Phân tích giao hàngPhân tích dữ liệu

Phân tích thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển từ dữ liệu đơn hàng của bạn

Bàn giao từ 1 ngàyBao gồm chỉnh sửaKiểm tra chất lượng
Các gói
Bảo vệ thanh toánChi tiết
  • Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
  • Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Đặt hàng · 949.000 ₫

Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Phân tích thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển từ dữ liệu đơn hàng của bạn

Ví dụ kết quả

Ví dụ cho gói Tiêu chuẩn

Phân tích dữ liệu: 9 tháng đặt phòng của một homestay gia đình

Số liệu chính

Chỉ sốGiá trị
Lượt đặt (không tính hủy)251
Số đêm phòng đã bán689
Doanh thu785.400.000đ
Giá trung bình mỗi đêm1.140.000đ
Tỷ lệ hủy11,6% (33/284)
Thời gian lưu trú trung bình2,7 đêm

Tổng hợp theo kênh

KênhLượt đặtTỷ trọng doanh thuGiá TBHoa hồngThu ròng/đêm
Nền tảng đặt phòng14254%1.090.000đ15%930.000đ
Trực tiếp (điện thoại, Zalo, web)8738%1.260.000đ0%1.260.000đ
Đại lý du lịch địa phương228%1.020.000đ10%920.000đ

Khách đặt trực tiếp trả nhiều hơn, ở lâu hơn (3,4 đêm so với 2,3) và sau hoa hồng mang về thêm 330.000đ mỗi đêm so với khách từ nền tảng.

Xu hướng và điểm bất thường

  • Tháng 7 và 8 chiếm 41% doanh thu; công suất phòng đạt 93%.
  • Tháng 3 và 4 yếu nhất (công suất 38%), nhưng cuối tuần vẫn đạt 79%: khoảng trống nằm ở giữa tuần.
  • Tỷ lệ hủy là 19% với đặt qua nền tảng có hủy miễn phí và 4% với đặt trực tiếp có cọc.
  • Bất thường: 6 lượt đặt tháng 5 giá 450.000đ/đêm. Tất cả là một đoàn công ty được giảm giá thủ công; vẫn tính vào tổng nhưng đã đánh dấu.

Phát hiện

  1. Khách sinh lời nhiều nhất là khách quay lại đặt trực tiếp, nhưng chỉ 14% khách từ nền tảng được mời đặt trực tiếp lần sau.
  2. Giữa tuần mùa xuân là khoảng trống thật sự duy nhất; cuối tuần tự bán được.
  3. Hủy miễn phí trên nền tảng làm mất khoảng 27 đêm phòng trong 9 tháng.

Đề xuất

  1. Tặng thẻ "đặt trực tiếp" khi trả phòng, giảm 10% cho khách quay lại: vẫn cao hơn thu ròng từ nền tảng khoảng 200.000đ.
  2. Tạo ưu đãi giữa tuần mùa xuân (ở 3 đêm trả 2, Chủ nhật–thứ 5) cho tháng 3–4.
  3. Thêm giá không hoàn tiền trên nền tảng, rẻ hơn 8%, song song với giá linh hoạt.
  4. Từ nay ghi kênh đặt cho mọi khách: 17 dòng không có kênh và đã được gộp vào "trực tiếp".

Mọi số tổng đã được đối chiếu với tổng theo tháng trong bảng của bạn; chênh lệch 0đ.

Khách hàng: homestay 12 phòng bên hồ, do hai vợ chồng chủ nhà vận hành Dữ liệu: 284 dòng đặt phòng từ tháng 1 đến tháng 9 (ngày, loại phòng, số đêm, kênh, giá thực trả, hủy) Câu hỏi: "Kênh nào và tháng nào thật sự mang lại tiền, và mình đang mất tiền ở đâu?"

Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.

Về dịch vụ này

Vận chuyển âm thầm ăn mòn biên lợi nhuận: một hãng vận chuyển chậm hơn ở một vùng, các kiện hàng rơi vào bậc cân nặng đắt hơn, miễn phí vận chuyển tốn kém hơn số đơn hàng nó mang lại. Từ dữ liệu đơn hàng bạn xuất từ Shopify, WooCommerce, sàn thương mại điện tử hoặc kho hàng, chúng tôi tính thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển mỗi đơn theo hãng, vùng và cân nặng, rồi so sánh số tiền khách trả với số tiền bạn trả. Bạn thấy được tuyến và hãng vận chuyển nào nên đàm phán lại hoặc ngừng dùng.

