ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Arbeitsanweisungen: Öffnen und Schließen eines kleinen Cafés
AA-02: Café schließen
| Zweck | Café sauber, sicher und bereit für die Frühschicht hinterlassen |
| Wer | Schließende Barista; Schichtleitung zeichnet ab |
| Wann | Beginn 17:30 Uhr, Tür zu um 18:00 Uhr, fertig bis 18:45 Uhr |
| Benötigt | Checkliste Schließen, Kassenschlüssel, Putzwagen, blaue Tücher |
Vor dem Start
Achtung: Niemals den Hauptschalter im Sicherungskasten ausschalten. Kühlschränke und Alarmanlage hängen am selben Stromkreis.
Schritte
- Um 17:30 Uhr das Türschild auf „Letzte Bestellung“ drehen. Gäste, die schon da sind, dürfen bis 18:00 Uhr bleiben.
- Kaffeemaschine in den Spülmodus schalten. Tassentaste 5 Sekunden gedrückt halten. Sie sollten sehen: „RINSE“ blinkt im Display, heißes Wasser läuft etwa 2 Minuten durch beide Brühgruppen.
- Siebträger herausnehmen und einweichen im schwarzen Behälter mit einer Reinigungstablette. 20 Minuten einwirken lassen.
- Kuchen und Sandwiches in den hinteren Kühlschrank stellen. Alles heute Geöffnete mit Datum und „Bis morgen verbrauchen“ beschriften.
- Kühlschranktemperaturen eintragen ins Protokoll. Sie sollten sehen: zwischen 1 °C und 5 °C. Liegt ein Kühlschrank über 5 °C, zuerst zu Schritt 12.
- Um 18:00 Uhr die Eingangstür abschließen und das Schild auf „Geschlossen“ drehen.
- Kasse abschließen. MENU drücken, dann „Tagesabschluss“, dann „Z-Bon“. Sie sollten sehen: der Bon druckt mit der Tagessumme. Bargeld nicht am Tresen zählen; Lade ins Büro bringen.
(Schritte 8–14: Böden, Müll, Alarmanlage und Übergabenotiz.)
Wenn etwas schiefgeht
| Problem | Was tun |
|---|---|
| Kühlschrank über 5 °C | Ware in den zweiten Kühlschrank, Uhrzeit und Temperatur notieren, Schichtleitung per Nachricht informieren |
| Z-Bon druckt nicht | Papierrolle wechseln; klappt es weiter nicht, Summe vom Bildschirm notieren und fotografieren |
| Alarm lässt sich nicht scharf schalten | Prüfen, ob die Hintertür ganz zu ist; bei offener Tür schaltet der Alarm nicht scharf |
Abzeichnen
Schließende Barista: Name, Uhrzeit. Schichtleitung: Kürzel.
Zuletzt geprüft: [Datum]. Erneut prüfen, wenn Kaffeemaschine oder Kasse ersetzt werden.
Kunde: Café Glockenblume, 22 Plätze, 7 Mitarbeitende im Schichtwechsel Vorlage: Sprachnachrichten der Inhaberin, eine handschriftliche Checkliste und 9 Fotos von Tresen, Kaffeemaschine und Kassenbildschirm Geliefert: 6 Arbeitsanweisungen (4.600 Wörter): Öffnen, Schließen, Kassenführung, Kühlschrank-Temperaturprotokoll, Grundreinigung der Kaffeemaschine, Umgang mit Beschwerden. Unten ein Auszug der Schließanweisung.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Nutzer ignorieren Release Notes, die sich wie Commit-Nachrichten lesen, und übersehen die Änderung, die sie tatsächlich betrifft. Wir machen aus Ihren Tickets, Ihrer Commit-Liste oder internen Notizen Release Notes, die gelesen werden: was neu ist und warum es wichtig ist, was sich im Arbeitsablauf geändert hat, was behoben wurde und ob Nutzer etwas tun müssen. Außerdem erhalten Sie einen datierten Changelog-Eintrag in einheitlichem Format und Kurzfassungen für ein In-App-Banner oder eine E-Mail.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieRelease Notes, ein Changelog-Eintrag und Kurzfassungen für In-App und E-Mail als Markdown-Text, bereit für Ihre Changelog-Seite, die Hinweise im App Store oder Ihren Newsletter. Zusätzlich erhalten Sie alles als Word-Datei (.docx) oder PDF-Datei.
- Zuerst der NutzenWas die Änderung für Nutzer bedeutet
- Gruppierte ÄnderungenNeu, verbessert, behoben
- HandlungsbedarfInkompatible Änderungen hervorgehoben
- KurzfassungenFür App Stores, Banner und E-Mail
So funktioniert es
- 1BriefingSie fügen die Liste der Änderungen ein
- 2Struktur und SchreibenWir sortieren und formulieren sie neu
- 3LieferungSie erhalten Release Notes und Changelog
Was wir von Ihnen brauchen
Ihre Liste der Änderungen (Tickets, Commits oder Notizen), Versionsnummer und Datum, wer Ihre Nutzer sind und, falls vorhanden, Screenshots neuer Funktionen.
Wir fragen Sie:
- Um welche Art von Produkt handelt es sich?
- Fügen Sie die Liste der Änderungen dieser Version ein
- Wo werden die Release Notes veröffentlicht?
Pakete vergleichen
| Pakete | Basis1 Version9 € | StandardBis zu 4 Versionen18 € | PremiumBis zu 12 Versionen35 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 3 Tage | 5 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Länge | bis 800 Wörter | bis 2.500 Wörter | bis 6.000 Wörter |
| Versionen | 1 | bis 4 | bis 12 |
| Kurzfassungen | Ja | Ja | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Können Sie den Text „Neue Funktionen“ für den App Store schreiben?
Ja, jede Version enthält eine Kurzfassung, die in das Feld des Stores passt.
Werden interne Ticketnamen ausgeblendet?
Ja. Wir formulieren sie in der Sprache der Nutzer um und lassen interne Korrekturen weg, die Nutzer nie bemerken, es sei denn, Sie möchten sie behalten.
Können Sie mehrere frühere Versionen abdecken?
Ja, Standard und Premium umfassen mehrere Versionen, was praktisch ist, wenn Sie einen öffentlichen Changelog beginnen.