Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Paket SOP: prosedur buka dan tutup untuk kafe kecil
SOP-02: Menutup kafe
| Tujuan | Kafe bersih, aman, dan siap untuk shift pagi |
| Siapa | Barista shift tutup; kepala shift memberi paraf |
| Kapan | Mulai 17.30, pintu dikunci 18.00, selesai 18.45 |
| Perlu | Lembar checklist tutup, kunci kasir, kotak alat kebersihan, lap biru |
Sebelum mulai
Peringatan: Jangan pernah mematikan MCB utama di dinding. Kulkas dan alarm memakai panel yang sama.
Langkah
- Pukul 17.30, balik papan pintu ke "Pesanan terakhir". Pelanggan yang sudah di dalam boleh tinggal sampai 18.00.
- Ubah mesin kopi ke mode bilas. Tekan dan tahan tombol cangkir 5 detik. Yang harus terlihat: tulisan "RINSE" berkedip di layar dan air panas mengalir di kedua group head sekitar 2 menit.
- Lepas portafilter dan rendam di wadah hitam dengan satu tablet pembersih. Biarkan 20 menit.
- Pindahkan kue dan sandwich ke kulkas belakang. Beri label tanggal hari ini dan "Habiskan besok" pada semua yang dibuka hari ini.
- Catat suhu kulkas di lembar log. Yang harus terlihat: antara 1 °C dan 5 °C. Jika ada kulkas di atas 5 °C, kerjakan langkah 12 lebih dulu.
- Pukul 18.00, kunci pintu depan dan balik papan ke "Tutup".
- Tutup kasir. Tekan MENU, lalu "Akhir hari", lalu "Laporan Z". Yang harus terlihat: laporan tercetak dengan total hari ini. Jangan hitung uang di meja bar; bawa laci ke kantor.
(Langkah 8–14: lantai, sampah, alarm, dan catatan serah terima.)
Jika ada masalah
| Masalah | Yang dilakukan |
|---|---|
| Kulkas di atas 5 °C | Pindahkan makanan ke kulkas kedua, catat jam dan suhu, kirim pesan ke kepala shift |
| Laporan Z tidak tercetak | Ganti gulungan kertas; jika masih gagal, tulis total dari layar dan foto |
| Alarm tidak mau aktif | Pastikan pintu belakang tertutup rapat; alarm tidak aktif jika pintu terbuka |
Paraf
Barista shift tutup: nama, jam. Kepala shift: paraf.
Terakhir ditinjau: [tanggal]. Tinjau ulang jika mesin kopi atau kasir diganti.
Klien: Kafe Kembang Telang, 22 kursi, 7 staf dengan shift bergilir Bahan: pesan suara pemilik, checklist tulisan tangan, dan 9 foto meja bar, mesin kopi, serta layar kasir Yang diserahkan: 6 SOP (4.600 kata): buka, tutup, pengelolaan uang tunai, log suhu kulkas, pembersihan mendalam mesin kopi, menangani keluhan pelanggan. Di bawah: cuplikan prosedur tutup.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Pengguna mengabaikan catatan rilis yang terbaca seperti pesan commit, dan melewatkan perubahan yang sebenarnya memengaruhi mereka. Kami mengubah tiket, daftar commit, atau catatan internal Anda menjadi catatan rilis yang benar-benar dibaca: apa yang baru dan mengapa itu penting, apa yang berubah dalam alur kerja, apa yang diperbaiki, dan tindakan apa pun yang perlu dilakukan pengguna. Anda juga menerima entri changelog bertanggal dalam format yang konsisten serta versi singkat untuk banner dalam aplikasi atau email.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanCatatan rilis, entri changelog, serta versi singkat untuk dalam aplikasi dan email sebagai teks Markdown siap untuk halaman changelog, catatan App Store, atau newsletter Anda. Anda juga menerimanya sebagai file Word (.docx) atau PDF.
- Manfaat pengguna lebih duluApa arti perubahan itu bagi mereka
- Perubahan yang dikelompokkanBaru, ditingkatkan, diperbaiki
- Tindakan yang diperlukanBreaking change disorot
- Versi singkatUntuk toko aplikasi, banner, dan email
Cara kerja
- 1BriefAnda menempelkan daftar perubahan
- 2Struktur dan penulisanKami mengurutkan dan menulis ulang
- 3Penyerahan hasilAnda menerima catatan dan changelog
Yang kami butuhkan dari Anda
Daftar perubahan Anda (tiket, commit, atau catatan), nomor versi dan tanggal, siapa pengguna Anda, dan tangkapan layar fitur baru jika ada.
Kami akan menanyakan:
- Produk seperti apa ini?
- Tempelkan daftar perubahan untuk rilis ini
- Di mana catatan akan dipublikasikan?
Bandingkan paket
| Paket | Dasar1 rilisRp 170.000 | StandarHingga 4 rilisRp 340.000 | PremiumHingga 12 rilisRp 663.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 3 hari | 5 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Panjang | hingga 800 kata | hingga 2.500 kata | hingga 6.000 kata |
| Rilis | 1 | hingga 4 | hingga 12 |
| Versi singkat | Ya | Ya | Ya |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Bisakah Anda menulis teks "What's New" untuk App Store?
Ya, versi singkat yang muat di kolom toko aplikasi disertakan di setiap rilis.
Apakah nama tiket internal disembunyikan?
Ya. Kami menulis ulang dengan bahasa pengguna dan menghilangkan perbaikan internal yang tidak pernah disadari pengguna, kecuali Anda meminta untuk mempertahankannya.
Bisakah Anda mencakup beberapa rilis sebelumnya?
Ya, paket Standar dan Premium mencakup beberapa versi, yang berguna saat memulai changelog publik.