Kinh doanhBảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Ví dụ kết quả
Bộ câu hỏi phỏng vấn: barista cho quán cà phê đông khách ở trung tâm thành phố
Tin tuyển dụng ngắn
Barista, toàn thời gian, trung tâm thành phố. $18–20 một giờ cộng tiền tip, ca bắt đầu từ 6:30 sáng, làm hai cuối tuần mỗi tháng. Bạn sẽ pha cà phê cho khoảng 600 người mỗi ngày, giữ quầy bar sạch sẽ và nhớ khách quen hay uống gì. Chỉ cần sáu tháng kinh nghiệm ở một quầy bar đông khách; công thức riêng của quán sẽ được hướng dẫn tận tình.
Vòng 2: phỏng vấn chính (4 trên 18 câu hỏi)
| Năng lực | Câu hỏi | Câu trả lời tốt | Câu trả lời yếu |
|---|---|---|---|
| Làm việc dưới áp lực | "Hãy kể về ca đông khách nhất của bạn. Bạn đã làm gì khi khách xếp hàng dài tới tận cửa?" | Một ca có thật, thứ tự công việc rõ ràng, chủ động nhờ hỗ trợ sớm | Nói chung chung, "tôi chỉ cần làm nhanh hơn" |
| Chăm sóc khách | "Một khách quen nói ly flat white hôm nay có vị khác. Bạn sẽ làm gì?" | Hỏi khác ở điểm nào, pha lại, kiểm tra máy xay | Bênh vực ly đồ uống, hoặc pha lại mà không hỏi |
| Làm việc nhóm | "Bạn chia quầy với đồng nghiệp thế nào khi cả hai cùng pha đồ uống?" | Phân vai rõ ràng, đọc to đơn, vừa làm vừa dọn | Thích làm một mình |
| Sự đáng tin cậy | "Ca của quán bắt đầu lúc 6:30. Bạn sẽ đến đây bằng cách nào?" | Kế hoạch cụ thể và phương án dự phòng | Không có kế hoạch |
Phiếu chấm điểm (trọng số)
| Năng lực | Trọng số | Điểm 1–5 |
|---|---|---|
| Làm việc dưới áp lực | 30% | |
| Chăm sóc khách | 25% | |
| Kiến thức cơ bản về cà phê | 20% | |
| Làm việc nhóm | 15% | |
| Sự đáng tin cậy | 10% |
File bàn giao: Word và PDF. Mọi câu hỏi đều xoay quanh công việc: không câu nào hỏi về tuổi tác, kế hoạch gia đình, sức khỏe, tôn giáo hay xuất thân. Chúng tôi không tìm kiếm hay liên hệ ứng viên, và quyết định tuyển ai là của bạn.
Khách hàng: Cà phê Sớm Mai, quán có 9 nhân viên và khoảng 600 đơn mỗi ngày. Yêu cầu: tuyển một barista giữ được bình tĩnh vào giờ cao điểm buổi sáng và thân thiện với khách quen. Gói Tiêu chuẩn: tin tuyển dụng hai phiên bản, vòng phỏng vấn qua điện thoại và vòng phỏng vấn chính, 25 câu hỏi và phiếu chấm điểm có trọng số. Dưới đây là một phần.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Bộ phỏng vấn giúp bạn tuyển người cho một vị trí một cách công bằng, nhất quán: tin tuyển dụng, câu hỏi phỏng vấn nhóm theo năng lực, câu trả lời tốt và kém nghe như thế nào, và phiếu chấm điểm để đánh giá mọi ứng viên theo cùng các tiêu chí. Hãy cho chúng tôi biết vị trí, các nhiệm vụ chính, những kỹ năng quan trọng, mức lương và điều kiện bạn thật sự đưa ra và cách bạn dự định phỏng vấn. Bạn nhận một tài liệu Word và PDF; gói Cao cấp thêm một bài kiểm tra thực hành kèm hướng dẫn chấm. Chúng tôi không bao giờ tìm kiếm, liên hệ hay sàng lọc ứng viên, và không tư vấn nên tuyển ai: quyết định là của bạn. Mọi câu hỏi đều về công việc và tránh mọi điều mang tính phân biệt đối xử, như tuổi, kế hoạch gia đình, sức khỏe, tôn giáo hay nguồn gốc. Quy định lao động khác nhau theo từng nước, nên hãy đối chiếu bộ phỏng vấn với quy định của nước bạn trước khi dùng.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìMột tài liệu Word và PDF: tin tuyển dụng cho vị trí của bạn, câu hỏi phỏng vấn nhóm theo năng lực cho từng vòng trong gói của bạn, ghi chú về điều cần lắng nghe trong câu trả lời tốt và kém, và phiếu chấm điểm để đánh giá ứng viên theo cùng các tiêu chí. Từ gói Tiêu chuẩn, có thêm một vòng sàng lọc qua điện thoại ngắn, bản ngắn của tin tuyển dụng cho các trang việc làm và phiếu chấm điểm có trọng số; ở gói Cao cấp, có vòng thứ ba, bài kiểm tra thực hành kèm cách chấm và câu hỏi cho người tham chiếu.
