حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
رسالة عمل: تذكير بالدفع لعميل جملة
النسخة (أ): مهذبة وواضحة
الموضوع: الفاتورتان SL-0412 وSL-0419: الدفع متأخر 34 يومًا
السيدة [اسم العائلة] المحترمة،
نشكركم مجددًا على عرض أكواب مجموعتنا الخريفية في واجهة متجركم. لقد تواصل معنا عدد من زبائنكم الذين تعرّفوا إلينا من خلالكم، ونحن نقدّر هذه الشراكة كثيرًا.
أكتب إليكم بخصوص فاتورتين ما زالتا مفتوحتين:
| الفاتورة | التاريخ | المبلغ | تاريخ الاستحقاق |
|---|---|---|---|
| SL-0412 | 2 سبتمبر | $1,240.00 | 16 سبتمبر |
| SL-0419 | 9 سبتمبر | $865.50 | 23 سبتمبر |
| الإجمالي | $2,105.50 |
لم نستلم حتى الآن سداد أيٍّ منهما، ولم نتلقَّ ردًّا على تذكيرنا المؤرخ 1 أكتوبر. إن كنتم قد أرسلتم المبلغ بالفعل فلكم جزيل الشكر، ونرجو إعلامنا بتاريخ التحويل لمطابقته.
هل يمكنكم تسديد المبلغ الإجمالي $2,105.50 في موعد أقصاه [تاريخ بعد 7 أيام من الإرسال]؟ التفاصيل البنكية مدوّنة أسفل الفاتورتين. وإن كان الدفع على دفعتين أيسر لكم، فيسعدنا ذلك؛ يكفي الرد على هذا البريد بتاريخ كل دفعة.
نودّ أن نخطط معكم لطلبية الشتاء، ويمكننا تأكيد المجموعة الجديدة فور تسوية الحساب.
مع خالص التحية، [اسمك] استوديو صلصال | [رقم الهاتف]
النسخة (ب): حازمة (الفقرات المتغيّرة)
الموضوع: تذكير أخير: مبلغ $2,105.50 متأخر منذ سبتمبر
رغم تذكيرنا في 1 أكتوبر، ما زالت الفاتورتان SL-0412 وSL-0419 غير مسددتين، وقد تجاوزتا تاريخ الاستحقاق بـ34 يومًا.
يُرجى سداد كامل المبلغ $2,105.50 في موعد أقصاه [التاريخ]. إلى حين تسوية الحساب، لن نتمكن من شحن طلبيات جديدة، بما فيها مجموعة الشتاء المحجوزة لكم.
إذا لم نستلم الدفعة أو ردًّا بحلول ذلك التاريخ، فسنطبّق غرامة التأخير المنصوص عليها في شروط التعامل التجاري (البند 5)، ونحيل الأمر إلى شريكنا في التحصيل.
ملاحظات لك
- أرسل النسخة (أ) أولًا. إن لم يصلك رد خلال 7 أيام، فأرسل النسخة (ب).
- املأ الحقول بين القوسين المعقوفين وتأكد من مطابقة المبالغ لسجلاتك.
- لا تذكر غرامة التأخير إلا إذا كانت واردة فعلًا في الشروط التي وقّعها العميل.
العميل: استوديو صلصال، استوديو فخار صغير يبيع لمتاجر الهدايا الموقف: شريك تجزئة لم يسدّد فاتورتين تأخرتا 34 يومًا. يريد الاستوديو تحصيل المال مع الحفاظ على المتجر عميلًا. المُسلَّم: رسالة واحدة بنبرتين. النسخة (أ) كاملة أدناه، والنسخة (ب) تعرض الفقرات المتغيّرة فقط.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
تتلقى المتاجر والمطاعم والشركات المحلية طلبات تبرع كثيرة للمعارض المدرسية والسباقات الخيرية والسحوبات ورحلات الفرق، وتوافق على المحدد والسهل منها. نكتب رسالة تذكر قضيتك والفعالية، وتطلب شيئًا واحدًا واضحًا مثل بطاقة هدية أو جائزة سحب أو مستوى رعاية، وتوضح ما تحصل عليه الشركة في المقابل، من شعار على اللافتة إلى منشور شكر. وتنتهي الرسالة بموعد نهائي وأبسط طريقة للرد.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهرسالة طلب تبرع بسطر موضوع، وطلب واحد محدد، وما تحصل عليه الشركة في المقابل، وموعد نهائي للرد. تستلمها كنص في صفحة الطلب لتطبعها أو ترسلها بالبريد الإلكتروني أو تسلّمها شخصيًا.
- القضية في سطرينمن يستفيد وكيف
- طلب واحد محددجائزة أو بطاقة هدية أو مستوى رعاية
- ما يحصلون عليه في المقابلشعار أو إشارة أو منشور شكر
- رد سهلالموعد النهائي وجهة الاتصال في مكان واحد
- نبرة محليةودّية، دون إلحاح
كيف يعمل
- 1متطلبات الطلبتصف القضية والفعالية والطلب
- 2الخطابنكتب طلبًا قصيرًا ومحددًا
- 3التسليمتضيف جهات الاتصال وترسله
ما نحتاجه منك
جهتك وقضيتك، والفعالية وتاريخها، وما تطلبه من الشركات، وما تقدمه لها في المقابل، وهل يمكنك إصدار إيصالات تبرع.
سنسألك:
- ما القضية وما الفعالية؟
- ماذا تطلب من الشركات بالضبط؟
- ماذا يمكنك أن تقدم لهم في المقابل؟
- هل مجموعتك جمعية خيرية مسجلة تصدر إيصالات؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةرسالة طلب واحدة حتى صفحة واحدة12 US$ | القياسيةرسالة واحدة حتى صفحتين، بنبرتين25 US$ | المميزة3 رسائل: تبرع عيني، رعاية، متابعة45 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 3 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| الرسائل | 1 | 1 | 3 |
| الطول | حتى صفحة واحدة | حتى صفحتين | حتى صفحتين لكل رسالة |
| نسخ النبرة | 1 | 2 | 1 |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل يمكنكم ذكر الخصومات الضريبية؟
فقط إذا أكدت أن جهتك تستطيع إصدار إيصالات لذلك. تختلف القواعد من بلد إلى آخر، لذا نستخدم صياغتك.
هل سترسلون الرسائل إلى الشركات؟
لا، أنتم من يرسلها أو يسلّمها. وملاحظة شخصية قصيرة في أعلاها تفيد كثيرًا.
هل يمكن إرسال الرسالة نفسها إلى شركة كبيرة؟
عادةً ما يكون لدى الشركات الكبيرة نموذج إلكتروني للتبرعات. تنجح الرسالة أكثر مع أصحاب المحلات المحلية الذين يقررون بأنفسهم.