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成果物の例
面接キット:都心の人気カフェのバリスタ採用
短い求人票
バリスタ/フルタイム/都心の店舗 時給$18〜20+チップ、シフトは朝6:30から、週末勤務は月2回。1日約600人分のコーヒーをいれ、バーを清潔に保ち、常連のお客様のいつもの一杯を覚えていただきます。忙しいバーでの経験が半年あれば十分です。当店のレシピはしっかりお教えします。
ステージ2:本面接(18問中4問)
| 評価項目 | 質問 | よい回答 | 物足りない回答 |
|---|---|---|---|
| プレッシャー下での仕事 | 「これまでで一番忙しかったシフトについて教えてください。行列が入口まで伸びたとき、どうしましたか?」 | 実際のシフトの話で、作業の順番が明確、早めに助けを求めた | 一般論ばかりで「とにかく速く動きます」 |
| お客様への気配り | 「常連のお客様から、今日のフラットホワイトはいつもと味が違うと言われました。どうしますか?」 | どう違うかを尋ね、作り直し、グラインダーを確認する | ドリンクが正しいと言い張る、または何も聞かずに作り直す |
| チームワーク | 「同僚と二人で同時にドリンクを作るとき、バーをどう分担しますか?」 | 役割がはっきりしていて、オーダーを声に出し、作業しながら片付ける | 一人で作業するほうが好き |
| 信頼性 | 「シフトは6:30開始です。どうやって通勤しますか?」 | 具体的な計画と予備の手段がある | 計画がない |
評価シート(重み付け)
| 評価項目 | 重み | 評価(1〜5) |
|---|---|---|
| プレッシャー下での仕事 | 30% | |
| お客様への気配り | 25% | |
| コーヒーの基礎知識 | 20% | |
| チームワーク | 15% | |
| 信頼性 | 10% |
ファイル: WordとPDF。質問はすべて仕事に関するもので、年齢、結婚・出産の予定、健康、宗教、出身について尋ねるものはありません。候補者の検索や連絡は行わず、誰を採用するかはお客様ご自身が決めます。
お客様: 朝凪珈琲。スタッフ9人、1日の注文数が約600件のカフェです。 ご依頼内容: 朝のピーク時にも落ち着いて働き、常連のお客様に親しみやすく接するバリスタを採用したい。スタンダードプラン:求人票2パターン、電話での一次面接と本面接、質問25問、重み付きの評価シート。以下はその抜粋です。
お客様とすべての情報は架空のものです。
このサービスについて
面接キットは、1つの職種の採用を公平に、一貫して進める助けになります。求人広告、コンピテンシーごとにまとめた面接質問、よい回答と弱い回答の聞こえ方、すべての候補者を同じ観点で評価する評価シート。職種、主な業務、重要なスキル、実際に提示する給与と条件、面接の予定をお知らせください。WordとPDFの文書をお届けします。プレミアムでは、実技課題と、その確認の手引きが加わります。候補者の検索、連絡、選考は一切行わず、誰を採用すべきかのアドバイスもしません。決めるのはお客様です。質問はすべて仕事に関するもので、年齢、家族の予定、健康、宗教、出身など、差別につながる内容は避けます。雇用に関する規則は国によって異なるため、ご利用の前にお住まいの国の規則とご確認ください。
含まれる内容
- お届け内容WordとPDFの文書です。職種の求人広告、プランの各段階のコンピテンシー別の面接質問、よい回答と弱い回答で何を聞き取るかのメモ、候補者を同じ観点で評価する評価シートをまとめます。スタンダードからは、短い電話面談の段階、求人サイト向けの短い広告文、重みづけした評価シートも。プレミアムでは、3つ目の段階、確認方法つきの実技課題、前職の照会先への質問も。
- 求人広告業務、要件、提示する条件を、ご依頼内容をもとに
- コンピテンシー別の質問経験、スキル、実際の場面、志望動機
- 何を聞き取るか各質問について、よい回答のサインと注意すべきサイン
- 評価シートすべての候補者に同じ観点と評価の尺度を
- 公平な質問仕事に関することだけで、年齢、家族、健康、信条は扱いません
ご利用の流れ
- 1依頼内容職種、業務、提示する条件を教えてください
- 2キット広告、質問、回答の見方、評価シートを書きます
- 3納品注文ページで、WordとPDFのキットを受け取れます
- 4お客様の面接広告の掲載、候補者への連絡、面接は、お客様ご自身で行ってください
ご用意いただくもの
職種とレベル、主な業務と期待する成果、必須のスキルと歓迎のスキル、給与の範囲、勤務時間、勤務地やリモートワーク、実際に提示するその他の条件、面接の段階数と面接する人、広告で会社についてどう伝えるか。既存の職務記述書や古い広告を、WordやPDFのファイルまたはスクリーンショットで最大3つ添付できます。候補者の履歴書やその他の個人情報は送らないでください。
お伺いする内容:
- どの職種を採用しますか?
- その方は日々何をしますか?
- 必須のスキルと歓迎のスキルは?
- 何を提示しますか?
- どのように面接しますか?
プランを比較
| プラン | ベーシック求人広告と質問10¥2,320 | スタンダード求人広告と、2段階で質問25¥4,490 | プレミアム3段階で質問40と実技課題¥7,580 |
|---|---|---|---|
| 納期 | 1日 | 2日 | 3日 |
| 修正回数 | 1 | 2 | 3 |
| 求人広告 | フルバージョン | フルバージョンと短縮版 | フルバージョンと短縮版 |
| 面接の質問 | 10 | 25 | 40 |
| 面接の段階 | 1 | 2 | 3 |
| 扱うコンピテンシー | 最大4 | 最大6 | 最大8 |
| 評価シート | シンプル | 重みづけあり | 各段階で重みづけあり |
| 確認の手引きつきの実技課題 | なし | なし | あり |
| 注文する ベーシック | 注文する スタンダード | 注文する プレミアム |
安心決済
お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。
- 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
- 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
- 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
- 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
- 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
- やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
質問と回答
候補者を探したり、連絡したりしてもらえますか?
いいえ。書類を作成します。広告の掲載、候補者への連絡、面接は、お客様ご自身で行ってください。
誰を採用すべきか教えてもらえますか?
いいえ。評価シートは候補者を同じ観点で比べる助けになりますが、決めるのは常にお客様です。
質問は公平で、適法ですか?
すべての質問は仕事に関するものです。年齢、婚姻状況、子どもや妊娠、健康、宗教、出身などのテーマは扱いません。雇用に関する規則は国によって異なるため、お住まいの国の規則とご確認ください。これは法的なアドバイスではありません。
プレミアムの実技課題とは何ですか?
実際の仕事に近い短い実践課題で、候補者向けの説明、目安の制限時間、よい成果の姿をまとめ、すべての候補者を同じ方法で確認できるようにします。
1つのキットで複数の職種をカバーできますか?
ご注文1件につき1つの職種です。質問と評価シートは職種によって変わるためです。別の職種は、別のご注文をお願いします。
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