服务介绍
通话很少输在推介上，而是输在“太贵了”“发邮件给我吧”和“我需要考虑一下”上。我们为您的产品撰写话术，列出每个常见异议、一个用于找出背后真实原因的澄清问题、两到三个回答选项，以及一句把对话拉回下一步的话。
服务内容
- 您将获得按异议编排的文本话术，附澄清问题、回答选项和过渡语；较高套餐另含一页速查表。
- 异议库价格、时机、信任、竞争对手、决策权
- 澄清问题先找出真实原因
- 回答选项每个异议两到三个
- 回到下一步每个回答的收尾句
- 速查表用于通话现场
服务流程
- 1需求说明您列出异议和产品方案
- 2根本原因我们按背后原因对异议分组
- 3撰写我们用口语撰写回答
需要您提供的信息
您销售的产品和价格、您的买家是谁、团队最常听到的异议、您最优秀的销售目前如何回答，以及通话后的下一步。
我们会询问您：
- 您最常听到哪些异议？
- 您销售什么，价格多少？
- 这些是呼入电话、陌生拜访电话还是会议？
套餐对比
付款保障
您在下单时付款，但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时，这笔金额只是被冻结。您验收后，款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查，验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内，您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改，工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言，订单将暂停自动验收；我们回复后，可能会重新开始计算 3 天，并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决，或工作耗时超过交付期限的两倍，请在订单聊天中留言：我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
回答会听起来很强势吗？
不会，这套方法从提问开始，并尊重真实的“不”。施压式话术在通话中往往适得其反。
可以基于我们的通话录音来写吗？
请将文字稿或笔记以文本形式粘贴到需求说明中，我们会使用其中的真实用语。
这也适用于在线聊天和邮件吗？
适用，逻辑是相同的。请告诉我们，我们会补充更简短的书面版回答。