NegóciosKit para hotelaria de temporada
Kit de entrevista para contratação de temporada em hotéis e resorts: anúncio da vaga, perguntas sobre hóspedes e turnos longos, ficha de avaliação
Preçoa partir de R$ 73
Kit de contratação remotaBusca de candidatos
Pagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.
Exemplo de resultado
Exemplo do pacote Padrão
Kit de entrevista: barista para uma cafeteria movimentada no centro da cidade
Anúncio curto da vaga
Barista, tempo integral, centro da cidade. $18–20 por hora mais gorjetas, turnos a partir das 6h30, dois fins de semana por mês. Você vai preparar café para cerca de 600 pessoas por dia, manter o balcão limpo e lembrar o que os clientes de sempre pedem. Seis meses de experiência em um balcão movimentado são suficientes; as nossas receitas a gente ensina.
Etapa 2: entrevista principal (4 de 18 perguntas)
| Competência | Pergunta | Resposta forte | Resposta fraca |
|---|---|---|---|
| Trabalho sob pressão | “Conte sobre o seu turno mais corrido. O que você fez quando a fila chegou até a porta?” | Um turno real, uma ordem clara de tarefas, pediu ajuda cedo | Fala de forma genérica, “eu só trabalho mais rápido” |
| Cuidado com o cliente | “Um cliente de sempre diz que o flat white dele está com outro gosto hoje. O que você faz?” | Pergunta o que está diferente, refaz a bebida, confere o moedor | Defende a bebida ou refaz sem perguntar |
| Trabalho em equipe | “Como você divide o balcão com um colega quando os dois estão preparando bebidas?” | Papéis claros, anuncia os pedidos em voz alta, limpa enquanto trabalha | Prefere trabalhar sozinho |
| Confiabilidade | “Nossos turnos começam às 6h30. Como você chegaria aqui?” | Um plano concreto e um plano B | Nenhum plano |
Ficha de avaliação (pesos)
| Competência | Peso | Nota 1–5 |
|---|---|---|
| Trabalho sob pressão | 30% | |
| Cuidado com o cliente | 25% | |
| Noções básicas de café | 20% | |
| Trabalho em equipe | 15% | |
| Confiabilidade | 10% |
Arquivos: Word e PDF. Todas as perguntas são sobre o trabalho: nenhuma trata de idade, planos de família, saúde, religião ou origem. Nunca buscamos nem contatamos candidatos, e a escolha de quem contratar é sua.
Cliente: Café Aurora, uma cafeteria com 9 funcionários e cerca de 600 pedidos por dia. Tarefa: contratar um barista que mantenha a calma no pico da manhã e seja simpático com os clientes de sempre. Pacote Padrão: um anúncio de vaga em duas versões, uma triagem por telefone e uma entrevista principal, 25 perguntas e uma ficha de avaliação com pesos. Trecho abaixo.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
A contratação remota traz perguntas que uma entrevista de escritório nunca faz: a pessoa consegue planejar o próprio dia, escrever com clareza, manter os outros atualizados sem ser cobrada e trabalhar em fusos horários diferentes? Este kit é para uma função por pedido na sua equipe remota e soma esses pontos às habilidades próprias da vaga: perguntas sobre autogestão, comunicação escrita e por vídeo, ferramentas como Slack, Notion ou Jira, horas de sobreposição e o que a pessoa faz quando trava, com notas sobre respostas fortes e uma ficha de avaliação. O Premium acrescenta um exercício feito do jeito remoto, com uma breve atualização por escrito, e um guia de avaliação. Conte a função, os fusos horários, as horas de sobreposição e o equipamento e a remuneração que você realmente oferece. Nunca buscamos nem contatamos candidatos e nunca dizemos quem contratar. As perguntas cobrem a forma de trabalho, nunca família, vida doméstica ou saúde.
