安心決済詳しく
- プランの範囲内の修正は無料です。
- 納品から3日以内にご対応がない場合、自動的に承認されます。
代金はお支払い時にお預かりし、納品を承認した時点ではじめて支払われます。
成果物の例
ビジネスレター：卸先への入金のお願い
A案：丁寧だが明確に
件名： ご請求書 UTG-0412・UTG-0419 のお支払いについて（期日より34日経過）
[会社名] [ご担当者名] 様
いつもお世話になっております。うつろぎ窯の[氏名]です。 秋のマグカップをショーウィンドウでご紹介いただき、ありがとうございました。貴店で知ったというお客様から何件もご連絡をいただき、大変ありがたく思っております。
さて、下記2件のご請求について、まだご入金を確認できておりません。
| 請求書番号 | 発行日 | 金額 | 支払期日 |
|---|---|---|---|
| UTG-0412 | 9月2日 | 124,000円 | 9月16日 |
| UTG-0419 | 9月9日 | 86,550円 | 9月23日 |
| 合計 | 210,550円 |
10月1日にもご案内をお送りしましたが、ご返信をいただけていない状況です。行き違いでお振込み済みの場合は、お手数ですがお振込日をお知らせください。
つきましては、合計210,550円を[送付日から7日後の日付]までにお振込みいただけますでしょうか。 振込先は各請求書の下部に記載しております。分割でのお支払いをご希望の場合は、それぞれのお支払日をご返信いただければ、喜んで調整いたします。
冬のご注文についても一緒にご相談したく、お支払いを確認でき次第、新作のご案内をお送りいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
うつろぎ窯 [氏名] [電話番号]
B案：強めのトーン（変更する段落）
件名： 【最終のご案内】210,550円のお支払いについて（9月分）
10月1日にご案内をお送りしたにもかかわらず、ご請求書 UTG-0412・UTG-0419 は支払期日から34日を過ぎた現在も未払いのままです。
[日付]までに、合計210,550円の全額をお支払いください。 ご入金を確認できるまで、貴店向けにお取り置きしている冬の新作を含め、新規のご注文の発送を見合わせます。
期日までにご入金またはご連絡がない場合は、取引条件書（第5条）に定める遅延損害金を加算のうえ、回収業務の委託先に対応を依頼いたします。
ご利用にあたって
- まずはA案を送り、7日以内に返信がなければB案を送ってください。
- [ ]内を埋め、請求金額が帳簿と一致しているか確認してください。
- 遅延損害金は、先方が合意した取引条件に記載がある場合のみ記載してください。
クライアント： うつろぎ窯（雑貨店に器を卸している小さな陶芸工房） 状況： 取引先の雑貨店から請求書2通分の入金がなく、支払期日から34日が過ぎている。代金は回収したいが、取引は続けたい。 納品物： 同じ内容の手紙を2つのトーンで作成。A案は全文、B案は変更する段落のみ掲載。
お客様とすべての情報は架空のものです。
このサービスについて
販売者やアカウントが御社のブランド名やロゴを使っている場合、マーケットプレイスやSNSは、自社のフォームから提出された知的財産権の報告に基づいて対応します。Amazon、eBay、Etsy、Instagram、Facebook、TikTokはいずれも、商標登録、関係する出品やプロフィール、そしてそれがどのように買い手を誤認させているかの情報を求めます。いただいた情報をもとに、報告の文面を項目ごとに作成し、ご希望があれば、販売者に中止を求める短いメッセージも作成します。商標が有効かどうかは確認しません。これは下書きであり、法的助言ではありません。事実を確認したうえで、報告はご自身で提出してください。
含まれる内容
- 納品内容プラットフォームの権利侵害報告にそのまま使える、各項目をお客様の事実関係で埋めた文面と、上位プランでは侵害者へのメッセージを、注文ページ上のテキストでお届けします。
- 項目ごとの文面プラットフォームの報告フォームに合わせて
- 明確な侵害の説明何が模倣され、なぜ買い手が混同するのか
- 商標か著作権かお客様のケースに合う報告の種類
- 販売者へのメッセージ上位プランでは、中止を求める毅然とした依頼
- 証拠のチェックリスト先に集めるべきスクリーンショットとリンク
ご利用の流れ
- 1お客様のケースブランド、登録情報、リンクをお知らせいただきます
- 2作成プラットフォーム向けの報告を作成します
- 3提出プラットフォームのフォームからご自身で提出していただきます
ご用意いただくもの
ブランド名、商標登録番号と国（登録済みの場合）、模倣している出品やアカウントのリンク、模倣されているもの（名前、ロゴ、写真、パッケージ）、そして買い手がどのように混同したか。
お伺いする内容：
- 模倣者はどこで販売・投稿していますか？
- ブランドは登録商標ですか？どこで登録していますか？
- 具体的に何が模倣されていますか？
- すでに相手に連絡しましたか？
プランを比較
| プラン | ベーシック1プラットフォームへの報告￥1,860 | スタンダード報告と販売者へのメッセージ￥3,870 | プレミアム3プラットフォームへの報告￥6,960 |
|---|---|---|---|
| 納期 | 1日 | 2日 | 3日 |
| 修正回数 | 1 | 2 | 3 |
| 書類 | 1 | 2 | 最大4 |
| プラットフォーム数 | 1 | 1 | 最大3 |
| 侵害者へのメッセージ | なし | あり（2つの語調） | あり |
| 注文する ベーシック | 注文する スタンダード | 注文する プレミアム |
安心決済
お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。
- 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
- 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
- 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
- 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
- 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
- やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
質問と回答
ブランドを商標登録していません。それでも報告できますか？
商標の報告には通常、登録が必要です。写真や文章をコピーされている場合は、代わりに著作権の報告が適していることがあり、どちらが当てはまるかをお伝えします。
報告を代わりに提出してもらえますか？
いいえ。提出できるのは権利者またはその代理人だけで、お客様ご自身のプラットフォームのアカウントから行います。当方の文面をフォームに貼り付けてください。
出品は削除されますか？
判断するのはプラットフォームです。完全で正確な報告であれば、迅速に対応してもらえる可能性が最も高くなります。