Kinh doanhBảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Ví dụ kết quả
Bộ câu hỏi phỏng vấn: barista cho quán cà phê đông khách ở trung tâm thành phố
Tin tuyển dụng ngắn
Barista, toàn thời gian, trung tâm thành phố. $18–20 một giờ cộng tiền tip, ca bắt đầu từ 6:30 sáng, làm hai cuối tuần mỗi tháng. Bạn sẽ pha cà phê cho khoảng 600 người mỗi ngày, giữ quầy bar sạch sẽ và nhớ khách quen hay uống gì. Chỉ cần sáu tháng kinh nghiệm ở một quầy bar đông khách; công thức riêng của quán sẽ được hướng dẫn tận tình.
Vòng 2: phỏng vấn chính (4 trên 18 câu hỏi)
| Năng lực | Câu hỏi | Câu trả lời tốt | Câu trả lời yếu |
|---|---|---|---|
| Làm việc dưới áp lực | "Hãy kể về ca đông khách nhất của bạn. Bạn đã làm gì khi khách xếp hàng dài tới tận cửa?" | Một ca có thật, thứ tự công việc rõ ràng, chủ động nhờ hỗ trợ sớm | Nói chung chung, "tôi chỉ cần làm nhanh hơn" |
| Chăm sóc khách | "Một khách quen nói ly flat white hôm nay có vị khác. Bạn sẽ làm gì?" | Hỏi khác ở điểm nào, pha lại, kiểm tra máy xay | Bênh vực ly đồ uống, hoặc pha lại mà không hỏi |
| Làm việc nhóm | "Bạn chia quầy với đồng nghiệp thế nào khi cả hai cùng pha đồ uống?" | Phân vai rõ ràng, đọc to đơn, vừa làm vừa dọn | Thích làm một mình |
| Sự đáng tin cậy | "Ca của quán bắt đầu lúc 6:30. Bạn sẽ đến đây bằng cách nào?" | Kế hoạch cụ thể và phương án dự phòng | Không có kế hoạch |
Phiếu chấm điểm (trọng số)
| Năng lực | Trọng số | Điểm 1–5 |
|---|---|---|
| Làm việc dưới áp lực | 30% | |
| Chăm sóc khách | 25% | |
| Kiến thức cơ bản về cà phê | 20% | |
| Làm việc nhóm | 15% | |
| Sự đáng tin cậy | 10% |
File bàn giao: Word và PDF. Mọi câu hỏi đều xoay quanh công việc: không câu nào hỏi về tuổi tác, kế hoạch gia đình, sức khỏe, tôn giáo hay xuất thân. Chúng tôi không tìm kiếm hay liên hệ ứng viên, và quyết định tuyển ai là của bạn.
Khách hàng: Cà phê Sớm Mai, quán có 9 nhân viên và khoảng 600 đơn mỗi ngày. Yêu cầu: tuyển một barista giữ được bình tĩnh vào giờ cao điểm buổi sáng và thân thiện với khách quen. Gói Tiêu chuẩn: tin tuyển dụng hai phiên bản, vòng phỏng vấn qua điện thoại và vòng phỏng vấn chính, 25 câu hỏi và phiếu chấm điểm có trọng số. Dưới đây là một phần.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Một quản lý marketing có thể nói rất hay về các chiến dịch; buổi phỏng vấn cần tìm ra họ thực sự đã làm gì và đo lường thế nào. Bộ tài liệu này cho bạn tin tuyển dụng và câu hỏi về những kênh quan trọng với bạn, như mạng xã hội, email, quảng cáo trả phí, SEO hay sự kiện, cùng lập kế hoạch, ngân sách, làm việc với agency và freelancer, và đọc kết quả trong các công cụ như Google Analytics. Các ghi chú cho thấy sự khác biệt giữa câu trả lời mơ hồ và câu trả lời có mục tiêu, hành động và con số rõ ràng, còn phiếu chấm điểm giữ mọi ứng viên trên cùng các tiêu chí. Gói Cao cấp có thêm bài tập: một kế hoạch ra mắt hoặc chiến dịch ngắn cho sản phẩm bạn mô tả, kèm hướng dẫn đánh giá. Chúng tôi không tìm kiếm hay liên hệ ứng viên và không nói nên tuyển ai. Các câu hỏi chỉ xoay quanh công việc và bỏ qua tuổi, gia đình, sức khỏe và tín ngưỡng.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìBộ tài liệu Word và PDF cho vị trí marketing: tin tuyển dụng, câu hỏi theo năng lực cho từng vòng trong gói của bạn, những điều cần lắng nghe và phiếu chấm điểm. Từ gói Tiêu chuẩn có thêm cuộc gọi sàng lọc ngắn, tin tuyển dụng rút gọn cho các trang việc làm và phiếu chấm điểm có trọng số; gói Cao cấp có thêm vòng thứ ba, bài tập lập kế hoạch cho sản phẩm bạn mô tả kèm hướng dẫn đánh giá, và câu hỏi tham chiếu.
