档里清晰地同步进展、提问和交接
- 时区与工具重叠工作时间、视频通话和您使用的工具
- 评分表岗位技能、自主性、沟通和可靠性
- 公平的问题问的是工作环境,而不是家庭生活、家人或健康
服务流程
- 1需求说明您说明岗位、时区和团队的工作方式
- 2面试包我们撰写启事、提问、回答说明和评分表
- 3交付您在订单页面获得 Word 和 PDF 面试包
- 4您的面试您自己发布启事并通过视频面试候选人
需要您提供的信息
岗位及其主要任务、团队所在的时区和您需要的重叠工作时间、你们使用的工具、工作如何规划和汇报、您提供的设备或补贴、您确实提供的合同类型和薪资范围、您可以招聘的国家、必备和加分技能,以及您打算如何通过视频面试。您可以附上岗位说明、旧的招聘启事或一份关于团队工作方式的简短说明,最多 3 个文件。请不要发送候选人的简历或其他个人信息。
我们会询问您:
- 这个面试包对应哪个岗位?
- 您的团队在哪里,什么时候有重叠时间?
- 哪些工具和习惯很重要?
- 您提供什么条件?
- 您将如何面试?
套餐对比
付款保障
您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
我们要为新的远程团队招几个岗位。这算一个面试包吗?
每个订单对应一个岗位,因为各岗位的技能不同。请每个岗位下一个订单;其中关于远程工作的提问保持一致。
我们能问候选人家里的工作环境吗?
面试包问的是工作所需要的:稳定的网络、适合通话的安静场所,以及您要求的工作时间。它不问家人或家里还有谁住。
你们会核查候选人在哪里可以合法工作吗?
不会。启事可以写明您招聘的国家;核查工作资格和合同由您自己负责。
你们会寻找或联系候选人吗?
不会。我们准备文档;启事由您发布,候选人由您邀请并亲自面试。
你们会告诉我该录用谁吗?
不会。评分表帮助您按相同的要点比较候选人,但决定始终在您。
没有找到答案?


