Ödeme korumasıAyrıntılar
- Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
- Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.
Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.
Örnek sonuç
SOP set: opening and closing procedures for a small café
SOP-02: Closing the café
| Purpose | Leave the café clean, safe and ready for the morning shift |
| Who | The closing barista; the shift lead signs off |
| When | Start at 5:30 pm, doors locked at 6:00 pm, finished by 6:45 pm |
| You need | Closing checklist sheet, till key, cleaning caddy, blue cloths |
Before you start
Warning: Never switch off the main power at the wall. The fridges and the alarm run on the same board.
Steps
- At 5:30 pm, turn the door sign to "Last orders". Customers already inside can stay until 6:00.
- Switch the coffee machine to rinse mode. Press and hold the cup button for 5 seconds. You should see: "RINSE" flashing on the display and hot water running through both group heads for about 2 minutes.
- Take out the portafilters and soak them in the black container with one cleaning tablet. Leave them for 20 minutes.
- Move cakes and sandwiches to the back fridge. Label anything opened today with today's date and "Use by tomorrow".
- Record the fridge temperatures on the log sheet. You should see: between 1 °C and 5 °C. If a fridge shows above 5 °C, go to step 12 first.
- At 6:00 pm, lock the front door and turn the sign to "Closed".
- Close the till. Press MENU, then "End of day", then "Z report". You should see: the report printing with today's total. Do not count the cash at the counter; take the drawer to the office.
(Steps 8–14: floors, bins, alarm and handover note.)
If something goes wrong
| Problem | What to do |
|---|---|
| Fridge above 5 °C | Move food to the second fridge, note the time and temperature, message the shift lead |
| Z report does not print | Replace the paper roll; if it still fails, write the total from the screen and photograph it |
| Alarm will not set | Check the back door is fully shut; the alarm will not arm with it open |
Sign-off
Closing barista: name, time. Shift lead: initials.
Last reviewed: [date]. Review again when the coffee machine or till is replaced.
Client: Bluebell Café, 22 seats, 7 staff working in rotating shifts Input: the owner's voice notes, a handwritten checklist and 9 photos of the counter, coffee machine and till screen Delivered: a set of 6 SOPs (4,600 words): opening, closing, cash handling, fridge temperature log, deep-cleaning the coffee machine, handling a customer complaint. Below: an excerpt of the closing procedure.
Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.
Bu hizmet hakkında
Net bir kılavuz, daha az iade, "kurulumu zor" diyen daha az tek yıldızlı yorum ve daha az destek e-postası demektir. Fiziksel bir ürün için teknik özelliklerinizden, fotoğraflarınızdan ve notlarınızdan kullanım kılavuzu ve hızlı başlangıç rehberi yazıyoruz: kutuda neler var, ilk kurulum, günlük kullanım, bakım ve temizlik, sorun giderme ve garanti iletişim bilgileri. Güvenlik uyarıları, verdiğiniz bilgilere dayanarak riskin oluştuğu yerde verilir.
Neler dahil
- Neler alırsınızBiçimlendirilmiş metin olarak kullanım kılavuzu ve tek sayfalık hızlı başlangıç rehberi; tasarımcınızın baskı veya ürün sayfanız için yerleştirmesine hazır. Word (.docx) veya PDF dosyası olarak da teslim edilir. İçerik teknik özelliklerinize ve fotoğraflarınıza dayanır; ürünü test etmeyiz.
- Hızlı başlangıç rehberiBirkaç görselli adımda kurulum
- Parçalar ve kontrollerFotoğraflarınızla eşleşen etiketli liste
- Sorun giderme tablosuSorun, neden, çözüm
- Bakım ve garantiTemizlik, saklama, iletişim
- Yerinde uyarılarAit oldukları adımın yanında
Nasıl çalışır
- 1BrifTeknik özellikleri ve fotoğrafları gönderirsiniz
- 2Yapı ve yazımKılavuzu ve hızlı başlangıcı yazarız
- 3TeslimatYerleşime hazır metni alırsınız
Sizden neler gerekiyor
Ürün, teknik özellikleri, ürünün, düğmelerinin ve parçalarının fotoğrafları, kurulum adımlarını yaptığınız şekilde, mevcut güvenlik notları ve satış yaptığınız ülkeler.
Size soracaklarımız:
- Ürün nedir?
- Nerede satılıyor ve kılavuz hangi dillerde bulunmalı?
- Üreticiden gelen mevcut güvenlik uyarılarınız var mı?
Paketleri karşılaştırın
| Paketler | TemelHızlı başlangıç veya kısa kılavuz$15 | StandartTam kılavuz ve hızlı başlangıç$35 | PremiumSSS'li ayrıntılı kılavuz$69 |
|---|---|---|---|
| Teslim süresi | 1 gün | 3 gün | 5 gün |
| Revizyonlar | 1 | 2 | 3 |
| Uzunluk | en fazla 1.500 kelime | en fazla 5.000 kelime | en fazla 12.000 kelime |
| Hızlı başlangıç rehberi | Evet | Evet | Evet |
| Sorun giderme ve SSS | Kısa tablo | Tablo | Tablo ve SSS |
| Sipariş ver Temel | Sipariş ver Standart | Sipariş ver Premium |
Ödeme koruması
Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.
- Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
- Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
- Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
- Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
- 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
- Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Sorular ve yanıtlar
Kılavuz CE veya diğer etiketleme kurallarına uyar mı?
Bu tür kılavuzlar genellikle nasıl kuruluyorsa öyle yapılandırırız, ancak gerekli uyarılar ve işaretler ürün kategorisine bağlıdır; bu yüzden uyumluluk sorumlunuz bunları onaylamalıdır.
Çin'deki bir fabrika kılavuzundan yazabilir misiniz?
Evet. Metni yapıştırın veya ekleyin ya da sayfaların fotoğraflarını gönderin; tüm teknik değerleri koruyarak net bir İngilizce veya Rusça metne yeniden yazarız.
Kitapçığı tasarlıyor musunuz?
Hayır, basit bir düzende, başlıklar ve görseller için yerleştirme notları içeren Word (.docx) ve PDF dosyaları alırsınız. Tasarımlı kitapçığı tasarımcınız hazırlar.
Yanıtınızı bulamadınız mı?