Bao gồm những gì

  • Bạn nhận được gìBáo cáo gồm thời gian giao hàng và tỷ lệ giao trễ theo hãng và vùng, chi phí vận chuyển tính theo tỷ lệ giá trị đơn hàng, ảnh hưởng của bậc cân nặng, khoảng chênh giữa phí vận chuyển thu và phí thực trả, và gợi ý về mức phí, ngưỡng miễn phí và hãng vận chuyển. Bạn nhận kết quả trên trang đơn hàng và dưới dạng tài liệu Word, kèm các bảng dưới dạng tệp Excel (chỉ có giá trị, không có công thức hay biểu đồ).
  • Thời gian giao hàngTrung bình và tỷ lệ trễ theo hãng và vùng
  • Chi phí mỗi đơnVận chuyển tính theo tỷ lệ giá trị đơn hàng
  • Bậc cân nặngĐơn hàng vừa vượt ngưỡng giá
  • Kiểm tra miễn phí vận chuyểnNgưỡng của bạn có đáng không
  • Lựa chọn hãng vận chuyểnNên chuyển hoặc đàm phán lại ở đâu

Cách hoạt động

  1. 1
    Yêu cầuBạn đính kèm dữ liệu đơn hàng
  2. 2
    Phân tíchChúng tôi đo thời gian và chi phí theo tuyến
  3. 3
    Báo cáoBạn nhận phát hiện và thay đổi về vận chuyển

Chúng tôi cần gì từ bạn

Dữ liệu đơn hàng dạng Excel, PDF hoặc CSV kèm ngày đặt và ngày giao, hãng vận chuyển, vùng hoặc mã bưu chính, cân nặng, giá trị đơn hàng, phí vận chuyển đã thu và chi phí vận chuyển, không có tên hay địa chỉ khách hàng.

Chúng tôi sẽ hỏi bạn:

  • Dữ liệu xuất từ nền tảng hoặc kho hàng nào?
  • Bạn dùng những hãng vận chuyển nào, và với điều khoản gì?
  • Bạn có miễn phí vận chuyển không, và từ giá trị đơn hàng bao nhiêu?
  • Điều gì khiến bạn bận tâm hơn: chi phí, tốc độ hay khiếu nại?

So sánh các gói

Các góiCơ bảnTối đa 100 đơn hàng407.000 ₫Tiêu chuẩnTối đa 300 đơn hàng949.000 ₫Cao cấpTối đa 1.000 đơn hàng1.870.000 ₫
Thời hạn1 ngày2 ngày4 ngày
Số lần chỉnh sửa123
Số đơn hàngtối đa 100tối đa 300tối đa 1.000
Bảng tổng hợptối đa 3tối đa 6tối đa 10
So sánh bảng giá hãng vận chuyểnKhôngtối đa 2tối đa 4
Đặt hàng Cơ bảnĐặt hàng Tiêu chuẩnĐặt hàng Cao cấp

Bảo vệ thanh toán

Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.

  • Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
  • Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
  • Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
  • Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
  • Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
  • Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Cách hoạt động →

Hỏi đáp

Dữ liệu xuất của tôi không có ngày giao. Bạn vẫn hỗ trợ được chứ?

Được, về chi phí, bậc cân nặng và ngưỡng. Thời gian giao hàng cần ngày đã giao hoặc dữ liệu trạng thái từ hãng vận chuyển.

Bạn có thể so sánh bảng giá của các hãng vận chuyển không?

Có, nếu bạn đính kèm dưới dạng Excel hoặc PDF. Chúng tôi áp dụng chúng vào cơ cấu đơn hàng thực tế của bạn, cách này cho thấy khác biệt rõ hơn so với mức giá niêm yết.

Bạn có liên hệ hãng vận chuyển giúp chúng tôi không?

Không. Bạn nhận số liệu và lập luận để mang vào các cuộc đàm phán của chính mình với hãng vận chuyển.

Các gói
Đặt hàng · 949.000 ₫· 2 ngày