Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Carta comercial: recordatorio de pago a un cliente mayorista
Versión A: cordial pero clara
Asunto: Facturas CRH-0412 y CRH-0419: pago con 34 días de retraso
Estimada Sra. [Apellido]:
Gracias de nuevo por exhibir nuestras tazas de otoño en su escaparate. Varios de sus clientes nos han contado que nos conocieron gracias a su tienda, y valoramos mucho esta colaboración.
Le escribo por dos facturas que siguen pendientes:
| Factura | Fecha | Importe | Vencimiento |
|---|---|---|---|
| CRH-0412 | 2 de septiembre | $1,240.00 | 16 de septiembre |
| CRH-0419 | 9 de septiembre | $865.50 | 23 de septiembre |
| Total | $2,105.50 |
Aún no hemos recibido el pago de ninguna de ellas, y nuestro recordatorio del 1 de octubre quedó sin respuesta. Si ya realizó el pago, le agradecemos que nos indique la fecha para poder conciliarlo.
¿Podría abonar el total de $2,105.50 antes del [fecha, 7 días después del envío]? Los datos bancarios figuran al pie de ambas facturas. Si le resulta más cómodo pagar en dos partes, responda a este correo con una fecha para cada una y con gusto lo acordamos.
Nos gustaría planificar juntos su pedido de invierno, y podremos confirmar la nueva colección en cuanto la cuenta esté al día.
Atentamente, [Su nombre] Cerámica Roble Hueco | [teléfono]
Versión B: firme (párrafos que cambian)
Asunto: Último aviso: $2,105.50 vencidos desde septiembre
Pese a nuestro recordatorio del 1 de octubre, las facturas CRH-0412 y CRH-0419 siguen sin pagarse, con 34 días de retraso sobre su vencimiento.
Le rogamos abonar los $2,105.50 completos antes del [fecha]. Mientras la cuenta no esté saldada, no podremos despachar nuevos pedidos, incluida la colección de invierno reservada para usted.
Si para esa fecha no recibimos el pago ni una respuesta, aplicaremos el recargo por mora previsto en nuestras condiciones comerciales (cláusula 5) y trasladaremos el caso a nuestra agencia de cobranza.
Notas para usted
- Envíe primero la versión A. Si en 7 días no hay respuesta, envíe la versión B.
- Complete los campos entre corchetes y compruebe que los importes coinciden con sus registros.
- Mencione el recargo por mora solo si de verdad figura en las condiciones que firmó el cliente.
Cliente: Cerámica Roble Hueco, pequeño taller de alfarería que vende a tiendas de regalos Situación: una tienda asociada no ha pagado dos facturas, con 34 días de retraso. El taller quiere cobrar, pero también conservar a la tienda como cliente. Entregado: una carta en dos tonos. La versión A va completa; de la versión B se muestran los párrafos que cambian.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Los empleados piden a Recursos Humanos una constancia de empleo para alquilar una vivienda, solicitar una hipoteca o una visa o empezar un nuevo trabajo, y cada solicitud necesita datos ligeramente distintos: fecha de inicio, puesto, tipo de empleo, horas y, solo con el consentimiento del empleado, salario. Redactamos una plantilla de carta en nombre de su empresa con marcadores para cada dato variable, una línea de contacto para quien verifica y una redacción que confirma hechos sin compromisos adicionales. Su equipo de Recursos Humanos la completa para cada solicitud en minutos.
Qué incluye
- Qué recibeUna plantilla de constancia laboral con marcadores bien señalados, líneas opcionales para salario y horas y una nota breve sobre cuándo usar cada una. La recibe como texto en la página del pedido para pegarla en su papel membretado.
- Marcadores señaladosNombre, fechas, puesto, tipo de contrato
- Líneas opcionalesSalario y horas, solo con consentimiento
- Versiones según el propósitoAlquiler, hipoteca, visa o nuevo empleo
- Contacto para verificaciónCómo puede confirmarlo un arrendador o un banco
- Nota de usoQué versión elegir y cuándo
Cómo funciona
- 1BriefUsted enumera los datos que confirma y los propósitos
- 2PlantillaRedactamos la carta con marcadores
- 3EntregaUsted la pone en papel membretado y la reutiliza
Qué necesitamos de usted
El nombre y el país de su empresa, quién firma estas cartas, qué datos está dispuesto a confirmar, para qué suelen necesitarlas los empleados y cualquier redacción que exija su política.
Le preguntaremos:
- ¿Qué datos confirman?
- ¿Para qué suelen ser estas cartas?
- ¿Quién las firma y con qué cargo?
- ¿En qué país y en qué idioma se usarán?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 plantilla general10 US$ | Estándar2 plantillas para distintos propósitos20 US$ | Premium4 plantillas con notas de uso39 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Plantillas | 1 | 2 | 4 |
| Extensión | hasta 1 página | hasta 1 página cada una | hasta 1 página cada una |
| Notas de uso para Recursos Humanos | No | Sí | Sí |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Podemos incluir el salario?
Solo con el consentimiento por escrito del empleado y respetando sus normas locales de privacidad. La línea de salario es opcional en la plantilla.
¿Aceptarán esta carta las embajadas?
Los requisitos varían según el país y el tipo de visa, así que consulte la lista de la embajada. Añadimos las líneas que usted indique que exigen.
¿Es esto asesoramiento jurídico?
No. Es una plantilla de carta; su equipo de Recursos Humanos o legal decide qué confirma la empresa.