Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.
Przykładowy rezultat
Teksty sprzedażowe: reklamy i landing page weekendowych warsztatów ceramicznych
Główny komunikat
Wyjdziesz z naczyniami zrobionymi własnoręcznie, nawet jeśli nigdy nie siedziałeś przy kole. Dowodem jest mała grupa: jest czas, żeby pomóc każdemu.
Warianty reklam do testów
| # | Nagłówek | Tekst | Kąt |
|---|---|---|---|
| A | Twoja pierwsza miska już w ten weekend | Dwa dni przy kole, 6 osób w grupie, 3 gotowe naczynia do zabrania. Doświadczenie niepotrzebne. | Efekt |
| B | Nigdy nie dotykałeś gliny? Świetnie. | Nasze weekendowe warsztaty są dla zupełnie początkujących. Mała grupa, materiały w cenie. | Lęk, że się nie uda |
| C | Weekend z dala od ekranów | Dwa dni, mokra glina i koło garncarskie. Wróć do domu z kubkami i miskami własnej roboty. | Ucieczka |
Wezwanie do działania we wszystkich trzech: Zobacz terminy
Landing page
Zrób swoją pierwszą miskę w ten weekend
Dwa dni przy kole garncarskim w sześcioosobowej grupie. Wracasz do domu z co najmniej trzema naczyniami zrobionymi własnoręcznie, szkliwionymi i wypalonymi.
[Przycisk] Wybierz swój weekend: 890 zł
Co się dzieje przez dwa dni
- Sobota: centrowanie gliny, otwieranie bryły i wyciąganie pierwszych ścianek. Większość osób ma cylinder przed obiadem.
- Niedziela: toczenie wczorajszych naczyń, doklejanie uszek i wybór szkliw.
- Dwa tygodnie później: Twoje naczynia są dwukrotnie wypalone i gotowe do odbioru.
Dlaczego sześć osób
Przy sześciu uczestnikach i jednym prowadzącym nikt długo nie czeka na pomoc. Kiedy glina zejdzie z osi, ktoś jest obok, żeby pokazać, dlaczego.
Co jest w cenie
Glina, narzędzia, fartuch, szkliwa, dwa wypały, herbata i przekąski. Potrzebujesz tylko ubrania, które może się pobrudzić.
Częste pytania
Nie mam zdolności artystycznych. Dam radę? Toczenie to umiejętność, a nie talent; pierwszy dzień to sama technika. A jeśli nie zdążę w wybranym terminie? Bezpłatnie przeniesiesz się na inny weekend do 7 dni przed warsztatami. Mogę przyjść ze znajomym? Tak. Zarezerwujcie dwa miejsca razem, a będziecie pracować przy jednym stole.
Najbliższe weekendy szybko się zapełniają
Sześć miejsc w grupie, trzy grupy w miesiącu.
[Przycisk] Zobacz terminy i zarezerwuj
Obsłużone obiekcje
| Obiekcja | Gdzie pada odpowiedź |
|---|---|
| "Nie wyjdzie mi" | Reklama B, pytanie 1 |
| "890 zł to dużo" | Co jest w cenie, 3 naczynia na własność |
| "Moje plany mogą się zmienić" | Pytanie 2 |
Klient: Kąt przy Piecu, mała pracownia ceramiki prowadząca 2-dniowe warsztaty toczenia na kole dla początkujących (890 zł, maks. 6 osób) Kupujący: dorośli w wieku 28–50 lat, którzy chcą manualnego hobby i nigdy nie dotykali gliny Obietnice potwierdzone przez klienta: grupy maksymalnie 6-osobowe, wszystkie materiały i dwa wypały w cenie, każdy uczestnik zabiera do domu co najmniej 3 gotowe przedmioty
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Pracownicy recepcji i obsługi rozmawiają z każdym klientem, ale nie są handlowcami, a niezręczna propozycja dodatkowej usługi może zirytować gości bardziej, niż przyniesie zysku. Piszemy krótkie, przyjazne propozycje powiązane z momentami, które i tak się zdarzają: umawianie wizyty, zameldowanie, płatność, odpowiedź na reklamację czy potwierdzenie telefoniczne. Każda propozycja to jedno lub dwa zdania wyjaśniające korzyść dla tego klienta, delikatne pytanie i to, co powiedzieć, jeśli odmówi; dla salonów, gabinetów, hoteli, siłowni czy dowolnego punktu obsługi.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszSkrypt sprzedaży dodatkowej dla recepcji uporządkowany według momentów kontaktu z klientem, z propozycjami, delikatnymi pytaniami i uprzejmymi reakcjami na odmowę, jako tekst na stronie zamówienia.
- Propozycje według momentówRezerwacja, przyjście, płatność, kontakt po wizycie
- Najpierw korzyśćDlaczego ten dodatek pomoże temu klientowi
- Delikatne pytaniaŁatwo odpowiedzieć tak lub nie
- Elegancka odmowaCo powiedzieć, aby gość czuł się komfortowo
- Wersje na telefon i czatKrótkie zdania do obu
Jak to działa
- 1Twoje usługiWypisujesz dodatki i momenty kontaktu z klientem
- 2PisaniePiszemy propozycje na każdy moment
- 3SzkoleniePracownicy ćwiczą zdania
Czego potrzebujemy od Ciebie
Rodzaj twojej działalności, usługi lub dodatki, które chcesz częściej sprzedawać, z cenami, momenty kontaktu z klientem obsługiwane przez pracowników, obecnie używane zwroty, jeśli są, oraz to, czego pracownicy nie mogą narzucać (na przykład w placówkach medycznych).
Zapytamy Cię:
- Jaki to rodzaj działalności?
- Jakie dodatki lub ulepszenia chcesz sprzedawać częściej?
- Gdzie pracownicy rozmawiają z klientami: recepcja, telefon, czat?
- Czy jest coś, czego pracownicy nigdy nie mogą narzucać?
Porównaj pakiety
| Pakiety | PodstawowyZdania sprzedaży dodatkowej11 € | StandardPełny skrypt recepcji23 € | PremiumSkrypt i poradnik dla pracowników40 € |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 3 dni | 4 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Momenty kontaktu z klientem | 3 | do 6 | do 8 |
| Propozycje | do 5 | do 10 | do 15 |
| Wersje na czat | Nie | Tak | Tak |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy goście poczują presję?
Zdania proponują raz, wyjaśniają korzyść i z klasą przyjmują odmowę. Natarczywe powtarzanie celowo pomijamy.
Czy to działa w gabinetach medycznych?
Tak, ostrożnie: proponujemy tylko usługi, które wskażesz jako odpowiednie, i unikamy sformułowań, które brzmią jak porada medyczna.
Czy możemy później dodać oferty sezonowe?
Tak. Dodaj je w ramach poprawek albo zachowaj wzór i pisz nowe zdania w tym samym stylu.