
เกี่ยวกับบริการนี้
การโทรด้านการขายและซัพพอร์ตเก็บถ้อยคำที่ลูกค้าใช้พูดถึงปัญหา ข้อโต้แย้ง และคู่แข่งของคุณไว้อย่างแม่นยำ แต่ไม่มีใครมีเวลาเปิดฟังซ้ำ เราถอดความไฟล์บันทึกการโทรของคุณจากลิงก์เป็นข้อความที่ค้นหาได้ โดยสะกดชื่อผลิตภัณฑ์ แพ็กเกจ และคู่แข่งจากรายละเอียดงานอย่างถูกต้อง เพื่อให้คุณยกคำพูดจากการโทรไปใช้ในการฝึกอบรม การตรวจคุณภาพ และความเห็นต่อผลิตภัณฑ์ได้ โปรดตรวจให้แน่ใจว่าผู้โทรได้รับแจ้งว่ามีการบันทึกการโทร ตามที่กฎหมายในพื้นที่ที่คุณดำเนินธุรกิจกำหนด
สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ
- สิ่งที่คุณจะได้รับทรานสคริปต์การโทรเป็นข้อความล้วน พร้อมไฟล์ SRT และ VTT ที่มีเวลา เพื่อให้คุณข้ามไปยังช่วงใดก็ได้ของการโทร
- ข้อความค้นหาได้ค้นหาข้อโต้แย้งและคีย์เวิร์ด
- คำศัพท์ผลิตภัณฑ์ของคุณแพ็กเกจ ฟีเจอร์ คู่แข่ง
- บรรทัดพร้อมเวลาข้ามไปยังช่วงในการโทร
- ตัวเลือกการแปลการโทรในภาษาอื่น
- หนึ่งไฟล์ต่อคำสั่งซื้อรวมการโทรสั้นเป็นไฟล์เดียว
วิธีการทำงาน
- 1บันทึกเสียงคุณส่งออกไฟล์การโทรและแชร์ลิงก์
- 2ข้อความถอดเสียงเราเปลี่ยนเป็นข้อความ
- 3รีวิวคุณใช้สำหรับโค้ชชิ่ง ตรวจคุณภาพ หรือการวิจัย
สิ่งที่เราต้องการจากคุณ
ลิงก์ไฟล์บันทึกการโทร (ไฟล์เดียวที่ส่งออกจากซอฟต์แวร์การโทรหรือบันทึกไว้บนคลาวด์) ภาษาที่พูด ชื่อผลิตภัณฑ์และคู่แข่ง และต้องการคำแปลหรือไม่
เราจะถามคุณว่า:
- การโทรพูดภาษาใด
- จะมีชื่อผลิตภัณฑ์ แพ็กเกจ และคู่แข่งใดบ้าง
- ต้องการข้อความในภาษาอื่นหรือไม่
เปรียบเทียบแพ็กเกจ
| แพ็กเกจ | เบสิกการโทรไม่เกิน 10 นาที฿408 | สแตนดาร์ดการโทรไม่เกิน 30 นาที฿850 | พรีเมียมไฟล์บันทึกยาวไม่เกิน 90 นาที฿1,530 |
|---|---|---|---|
| กำหนดส่ง | 1 วัน | 2 วัน | 3 วัน |
| การแก้ไข | 1 | 2 | 2 |
| ความยาวไฟล์เสียง | ไม่เกิน 10 นาที | ไม่เกิน 30 นาที | ไม่เกิน 90 นาที |
| ไฟล์ | SRT, VTT และ TXT | SRT, VTT และ TXT | SRT, VTT และ TXT |
| สั่งซื้อ เบสิก | สั่งซื้อ สแตนดาร์ด | สั่งซื้อ พรีเมียม |
การคุ้มครองการชำระเงิน
คุณชำระเงินเมื่อสั่งซื้อ แต่เงินจะถูกโอนเฉพาะสำหรับงานที่ยอมรับแล้วเท่านั้น
- ราคาคงที่ราคาแพ็กเกจจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากคุณชำระเงิน
- เงินถูกพักไว้เมื่อคุณชำระเงิน ยอดเงินจะถูกพักไว้เท่านั้น และจะถูกโอนออกเมื่อคุณยอมรับงานแล้ว
- ตรวจสอบก่อนส่งมอบผลงานทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนถึงมือคุณ และคุณจะเห็นผลงานในหน้าคำสั่งซื้อก่อนยอมรับงาน
- แก้ไขฟรีขอแก้ไขภายในขอบเขตรายละเอียดงานของคุณได้ตามจำนวนครั้งที่แพ็กเกจกำหนด
- ยอมรับงานหลัง 3 วันหากภายใน 3 วันหลังส่งมอบ คุณไม่ได้ยอมรับงานหรือขอแก้ไข งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ หากคุณเขียนข้อความในแชทคำสั่งซื้อหลังส่งมอบ คำสั่งซื้อจะรอไว้ก่อน เมื่อเราตอบกลับแล้ว เราอาจเริ่มนับ 3 วันใหม่ และจะแจ้งให้ทราบในแชท
- ทำใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากผลงานไม่ตรงตามรายละเอียดงานและการแก้ไขยังไม่ช่วย หรืองานใช้เวลาเกินกำหนดส่งมากกว่าสองเท่า ให้เขียนแจ้งในแชทคำสั่งซื้อ เราจะทำงานใหม่หรือคืนเงินให้เต็มจำนวน
คำถามและคำตอบ
ระบุพนักงานและลูกค้าไหม
ไม่ บรรทัดมีเวลาแต่ไม่ระบุผู้พูด ในการโทรสองคน การสลับผู้พูดมักติดตามได้ง่าย
ต้องเข้าถึงซอฟต์แวร์การโทรของเราไหม
ไม่ ส่งออกไฟล์บันทึกและเพิ่มลิงก์ไฟล์ในรายละเอียดงาน
แล้วข้อมูลส่วนบุคคลในการโทรล่ะ
หลีกเลี่ยงการส่งการโทรที่มีหมายเลขบัตรหรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นเท่าที่ทำได้ แชร์ไฟล์ด้วยลิงก์เท่านั้น และปิดลิงก์หลังการส่งมอบงาน