ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Arbeitsanweisungen: Öffnen und Schließen eines kleinen Cafés
AA-02: Café schließen
| Zweck | Café sauber, sicher und bereit für die Frühschicht hinterlassen |
| Wer | Schließende Barista; Schichtleitung zeichnet ab |
| Wann | Beginn 17:30 Uhr, Tür zu um 18:00 Uhr, fertig bis 18:45 Uhr |
| Benötigt | Checkliste Schließen, Kassenschlüssel, Putzwagen, blaue Tücher |
Vor dem Start
Achtung: Niemals den Hauptschalter im Sicherungskasten ausschalten. Kühlschränke und Alarmanlage hängen am selben Stromkreis.
Schritte
- Um 17:30 Uhr das Türschild auf „Letzte Bestellung“ drehen. Gäste, die schon da sind, dürfen bis 18:00 Uhr bleiben.
- Kaffeemaschine in den Spülmodus schalten. Tassentaste 5 Sekunden gedrückt halten. Sie sollten sehen: „RINSE“ blinkt im Display, heißes Wasser läuft etwa 2 Minuten durch beide Brühgruppen.
- Siebträger herausnehmen und einweichen im schwarzen Behälter mit einer Reinigungstablette. 20 Minuten einwirken lassen.
- Kuchen und Sandwiches in den hinteren Kühlschrank stellen. Alles heute Geöffnete mit Datum und „Bis morgen verbrauchen“ beschriften.
- Kühlschranktemperaturen eintragen ins Protokoll. Sie sollten sehen: zwischen 1 °C und 5 °C. Liegt ein Kühlschrank über 5 °C, zuerst zu Schritt 12.
- Um 18:00 Uhr die Eingangstür abschließen und das Schild auf „Geschlossen“ drehen.
- Kasse abschließen. MENU drücken, dann „Tagesabschluss“, dann „Z-Bon“. Sie sollten sehen: der Bon druckt mit der Tagessumme. Bargeld nicht am Tresen zählen; Lade ins Büro bringen.
(Schritte 8–14: Böden, Müll, Alarmanlage und Übergabenotiz.)
Wenn etwas schiefgeht
| Problem | Was tun |
|---|---|
| Kühlschrank über 5 °C | Ware in den zweiten Kühlschrank, Uhrzeit und Temperatur notieren, Schichtleitung per Nachricht informieren |
| Z-Bon druckt nicht | Papierrolle wechseln; klappt es weiter nicht, Summe vom Bildschirm notieren und fotografieren |
| Alarm lässt sich nicht scharf schalten | Prüfen, ob die Hintertür ganz zu ist; bei offener Tür schaltet der Alarm nicht scharf |
Abzeichnen
Schließende Barista: Name, Uhrzeit. Schichtleitung: Kürzel.
Zuletzt geprüft: [Datum]. Erneut prüfen, wenn Kaffeemaschine oder Kasse ersetzt werden.
Kunde: Café Glockenblume, 22 Plätze, 7 Mitarbeitende im Schichtwechsel Vorlage: Sprachnachrichten der Inhaberin, eine handschriftliche Checkliste und 9 Fotos von Tresen, Kaffeemaschine und Kassenbildschirm Geliefert: 6 Arbeitsanweisungen (4.600 Wörter): Öffnen, Schließen, Kassenführung, Kühlschrank-Temperaturprotokoll, Grundreinigung der Kaffeemaschine, Umgang mit Beschwerden. Unten ein Auszug der Schließanweisung.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Sicherheitsregeln in einem dicken Ordner im Baucontainer helfen einer Kolonne um 7 Uhr morgens nicht; Arbeiter brauchen kurze Abläufe, die sie bei der Sicherheitsunterweisung lesen können, und Checklisten, die der Polier abhaken kann. Wir machen aus Ihrem Sicherheitsplan, Ihren Gefährdungsbeurteilungen und Notizen klare Baustellenabläufe: Baustelleneinweisung, PSA, Arbeiten in der Höhe, Gerüste und Leitern, Elektrowerkzeuge, Erdarbeiten, Heißarbeiten, Unfallmeldung und die tägliche Kontrolle zu Schichtbeginn. Jede Regel stammt aus Ihren Dokumenten und den örtlichen Vorgaben, in kurzen Schritten und einfachen Worten für mehrsprachige Kolonnen geschrieben.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieSicherheitsabläufe für die Baustelle und Checklisten zum Abhaken auf der Bestellseite und als Word-Datei (.docx) oder PDF, nach Tätigkeiten geordnet und bereit zum Ausdrucken für den Baucontainer.
- BaustelleneinweisungWas jeder neue Arbeiter am ersten Tag hört
- Abläufe nach TätigkeitHöhe, Gerüste, Werkzeuge, Erdarbeiten, Heißarbeiten
- Tägliche KontrollenCheckliste zu Schichtbeginn für den Polier
- VorfälleArbeit stoppen, Erste Hilfe, Meldeschritte
- Verständliche SpracheKurze Schritte für mehrsprachige Kolonnen
So funktioniert es
- 1BriefingSie senden Ihre Sicherheitsdokumente und Arbeiten
- 2TextenWir machen daraus Schritte und Checklisten
- 3LieferungSie erhalten druckfertige Abläufe
Was wir von Ihnen brauchen
Art Ihrer Baustellen und Arbeiten, Ihr Sicherheitsplan, Gefährdungsbeurteilungen oder Arbeitsanweisungen (PDF, Word oder Excel), die örtlichen Vorschriften, die Sie einhalten müssen, wer auf der Baustelle verantwortlich ist, und Fotos aktueller Schilder oder Checklisten.
Wir fragen Sie:
- Welche Bauarbeiten führen Ihre Kolonnen aus?
- Welche örtlichen Sicherheitsvorschriften oder Normen gelten?
- Wer ist auf der Baustelle für die Sicherheit verantwortlich?
- Welche Tätigkeiten verursachen die meisten Unfälle oder Beinaheunfälle?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisEin Ablauf für eine Tätigkeit14 € | StandardSicherheitspaket für die Baustelle32 € | PremiumVollständiges Sicherheitshandbuch für die Baustelle62 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 3 Tage | 5 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Länge | bis 1.500 Wörter | bis 5.000 Wörter | bis 12.000 Wörter |
| Verfahren | 1 | bis 6 | bis 15 |
| Checklisten | Ja | Ja | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Ersetzt das unseren offiziellen Sicherheitsplan?
Nein. Die Abläufe übersetzen Ihren Plan in praktische Schritte, ersetzen aber weder gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitsdokumente noch das Urteil Ihrer Fachkraft für Arbeitssicherheit. Lassen Sie den Text vor der Verwendung von ihr prüfen.
Können Sie Regeln für unser Land ohne unsere Dokumente schreiben?
Wir können auf Basis allgemeiner guter Praxis schreiben, die gesetzlichen Anforderungen müssen aber von Ihnen oder Ihrem Sicherheitsberater kommen.
Können die Checklisten in einer anderen Sprache sein?
Ja, nennen Sie die Sprache im Briefing. Für mehrere Sprachen geben Sie je Sprache eine eigene Bestellung auf.