Pagamento protettoDettagli
- Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
- Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.
Esempio di risultato
Lettera commerciale: sollecito di pagamento a un cliente all'ingrosso
Versione A: cortese ma chiara
Oggetto: Fatture CRC-0412 e CRC-0419: pagamento scaduto da 34 giorni
Gentile Sig.ra [Cognome],
grazie ancora per aver messo in vetrina le nostre tazze autunnali. Diversi suoi clienti ci hanno conosciuto proprio grazie al suo negozio, e teniamo molto a questa collaborazione.
Le scrivo in merito a due fatture ancora aperte:
| Fattura | Data | Importo | Scadenza |
|---|---|---|---|
| CRC-0412 | 2 settembre | 1.240,00 € | 16 settembre |
| CRC-0419 | 9 settembre | 865,50 € | 23 settembre |
| Totale | 2.105,50 € |
Non abbiamo ancora ricevuto il pagamento di nessuna delle due, e il nostro sollecito del 1° ottobre è rimasto senza risposta. Se il pagamento è già partito, la ringraziamo e le chiediamo di indicarci la data per poterlo abbinare.
Potrebbe saldare il totale di 2.105,50 € entro il [data, 7 giorni dall'invio]? L'IBAN è riportato in fondo a entrambe le fatture. Se le è più comodo pagare in due rate, ci risponda indicando una data per ciascuna e saremo felici di accordarci.
Vorremmo organizzare insieme il suo ordine invernale e potremo confermare la nuova collezione non appena la posizione sarà regolarizzata.
Cordiali saluti, [Nome e cognome] Ceramiche Rovere Cavo | [telefono]
Versione B: ferma (paragrafi modificati)
Oggetto: Ultimo sollecito: 2.105,50 € scaduti da settembre
Nonostante il sollecito del 1° ottobre, le fatture CRC-0412 e CRC-0419 risultano ancora non pagate, a 34 giorni dalla scadenza.
La preghiamo di saldare l'intero importo di 2.105,50 € entro il [data]. Fino alla regolarizzazione non potremo evadere nuovi ordini, compresa la collezione invernale riservata per lei.
In assenza di pagamento o di risposta entro tale data, applicheremo gli interessi di mora previsti dalle nostre condizioni di vendita (art. 5) e affideremo la pratica al nostro servizio di recupero crediti.
Note per voi
- Inviate prima la versione A. Se entro 7 giorni non arriva risposta, inviate la versione B.
- Compilate i campi tra parentesi e controllate che gli importi corrispondano ai vostri registri.
- Citate gli interessi di mora solo se sono davvero previsti nelle condizioni firmate dal cliente.
Cliente: Ceramiche Rovere Cavo, piccolo laboratorio di ceramica che vende a negozi di articoli da regalo Situazione: un rivenditore non ha pagato due fatture, ora scadute da 34 giorni. Il laboratorio vuole essere pagato, ma anche mantenere il cliente. Consegnato: una lettera in due toni. La versione A è riportata per intero; della versione B solo i paragrafi che cambiano.
Il cliente e tutti i dati sono inventati.
Informazioni sul servizio
I dipendenti chiedono alle risorse umane una prova del rapporto di lavoro per una domanda di affitto, un mutuo, un visto o un nuovo impiego, e ogni richiesta richiede dati leggermente diversi: data di assunzione, qualifica, tipo di contratto, orario e, solo con il consenso del dipendente, retribuzione. Scriviamo un modello di lettera per conto della sua azienda con segnaposto per ogni dato variabile, una riga di contatto per chi effettua la verifica e una formulazione che conferma i fatti senza impegni aggiuntivi. Il suo team HR lo compila per ogni richiesta in pochi minuti.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUn modello di attestazione di impiego con segnaposto chiaramente evidenziati, righe opzionali per retribuzione e orario e una breve nota su quando usare ciascuna. Lo riceve come testo nella pagina dell'ordine, da incollare sulla sua carta intestata.
- Segnaposto evidenziatiNome, date, qualifica, tipo di contratto
- Righe opzionaliRetribuzione e orario, solo con consenso
- Versioni per scopoAffitto, mutuo, visto o nuovo impiego
- Contatto per la verificaCome può confermare un locatore o una banca
- Nota d'usoQuale versione scegliere e quando
Come funziona
- 1BriefLei elenca i dati che conferma e gli scopi
- 2ModelloScriviamo la lettera con i segnaposto
- 3ConsegnaLa mette su carta intestata e la riutilizza
Cosa ci serve da lei
Nome e Paese della sua azienda, chi firma queste lettere, quali dati è disposto a confermare, gli scopi per cui i dipendenti di solito le richiedono ed eventuali formule richieste dalla sua policy.
Le chiederemo:
- Quali dati confermate?
- A cosa servono di solito queste lettere?
- Chi le firma e con quale ruolo?
- In quale Paese e in quale lingua verranno usate?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | Base1 modello generale9 € | Standard2 modelli per scopi diversi18 € | Premium4 modelli con note d'uso35 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 2 giorni | 3 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Modelli | 1 | 2 | 4 |
| Lunghezza | fino a 1 pagina | fino a 1 pagina ciascuno | fino a 1 pagina ciascuno |
| Note d'uso per l'HR | No | Sì | Sì |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
Possiamo includere la retribuzione?
Solo con il consenso scritto del dipendente e nel rispetto delle norme locali sulla privacy. La riga della retribuzione è opzionale nel modello.
Le ambasciate accetteranno questa lettera?
I requisiti cambiano in base al Paese e al tipo di visto, quindi controlli l'elenco dell'ambasciata. Aggiungiamo le righe che ci indica come richieste.
È una consulenza legale?
No. È un modello di lettera; è il suo team HR o legale a decidere cosa conferma l'azienda.