Incorporación SaaSEmails y mensajes

Secuencia de correos de incorporación para usuarios en prueba de un SaaS

Suele estar listo en 15 minutosCambios incluidosControl de calidad
Paquetes
Protección de pagoDetalles
  • Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
  • Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.

El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Secuencia de correos de incorporación para usuarios en prueba de un SaaS

Ejemplo de resultado

Ejemplo del paquete Estándar

Secuencia de correos: serie de bienvenida de 3 emails para un curso de masa madre

Plan de envíos

EmailCuándoFunción
1Justo después del registroEntregar la guía y marcar expectativas
2Día 3Resolver el problema más común de la masa madre y generar confianza
3Día 6Ofrecer el curso con un precio de bienvenida por 48 horas

Email 1: Aquí está tu guía

Asunto A: Tu guía de 7 días (y un consejo antes de empezar) Asunto B: {first_name}, el día 1 empieza con harina y agua Preheader: Lo que casi todos los principiantes hacen mal el primer día.

Hola, {first_name}:

Aquí tienes tu guía: Masa madre en 7 días. Imprímela o tenla en el teléfono junto al frasco.

Un consejo antes de empezar: usa un frasco de paredes rectas y coloca una liga a la altura de la masa madre después de cada alimentación. En unas horas verás exactamente cuánto subió, sin adivinar.

Durante la próxima semana te enviaré dos correos breves: uno para resolver el problema que casi todos encuentran el día 3 y otro sobre cómo hornear tu primer pan.

[Botón] Descargar la guía

¡Feliz alimentación! Marta, de Miga Viva

Email 2: Por qué tu masa madre se calmó el día 3

Asunto A: ¿Día 3 y no pasa nada? Buena señal. Asunto B: El bajón del día 3, explicado en 2 minutos Preheader: No está muerta. Te cuento qué está pasando.

Hola, {first_name}:

Si tu masa madre burbujeaba como loca el día 2 y luego se quedó plana, no estás haciendo nada mal. Las primeras bacterias que despiertan no son las que hacen subir el pan; se apagan, y las levaduras toman el relevo hacia el día 4 o 5.

Qué hacer:

  • Sigue alimentándola a la misma hora cada día.
  • Lleva el frasco a un lugar de 24–26 °C (encima del refrigerador funciona).
  • Cambia el 20% de la harina por harina integral para darle más alimento.

[Botón] Ver la demostración de 3 minutos

Email 3: Tu primer pan, con precio de bienvenida

Asunto A: ¿Listo para hornear? Tu precio de bienvenida termina el jueves Asunto B: De un frasco de masa madre a un pan crujiente Preheader: 12 lecciones, $69 durante las próximas 48 horas.

Hola, {first_name}:

A estas alturas tu masa madre debería estar bien activa. El siguiente paso es lo que la guía no puede enseñarte: el formado, el greñado y el horneado en sí.

El curso completo tiene 12 lecciones en video, un horario de horneado para imprimir y una sección para resolver panes planos, densos o demasiado ácidos. Durante las próximas 48 horas cuesta $69 en lugar de $89.

[Botón] Unirme al curso por $69

Campos de personalización: {first_name}, {signup_date}, {offer_deadline}.

Cliente: Miga Viva, curso online de pan de masa madre para panaderos caseros ($89, acceso de por vida) Público: personas que descargaron la guía gratuita «Masa madre en 7 días» Objetivo: convertir a los nuevos suscriptores en compradores del curso en 6 días

El cliente y todos los datos son ficticios.

Acerca de este servicio

Redactamos los correos de incorporación que recibe un usuario en prueba entre el registro y la primera factura pagada. Cada correo lleva al usuario a la siguiente acción clave en su producto (conectar datos, invitar a un compañero, ver el primer resultado), y los correos de fin de prueba explican el plan sin presión. En el paquete superior, la secuencia se divide para los usuarios activos y los que se han estancado.

Qué incluye

  • Qué recibeCorreos de incorporación con líneas de asunto y texto de vista previa, el desencadenante o el día de cada correo y un objetivo de una línea por correo, listos para Customer.io, Intercom, HubSpot o herramientas similares.
  • Plan centrado en la activaciónCada correo lleva a una acción clave
  • Instrucciones en lenguaje sencilloPasos breves, no una lista de funciones
  • Correos de fin de pruebaPlan y precio claros, sin presión
  • Desencadenantes y tiemposUn día o un evento para cada correo
  • Ramas para usuarios estancadosCorreos aparte para los usuarios que no se activaron

Cómo funciona

  1. 1
    BriefUsted describe el producto y las acciones clave
  2. 2
    RecorridoAsignamos los correos a días y eventos de la prueba
  3. 3
    RedacciónRedactamos los correos y las líneas de asunto

Qué necesitamos de usted

Qué hace su producto, la duración de la prueba, las 2 o 3 acciones que hacen que los usuarios se queden, los motivos habituales de abandono y un enlace al producto o a la documentación.

Le preguntaremos:

  • ¿Cuál es el momento en que un usuario en prueba "lo entiende"?
  • ¿Cuánto dura la prueba y se pide tarjeta?
  • ¿Dónde suelen atascarse los usuarios?
  • ¿Quién firma los correos?

Comparar paquetes

PaquetesBásico3 correos esenciales15 US$EstándarIncorporación de 6 correos29 US$PremiumIncorporación con ramas55 US$
Plazo1 día2 días4 días
Cambios123
Emails369
Asuntos por email222
Rama para usuarios inactivosNoNoSí
Hacer pedido BásicoHacer pedido EstándarHacer pedido Premium

Protección de pago

Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.

  • Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
  • El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
  • Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
  • Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
  • Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
  • Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Cómo funciona →

Preguntas y respuestas

¿Configuran los desencadenantes en mi herramienta?

No, entregamos los correos con el desencadenante de cada uno. Su equipo los configura en su herramienta de mensajería.

¿Pueden incluir capturas de pantalla del producto los correos?

Marcamos dónde ayuda una captura de pantalla o un GIF y describimos lo que debe mostrar. Usted añade las imágenes.

¿Sirve para productos freemium?

Sí. En lugar de correos de fin de prueba, redactamos correos de mejora de plan vinculados a los límites de uso o a las funciones de pago.

¿No encontró su respuesta?

Paquetes