ネットショップ向けのTelegramボットをPythonで：配送、返品、サイズの質問に回答し、それ以外はお客様に届けます

成果物の例

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """フォームの最後のステップ：利用者にお礼を伝え、リクエストを転送します。"""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

このサービスについて

ネットショップへの質問の多くは同じことの繰り返しです。送料はいくらか、届くまでどのくらいか、返品の方法は、どのサイズを選べばよいか。このTelegramボットは、ボタンのメニューからお客様ご自身の文章で答えるので、購入者は夜でも答えを得られ、それ以外の質問は依頼としてお客様に届きます。回答、配送と返品の条件、ショップへのリンクをお送りいただければ、Pythonのコード、テキストファイル、そして@BotFatherでのボットの作成方法とパソコン、サーバー、レンタルサーバーでの実行方法を説明したREADMEを作成します。ボットはお客様の台本どおりにだけ答えます。注文状況、在庫、価格は確認せず、Shopifyなどのサービスにログインすることもなく、決済も受け付けません。ただし、ショップのページへのリンクは表示できます。ホスティングと稼働の維持はお客様の側で行い、トークンはお客様が管理します。

含まれる内容

• 納品物Pythonのコード、すべての回答とショップの条件をまとめたファイル、設定ファイルの例、READMEを含むZIPファイル。コードは注文ページにも表示されます。
• ボタンで回答配送、返品、サイズ、支払い方法がワンタップで
• 質問はお客様のもとへメニューにない質問は、フォームからお客様のチャットに届きます（スタンダード以上）
• お客様の条件を一字一句そのままボットは、いただいた条件をそのとおりに伝えます
• ショップへのリンク商品、支払い、問い合わせのページを開くボタン
• 編集が簡単テキストファイルで送料を変えて再起動するだけ

ご利用の流れ

1. 1
   シナリオ質問、回答、ショップの条件をお送りいただきます
2. 2
   コードボット、テキストファイル、実行ガイドを作成します
3. 3
   起動@BotFatherでボットを作成し、トークンを入力して実行していただきます
4. 4
   修正プランの範囲内で修正を依頼できます

ご用意いただくもの

購入者からよく来る質問とそれぞれへの回答。送料、配送日数、配送エリア、返品条件、テキストでのサイズ表、支払い方法。ショップ、商品ページ、連絡先へのリンク（表示したいとおりに）。スタンダードとプレミアムでは、各フォームの質問と、依頼の送り先のチャットまたはグループ。ボットのトークンやパスワードは絶対に送らないでください。ご自身で入力する場所はREADMEで説明しています。

お伺いする内容：

• 購入者からよく来る質問は？
• 回答と条件
• フォームとその送り先
• リンクと連絡先

プランを比較

質問と回答

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