- Các kênh của bạnCâu hỏi về những kênh bạn nêu, không phải danh sách chung chung
- Con số và kết quảMục tiêu, ngân sách, phạm vi tiếp cận và chuyển đổi trong công việc trước đây
- Làm việc cùng người khácAgency, freelancer, bán hàng và chủ doanh nghiệp
- Phiếu chấm điểmChiến lược, triển khai, phân tích và giao tiếp trên một thang điểm
- Câu hỏi công bằngChỉ về công việc, không hỏi về tuổi, gia đình, sức khỏe hay tín ngưỡng
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn mô tả sản phẩm, khách hàng và các kênh
- 2Bộ tài liệuChúng tôi viết tin tuyển dụng, câu hỏi, ghi chú đáp án và phiếu chấm điểm
- 3Bàn giaoBạn nhận bộ tài liệu dạng Word và PDF ngay trên trang đơn hàng
- 4Các buổi phỏng vấn của bạnBạn tự mời ứng viên, phỏng vấn và xem hồ sơ năng lực của họ
Chúng tôi cần gì từ bạn
Doanh nghiệp và sản phẩm của bạn, khách hàng là ai, các kênh bạn đang dùng và muốn phát triển, ngân sách người đó sẽ quản lý nếu có, họ báo cáo cho ai và làm việc với ai, cấp bậc (trực tiếp làm hay dẫn dắt các marketer khác), kỹ năng bắt buộc và kỹ năng cộng điểm, khoảng lương và điều kiện bạn thực sự đưa ra, và bạn dự kiến mấy vòng phỏng vấn. Bạn có thể đính kèm bản mô tả công việc, tin tuyển dụng cũ hoặc một ghi chú ngắn về sản phẩm, tối đa 3 file. Vui lòng không gửi CV của ứng viên hay dữ liệu cá nhân khác.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Bạn bán gì và cho ai?
- Người đó sẽ phụ trách những kênh nào?
- Kỹ năng nào là bắt buộc, kỹ năng nào là điểm cộng?
- Bạn đưa ra điều kiện gì?
- Bạn sẽ phỏng vấn như thế nào?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnTin tuyển dụng và 10 câu hỏi marketing353.000 ₫ | Tiêu chuẩnCuộc gọi sàng lọc và phỏng vấn tình huống705.000 ₫ | Cao cấp3 vòng và bài tập lập kế hoạch1.192.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Tin tuyển dụng | bản đầy đủ | bản đầy đủ và bản rút gọn | bản đầy đủ và bản rút gọn |
| Câu hỏi phỏng vấn | 10 | 25 | 40 |
| Các vòng phỏng vấn | 1 | 2 | 3 |
| Năng lực được bao quát | tối đa 4 | tối đa 6 | tối đa 8 |
| Phiếu chấm điểm | đơn giản | có trọng số | có trọng số, cho từng vòng |
| Bài tập thực hành kèm hướng dẫn đánh giá | Không | Không | Có |
| Vị trí | Quản lý marketing | Quản lý marketing | Quản lý marketing |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Bài tập có phải là công việc miễn phí cho doanh nghiệp của chúng tôi không?
Không. Đó là một kế hoạch ngắn kèm giới hạn thời gian gợi ý, xây dựng trên sản phẩm bạn mô tả, nên cho thấy cách người đó suy nghĩ mà không đòi hỏi một chiến dịch hoàn chỉnh.
Bộ tài liệu có thể tập trung vào một kênh, chẳng hạn mạng xã hội không?
Có. Hãy cho chúng tôi biết kênh nào quan trọng, các câu hỏi và phiếu chấm điểm sẽ dành phần lớn trọng số cho những kênh đó.
Các bạn có kiểm tra hồ sơ năng lực hoặc kết quả của ứng viên không?
Không. Bộ tài liệu cho bạn các câu hỏi về chiến dịch và con số trước đây; bạn tự xem hồ sơ năng lực.
Các bạn có tìm hoặc liên hệ ứng viên không?
Không. Chúng tôi chuẩn bị tài liệu; bạn tự đăng tin, mời ứng viên và phỏng vấn họ.
Các bạn có cho tôi biết nên tuyển ai không?
Không. Phiếu chấm điểm giúp bạn so sánh ứng viên theo cùng các tiêu chí, nhưng quyết định luôn thuộc về bạn.
Chưa tìm thấy câu trả lời?


