Ein Telegram-Bot für Ihren Onlineshop in Python: beantwortet Fragen zu Versand, Rücksendung und Größen, weitere Fragen gehen an Sie

Beispielergebnis

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """Der letzte Schritt des Formulars: bedankt sich beim Kunden und leitet die Anfrage weiter."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Über diese Leistung

Die meisten Fragen an einen Onlineshop wiederholen sich: Was kostet der Versand, wie lange dauert er, wie schicke ich einen Artikel zurück, welche Größe soll ich nehmen. Dieser Telegram-Bot beantwortet sie über ein Menü aus Schaltflächen mit Ihren eigenen Texten, sodass Kunden auch nachts eine Antwort bekommen, und alles andere erreicht Sie als Anfrage. Sie liefern die Antworten, Ihre Versand- und Rückgabebedingungen und Links zu Ihrem Shop; wir schreiben den Python-Code, eine Textdatei und eine README dazu, wie Sie den Bot mit @BotFather anlegen und auf Ihrem Computer, Server oder bei einem Hoster starten. Der Bot antwortet nur nach Ihrem Skript: Er prüft weder Bestellstatus noch Bestand oder Preise, meldet sich weder bei Shopify noch bei einem anderen Dienst an und nimmt keine Zahlungen entgegen, kann aber auf die Seiten Ihres Shops verlinken. Hosting und Betrieb liegen bei Ihnen, und der Token bleibt bei Ihnen.

Was enthalten ist

• Das erhalten SieEin ZIP-Archiv mit dem Python-Code, einer Datei mit allen Antworten und Shop-Bedingungen, einer Beispiel-Einstellungsdatei und einer README; der Code wird auch auf der Bestellseite angezeigt.
• Antworten per SchaltflächeVersand, Rücksendung, Größen und Zahlungsarten mit einem Tippen
• Fragen gehen an SieWas das Menü nicht abdeckt, erreicht Ihren Chat über ein Formular, ab Standard
• Ihre Bedingungen, Wort für WortDer Bot gibt genau die Bedingungen wieder, die Sie ihm geben
• Links zu Ihrem ShopSchaltflächen, die Ihre Produkt-, Zahlungs- und Kontaktseiten öffnen
• Leicht zu ändernEinen Versandpreis in der Textdatei ändern und neu starten

So funktioniert es

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   SkriptSie liefern die Fragen, die Antworten und die Bedingungen Ihres Shops
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   CodeWir schreiben den Bot, die Textdatei und die Anleitung zum Starten
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   StartSie legen den Bot in @BotFather an, tragen den Token ein und starten ihn
4. 4
   ÜberarbeitungenSie bitten um Überarbeitungen im Rahmen Ihres Pakets

Was wir von Ihnen brauchen

Die Fragen, die Kunden am häufigsten stellen, und Ihre Antwort auf jede; Versandpreise, -zeiten und -gebiete, Rückgabebedingungen, Größentabellen als Text und Zahlungsarten; Links zu Ihrem Shop, zu Produktseiten und Kontakten genau so, wie sie erscheinen sollen. Für Standard und Premium die Fragen jedes Formulars und der Chat oder die Gruppe, wohin Anfragen gehen sollen. Schicken Sie nie den Token des Bots oder Passwörter: Die README zeigt, wo Sie sie selbst eintragen.

Wir fragen Sie:

• Was fragen Kunden am häufigsten?
• Ihre Antworten und Bedingungen
• Formulare und wohin sie gehen
• Links und Kontaktdaten

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