網站關鍵字研究：5 步驟完整指南

關鍵字研究是一份清單，列出人們搜尋您所販售或撰寫的內容時所使用的搜尋字詞，並依網站頁面分組。少了它，網站的成長就會毫無章法：有些頁面互相爭搶同一個關鍵字，重要的主題卻連一個頁面都沒有。

以下說明關鍵字研究包含什麼、怎麼做，以及結果該如何運用。

為什麼需要關鍵字研究

好的關鍵字研究能回答三個問題：

• 網站需要哪些頁面：每一組關鍵字都會成為獨立的頁面，無論是分類頁、服務頁還是文章；
• 每個頁面要寫什麼：一組關鍵字能看出人們用哪些字眼描述自己的問題；
• 從哪裡開始：各關鍵字的搜尋量與競爭程度不同，您可以從較快見效的地方著手。

研究只需做一次，之後再持續擴充：推出新單元或新產品時，或每半年一次。

步驟 1：種子關鍵字

先列出 10–30 個描述您業務的簡短詞組：產品與服務名稱、它們的同義詞、您幫客戶解決的問題。以自行車店為例，可能是「登山車」、「兒童腳踏車」、「腳踏車維修」、「腳踏車怎麼挑」。

客戶是很好的來源：看看他們在郵件、電話和評價中怎麼描述自己的需求。這往往和公司對自家產品的稱呼大不相同。

步驟 2：擴充

利用關鍵字工具、搜尋建議、「其他人也搜尋了」區塊以及競爭對手的頁面，把每個種子詞組擴充成數百種變化。長尾關鍵字就是在這一步出現的：「新手登山車」、「29 吋登山車」、「500 美元以下登山車」。

步驟 3：清理

原始清單一定有大量雜訊。請刪除：

• 與主題無關的關鍵字和其他品牌名稱，除非您也販售這些品牌；
• 與您不提供的內容有關的關鍵字：其他城市、其他產品類型；
• 重複的關鍵字以及搜尋量為零的關鍵字。

清理後，通常會留下原始清單的三分之一到一半。

步驟 4：分組歸類

最重要的步驟是分組。如果搜尋引擎為幾個關鍵字顯示相同的頁面，它們就歸為同一組。這代表人們用不同的說法在找同一樣東西，應該由一個頁面來回答。

例如「登山車怎麼挑」和「新手最推薦的登山車」幾乎總是落在同一組；「登山車購買」則屬於另一組：這是適合產品目錄頁的關鍵字，而不是文章。

步驟 5：對應到頁面

每一組都分配一個頁面，可以是現有的，也可以是新的。用表格整理最方便：

組別	關鍵字範例	頁面	類型
登山車	登山車購買、價格	/catalog/mtb	分類頁
挑選登山車	登山車怎麼挑、新手	/blog/choosing-an-mtb	文章
維修	腳踏車維修、更換鏈條	/service/repair	服務頁

這張表立刻就能成為您的工作計畫：哪些頁面還缺、哪些需要改善。

如何運用完成的研究

• 規劃網站架構。 新的關鍵字組就是新單元和新分類的候選。
• 撰寫文案。 一組關鍵字就是需求說明的現成基礎：一個主要關鍵字加上輔助詞組。我們在「SEO 文章需求說明怎麼寫」中介紹過這種需求說明的寫法。
• 制定內容規劃。 資訊型關鍵字（「如何」、「什麼是」、「為什麼」）可以變成部落格主題。
• 排定優先順序。 先從需求高、且頁面只需改善的關鍵字組開始。

常見錯誤

• 一個頁面包辦一切。 圍繞上百個不同關鍵字打造的首頁，哪一個都排不好。
• 一個關鍵字兩個頁面。 這些頁面會開始互相競爭，搜尋引擎一下顯示這個、一下顯示那個。
• 只有清單沒有分組。 一長串沒有對應頁面的關鍵字，幾乎無從下手。

重點整理

關鍵字研究就是從搜尋引擎的角度看您的網站地圖：需要哪些頁面、頁面上該放什麼、從哪裡開始。如果您不想手動蒐集並分組成千上萬個關鍵字，可以訂購關鍵字研究，依網站頁面分組。您會拿到一份現成的表格，而且只有在您驗收作品後才會撥付款項。