ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Verkaufstexte: Anzeigen und Landingpage für einen Töpfer-Wochenendkurs
Kernbotschaft
Sie gehen mit selbst gemachten Stücken nach Hause, auch wenn Sie noch nie an einer Scheibe saßen. Die kleine Gruppe ist der Beweis: Es ist Zeit, allen zu helfen.
Anzeigenvarianten zum Testen
| # | Überschrift | Text | Ansatz |
|---|---|---|---|
| A | Ihre erste Schale, dieses Wochenende | Zwei Tage an der Scheibe, 6 Personen pro Gruppe, 3 fertige Stücke zum Mitnehmen. Keine Vorkenntnisse nötig. | Ergebnis |
| B | Noch nie Ton angefasst? Perfekt. | Unser Wochenendkurs ist für echte Anfänger gemacht. Kleine Gruppe, alles Material inklusive. | Angst, es nicht zu können |
| C | Ein Wochenende ohne Bildschirm | Zwei Tage, nasser Ton und eine Drehscheibe. Mit selbst gemachten Bechern und Schalen nach Hause. | Auszeit |
Call to Action bei allen drei: Termine ansehen
Landingpage
Drehen Sie dieses Wochenende Ihre erste Schale
Zwei Tage an der Töpferscheibe in einer Sechsergruppe. Sie nehmen mindestens drei selbst gemachte Stücke mit, glasiert und gebrannt.
[Button] Wochenende wählen: 240 €
Was an zwei Tagen passiert
- Samstag: Ton zentrieren, aufbrechen, erste Wände hochziehen. Die meisten haben bis Mittag einen Zylinder.
- Sonntag: die Stücke vom Vortag abdrehen, Henkel ansetzen, Glasuren wählen.
- Zwei Wochen später: Ihre Stücke sind zweimal gebrannt und abholbereit.
Warum sechs Personen
Bei sechs Teilnehmenden und einer Lehrerin wartet niemand lange auf Hilfe. Läuft Ihr Ton aus der Mitte, zeigt Ihnen jemand sofort, warum.
Was enthalten ist
Ton, Werkzeug, Schürze, Glasuren, zwei Brände, Tee und Snacks. Sie brauchen nur Kleidung, die schmutzig werden darf.
Häufige Fragen
Ich bin nicht kreativ. Schaffe ich das? Drehen ist Handwerk, kein Talent; der erste Tag ist reine Technik. Was, wenn ich den Termin nicht schaffe? Kostenlose Umbuchung bis 7 Tage vorher. Kann ich mit einer Freundin kommen? Ja. Buchen Sie zwei Plätze zusammen, dann teilen Sie sich eine Bank.
Die nächsten Wochenenden sind schnell voll
Sechs Plätze pro Gruppe, drei Gruppen im Monat.
[Button] Termine ansehen und buchen
Einwände und Antworten
| Einwand | Wo beantwortet |
|---|---|
| „Ich kann das bestimmt nicht“ | Anzeige B, FAQ 1 |
| „240 € sind viel“ | Was enthalten ist, 3 Stücke zum Behalten |
| „Meine Pläne könnten sich ändern“ | FAQ 2 |
Kunde: Brennofen-Eck, kleines Töpferatelier mit 2-tägigen Drehscheibenkursen für Anfänger (240 €, max. 6 Personen) Zielgruppe: Erwachsene von 28 bis 50, die ein Hobby zum Anfassen suchen und noch nie mit Ton gearbeitet haben Vom Kunden bestätigt: höchstens 6 Personen, Material und zwei Brände inklusive, jede Person nimmt mindestens 3 fertige Stücke mit
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Wer Sie anruft, möchte bereits etwas. Eingehende Anrufe gehen nicht durch Ablehnung verloren, sondern durch langsame Antworten, fehlende Fragen und keinen klaren nächsten Schritt. Wir schreiben ein Skript für eingehende Anrufe für Ihr Team: eine natürlich klingende Begrüßung, drei bis fünf Fragen, die klären, was der Anrufer braucht und wie dringend, wie die passende Option und der Preis vorgestellt werden, wie man auf „Ich vergleiche nur“ und „Schicken Sie mir etwas per E-Mail“ reagiert und wie das Gespräch mit einer Buchung, Bestellung oder einem Termin zur Nachverfolgung endet. Verzweigungen decken die häufigsten Anrufarten ab, die Sie beschreiben.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEin Skript für eingehende Anrufe mit Begrüßung, Qualifizierungsfragen, Angebotsvorstellung, Antworten auf häufige Reaktionen und Abschlusssätzen, mit Verzweigungen nach Anrufart, als Text auf der Bestellseite.
- Natürliche BegrüßungName, Firma und eine offene Frage
- Fragen zum BedarfWas, für wen, wie schnell, welches Budget
- Preisfragen beantwortetErst eine Spanne, dann die passende Option
- Häufige Reaktionen„Ich vergleiche nur“, „Schicken Sie eine E-Mail“, „Zu teuer“
- Klarer AbschlussBuchung, Bestellung oder eine terminierte Nachverfolgung
So funktioniert es
- 1Ihre AnrufeSie beschreiben, warum angerufen wird und was gefragt wird
- 2TextenWir schreiben das Skript mit Verzweigungen
- 3EinführungIhr Team übt und nutzt es
Was wir von Ihnen brauchen
Was Sie verkaufen und typische Preise, warum Kunden meist anrufen, die häufigsten Fragen, womit ein gutes Gespräch endet (Buchung, Bestellung, Besuch), wer ans Telefon geht und Formulierungen, die Ihr Team verwenden muss oder nicht verwenden darf.
Wir fragen Sie:
- Warum rufen Kunden Sie meistens an?
- Womit sollte ein erfolgreiches Gespräch enden?
- Was fragen Anrufer am häufigsten?
- Wer geht ans Telefon: Vertrieb, Empfang oder der Inhaber?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisBasis-Skript für eingehende Anrufe14 € | StandardSkript mit Verzweigungen26 € | PremiumVollständiges Playbook für eingehende Anrufe49 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 3 Tage | 4 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Anrufarten | 1 | bis 3 | bis 5 |
| Behandelte Reaktionen | 5 | 10 | 15 |
| Kurzversion als Tischkarte | Nein | Ja | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Was ist der Unterschied zu einem Kaltakquise-Skript?
Ein Kaltanruf muss sich Aufmerksamkeit erst verdienen; ein eingehender Anrufer hat bereits einen Bedarf. Das Skript konzentriert sich darauf, ihn schnell zu verstehen und mit einem nächsten Schritt abzuschließen.
Klingt es auswendig gelernt?
Wir schreiben in gesprochener Sprache mit kurzen Sätzen und geben Alternativen, sodass Ihr Team rund um die Kernfragen eigene Worte verwenden kann.
Kann es die Schritte unseres Buchungssystems enthalten?
Ja. Beschreiben Sie die Schritte im Briefing, und wir fügen an den passenden Stellen des Gesprächs Hinweise ein.