O que está incluído
- O que você recebeUm kit em Word e PDF para uma função remota: o anúncio da vaga, perguntas por competência para cada etapa do seu pacote, o que observar e uma ficha de avaliação. A partir do Padrão, uma triagem curta por vídeo, um anúncio resumido para sites de vagas e uma ficha de avaliação ponderada; no Premium, uma terceira etapa, um exercício no estilo remoto com uma atualização por escrito e um guia de avaliação, e perguntas para referências.
- AutogestãoPlanejamento, prioridades e se desatolar sozinho
- Comunicação escritaAtualizações, perguntas e passagens de bastão claras no chat e em documentos
- Fusos horários e ferramentasHoras de sobreposição, videochamadas e as ferramentas que você usa
- Ficha de avaliaçãoHabilidades da função, autonomia, comunicação e confiabilidade
- Perguntas justasSobre a forma de trabalho, não sobre vida doméstica, família ou saúde
Como funciona
- 1BriefingVocê descreve a função, os fusos horários e como sua equipe trabalha
- 2KitEscrevemos o anúncio, as perguntas, as notas de resposta e a ficha de avaliação
- 3EntregaVocê recebe o kit em Word e PDF na página do pedido
- 4Suas entrevistasVocê publica o anúncio e entrevista os candidatos por vídeo você mesmo
O que precisamos de você
A função e suas principais tarefas, os fusos horários da sua equipe e as horas de sobreposição que você precisa, as ferramentas em que vocês trabalham, como o trabalho é planejado e reportado, o equipamento ou auxílio que você oferece, o tipo de contrato e a faixa salarial que você realmente oferece, os países em que você pode contratar, habilidades indispensáveis e desejáveis, e como você planeja entrevistar por vídeo. Você pode anexar a descrição da vaga, um anúncio antigo ou uma nota curta sobre como sua equipe trabalha, até 3 arquivos. Não envie currículos de candidatos nem outros dados pessoais.
Vamos perguntar:
- Para qual função é este kit?
- Onde está a sua equipe e quando os horários se sobrepõem?
- Quais ferramentas e hábitos importam?
- O que você oferece?
- Como será a entrevista?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoAnúncio e 10 perguntasR$ 73 | PadrãoTriagem por vídeo e entrevista principalR$ 140 | Premium3 etapas e um exercício escritoR$ 229 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 3 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Anúncio da vaga | versão completa | versões completa e resumida | versões completa e resumida |
| Perguntas da entrevista | 10 | 25 | 40 |
| Etapas da entrevista | 1 | 2 | 3 |
| Competências abordadas | até 4 | até 6 | até 8 |
| Ficha de avaliação | simples | ponderada | ponderada, para cada etapa |
| Exercício prático com guia de avaliação | Não | Não | Sim |
| Contratação para | Uma função remota, uma por pedido | Uma função remota, uma por pedido | Uma função remota, uma por pedido |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Estamos contratando várias funções para uma nova equipe remota. É um kit só?
Cada pedido cobre uma função, porque as habilidades do cargo são diferentes. Peça um kit por função; as perguntas sobre trabalho remoto se mantêm iguais entre eles.
Podemos perguntar sobre o local de trabalho do candidato em casa?
O kit pergunta sobre o que o trabalho exige: uma conexão confiável, um lugar silencioso para as chamadas e os horários que você precisa. Ele não pergunta sobre família nem sobre quem mais mora na casa.
Vocês verificam onde os candidatos podem trabalhar legalmente?
Não. O anúncio pode informar os países em que você contrata; conferir a autorização para trabalhar e os contratos fica por sua conta.
Vocês procuram ou contatam candidatos?
Não. Nós preparamos os documentos; você publica o anúncio, convida os candidatos e os entrevista você mesmo.
Vocês me dizem quem contratar?
Não. A ficha de avaliação ajuda você a comparar os candidatos nos mesmos critérios, mas a decisão é sempre sua.
Não encontrou a resposta?
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