คู่มือพนักงานสำหรับยิมหรือฟิตเนสสตูดิโอ

ตัวอย่างผลงาน

เกี่ยวกับบริการนี้

พนักงานยิมต้องรับมือกับสถานการณ์ที่ต่างกันมากในกะเดียว: สมาชิกที่ผ่านประตูหมุนไม่ได้ ผู้มาทดลองใช้ที่ต้องการให้พาชม ลู่วิ่งที่เสีย คำขอพักสมาชิก และในบางครั้งมีคนล้มหมดสติบนพื้น เราเขียนคู่มือพนักงานจากบันทึกและนโยบายของคุณ ครอบคลุมเคาน์เตอร์ต้อนรับ การพาชมและการทดลองใช้ กฎสมาชิก การพักและการยกเลิกสมาชิก รอบทำความสะอาด อุปกรณ์ชำรุด การเปลี่ยนตารางคลาส และขั้นตอนฉุกเฉิน โค้ชและพนักงานต้อนรับได้ขั้นตอนและประโยคที่ชัดเจน สมาชิกจึงได้ยินคำตอบเดียวกันจากทุกคน

สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ

• สิ่งที่คุณจะได้รับคู่มือพนักงานยิมในหน้าคำสั่งซื้อและเป็นไฟล์ Word (.docx) หรือ PDF พร้อมขั้นตอนตามสถานการณ์ ประโยคสำหรับพนักงาน และเช็กลิสต์สั้น ๆ สำหรับแต่ละกะ
• เคาน์เตอร์ต้อนรับเช็กอิน แขก การทดลองใช้ และการพาชม
• คำถามเรื่องสมาชิกการพัก การอัปเกรด การยกเลิก
• พื้นที่ออกกำลังกายและรอบทำความสะอาดการตรวจอุปกรณ์ อุปกรณ์ชำรุด การทำความสะอาด
• ขั้นตอนในเหตุฉุกเฉินจากขั้นตอนของคุณ ในรูปแบบสั้น
• ประโยคสำหรับพนักงานคำตอบเดียวกันจากโค้ชและพนักงานต้อนรับ

วิธีการทำงาน

1. 1
   รายละเอียดงานคุณส่งกฎ บทบาท และปัญหาที่เจอ
2. 2
   เขียนเนื้อหาเราเขียนขั้นตอนตามสถานการณ์
3. 3
   ส่งมอบงานคุณได้รับคู่มือเป็นข้อความและเป็นไฟล์

สิ่งที่เราต้องการจากคุณ

รูปแบบคลับและบริการ ประเภทสมาชิกและกฎ นโยบายหรือรายการราคาที่ใช้อยู่ (PDF, Word หรือ Excel) บทบาทในกะ ผู้ติดต่อและขั้นตอนฉุกเฉิน และสถานการณ์ที่พนักงานรับมือได้ยาก

เราจะถามคุณว่า:

• เป็นยิมหรือสตูดิโอแบบไหน
• กฎสมาชิกข้อใดทำให้เกิดคำถามมากที่สุด
• กะทั่วไปมีบทบาทใดบ้าง
• ขั้นตอนฉุกเฉินที่ใช้อยู่ตอนนี้คืออะไร

เปรียบเทียบแพ็กเกจ

คำถามและคำตอบ