- Tin tuyển dụngNhiệm vụ, yêu cầu và những gì bạn đưa ra, theo yêu cầu của bạn
- Câu hỏi theo năng lựcKinh nghiệm, kỹ năng, tình huống thực tế và động lực
- Điều cần lắng ngheDấu hiệu của câu trả lời tốt và dấu hiệu cảnh báo cho mỗi câu hỏi
- Phiếu chấm điểmCùng các tiêu chí và thang điểm cho mọi ứng viên
- Câu hỏi công bằngChỉ về công việc, không hỏi về tuổi, gia đình, sức khỏe hay niềm tin
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn mô tả vị trí, nhiệm vụ và những gì bạn đưa ra
- 2Bộ tài liệuChúng tôi viết tin tuyển dụng, câu hỏi, hướng dẫn đánh giá câu trả lời và phiếu chấm điểm
- 3Bàn giaoBạn nhận bộ tài liệu dạng Word và PDF ngay trên trang đơn hàng
- 4Các buổi phỏng vấn của bạnBạn đăng tin, mời ứng viên và tự phỏng vấn họ
Chúng tôi cần gì từ bạn
Vị trí và cấp bậc, các nhiệm vụ chính và kết quả bạn mong đợi, kỹ năng bắt buộc và kỹ năng là lợi thế, mức lương, lịch làm việc, địa điểm hoặc làm việc từ xa và các điều kiện khác bạn thật sự đưa ra, bạn dự định có mấy vòng phỏng vấn và ai sẽ phỏng vấn, và tin tuyển dụng nên nói gì về công ty của bạn. Bạn có thể đính kèm mô tả công việc hiện có hoặc tin cũ dạng tệp Word hoặc PDF hay ảnh chụp màn hình, tối đa 3 tệp. Vui lòng không gửi CV của ứng viên hay dữ liệu cá nhân khác.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Bạn đang tuyển cho vị trí nào?
- Người đó sẽ làm gì hằng ngày?
- Kỹ năng nào là bắt buộc, kỹ năng nào là lợi thế?
- Bạn đưa ra điều gì?
- Bạn sẽ phỏng vấn thế nào?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnTin tuyển dụng và 10 câu hỏi407.000 ₫ | Tiêu chuẩnTin tuyển dụng và 25 câu hỏi trong 2 vòng786.000 ₫ | Cao cấp40 câu hỏi trong 3 vòng và một bài kiểm tra1.328.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Tin tuyển dụng | bản đầy đủ | bản đầy đủ và bản ngắn | bản đầy đủ và bản ngắn |
| Câu hỏi phỏng vấn | 10 | 25 | 40 |
| Các vòng phỏng vấn | 1 | 2 | 3 |
| Năng lực được bao quát | tối đa 4 | tối đa 6 | tối đa 8 |
| Phiếu chấm điểm | đơn giản | có trọng số | có trọng số, cho từng vòng |
| Bài kiểm tra kèm hướng dẫn chấm | Không | Không | Có |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Bạn có tìm hoặc liên hệ ứng viên không?
Không. Chúng tôi chuẩn bị tài liệu; bạn đăng tin, mời ứng viên và tự phỏng vấn họ.
Bạn có cho tôi biết nên tuyển ai không?
Không. Phiếu chấm điểm giúp bạn so sánh ứng viên theo cùng các tiêu chí, nhưng quyết định luôn là của bạn.
Các câu hỏi có công bằng và hợp pháp không?
Mọi câu hỏi đều về công việc. Chúng tôi loại bỏ tuổi, tình trạng hôn nhân, con cái hay thai sản, sức khỏe, tôn giáo, nguồn gốc và các chủ đề tương tự. Quy định lao động khác nhau theo từng nước, nên hãy đối chiếu bộ phỏng vấn với quy định của nước bạn; đây không phải tư vấn pháp lý.
Bài kiểm tra ở gói Cao cấp là gì?
Một bài thực hành ngắn gần với công việc thật, kèm hướng dẫn cho ứng viên, thời gian gợi ý và kết quả tốt trông thế nào, để mọi ứng viên được đánh giá theo cùng một cách.
Một bộ có thể bao gồm nhiều vị trí không?
Mỗi đơn hàng bao gồm một vị trí, vì câu hỏi và phiếu chấm điểm phụ thuộc vào công việc. Với vị trí khác, hãy đặt đơn hàng khác.
Chưa tìm thấy câu trả lời?


