NegóciosKit de contratação de estagiários
Kit de entrevista para estagiários e recém-formados: anúncio da vaga, perguntas sobre potencial e motivação, ficha de avaliação
Preçoa partir de R$ 67
Kit de contratação de entregadorBusca de candidatos
Pagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.
Exemplo de resultado
Exemplo do pacote Padrão
Kit de entrevista: barista para uma cafeteria movimentada no centro da cidade
Anúncio curto da vaga
Barista, tempo integral, centro da cidade. $18–20 por hora mais gorjetas, turnos a partir das 6h30, dois fins de semana por mês. Você vai preparar café para cerca de 600 pessoas por dia, manter o balcão limpo e lembrar o que os clientes de sempre pedem. Seis meses de experiência em um balcão movimentado são suficientes; as nossas receitas a gente ensina.
Etapa 2: entrevista principal (4 de 18 perguntas)
| Competência | Pergunta | Resposta forte | Resposta fraca |
|---|---|---|---|
| Trabalho sob pressão | “Conte sobre o seu turno mais corrido. O que você fez quando a fila chegou até a porta?” | Um turno real, uma ordem clara de tarefas, pediu ajuda cedo | Fala de forma genérica, “eu só trabalho mais rápido” |
| Cuidado com o cliente | “Um cliente de sempre diz que o flat white dele está com outro gosto hoje. O que você faz?” | Pergunta o que está diferente, refaz a bebida, confere o moedor | Defende a bebida ou refaz sem perguntar |
| Trabalho em equipe | “Como você divide o balcão com um colega quando os dois estão preparando bebidas?” | Papéis claros, anuncia os pedidos em voz alta, limpa enquanto trabalha | Prefere trabalhar sozinho |
| Confiabilidade | “Nossos turnos começam às 6h30. Como você chegaria aqui?” | Um plano concreto e um plano B | Nenhum plano |
Ficha de avaliação (pesos)
| Competência | Peso | Nota 1–5 |
|---|---|---|
| Trabalho sob pressão | 30% | |
| Cuidado com o cliente | 25% | |
| Noções básicas de café | 20% | |
| Trabalho em equipe | 15% | |
| Confiabilidade | 10% |
Arquivos: Word e PDF. Todas as perguntas são sobre o trabalho: nenhuma trata de idade, planos de família, saúde, religião ou origem. Nunca buscamos nem contatamos candidatos, e a escolha de quem contratar é sua.
Cliente: Café Aurora, uma cafeteria com 9 funcionários e cerca de 600 pedidos por dia. Tarefa: contratar um barista que mantenha a calma no pico da manhã e seja simpático com os clientes de sempre. Pacote Padrão: um anúncio de vaga em duas versões, uma triagem por telefone e uma entrevista principal, 25 perguntas e uma ficha de avaliação com pesos. Trecho abaixo.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Entregadores trabalham sozinhos, na rua e cara a cara com os seus clientes, então você precisa de pessoas pontuais, cuidadosas e educadas. Este kit é para uma função de entregador por pedido, a pé, de bicicleta, scooter, carro ou van, e traz um anúncio de vaga que informa com honestidade a remuneração, os horários e as condições do veículo, além de perguntas sobre planejar rotas, manusear pacotes, pagamentos na porta, entregas não realizadas, clientes difíceis e segurança no trânsito. Notas mostram respostas fortes e uma ficha de avaliação mantém todos os candidatos nos mesmos critérios. O Premium acrescenta um exercício de planejar uma rota de entregas fictícia, com um guia de avaliação. Carteira de motorista, seguro e a autorização para trabalhar são conferidos por você conforme as regras locais. Nunca buscamos nem contatamos candidatos e nunca dizemos quem contratar, e toda pergunta fica no trabalho.
O que está incluído
- O que você recebeUm kit em Word e PDF para uma função de entregador: o anúncio da vaga, perguntas por competência para cada etapa do seu pacote, o que observar e uma ficha de avaliação. A partir do Padrão, uma ligação rápida sobre veículo, região e horários, um anúncio resumido para sites de vagas e uma ficha de avaliação ponderada; no Premium, uma terceira etapa, um exercício de planejamento de rota com um guia de avaliação, e perguntas para referências.
- Rotas e tempoPlanejar uma rota, atrasos e janelas de entrega
- Na portaEducação, entregas não realizadas, pagamentos e comprovante de entrega
- Segurança e cuidadoSegurança no trânsito, mercadorias frágeis, comida e pacotes pesados
- Ficha de avaliaçãoConfiabilidade, cuidado, postura e segurança em uma só escala
- Perguntas justasSó sobre o trabalho, nada sobre idade, família, saúde ou crenças
Como funciona
- 1BriefingVocê descreve as entregas, os veículos, a região e a remuneração
- 2KitEscrevemos o anúncio, as perguntas, as notas de resposta e a ficha de avaliação
- 3EntregaVocê recebe o kit em Word e PDF na página do pedido
- 4Suas entrevistasVocê entrevista os candidatos e confere carteiras e documentos
O que precisamos de você
O que você entrega (pacotes, comida, compras de mercado, documentos), a região e o tipo de veículo, se os entregadores usam o próprio ou o seu, os horários e a forma como você realmente paga (por hora, por entrega, fixo), o aplicativo ou as folhas de rota que usam, como funcionam os pagamentos e o comprovante de entrega, as carteiras ou documentos que a vaga exige localmente, habilidades indispensáveis, e como você planeja entrevistar. Você pode anexar um anúncio antigo ou as suas regras para entregadores, até 3 arquivos. Não envie currículos de candidatos, históricos de direção nem outros dados pessoais.
Vamos perguntar:
- O que os entregadores vão entregar, e como?
- Quais são os horários e como a remuneração é calculada?
- Quais habilidades e documentos são indispensáveis?
- Como será a entrevista?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoAnúncio e 10 perguntasR$ 73 | PadrãoTriagem por telefone e entrevista principalR$ 145 | Premium3 etapas e um exercício de rotaR$ 234 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 3 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Anúncio da vaga | versão completa | versões completa e resumida | versões completa e resumida |
| Perguntas da entrevista | 10 | 25 | 40 |
| Etapas da entrevista | 1 | 2 | 3 |
| Competências abordadas | até 4 | até 6 | até 8 |
| Ficha de avaliação | simples | ponderada | ponderada, para cada etapa |
| Exercício prático com guia de avaliação | Não | Não | Sim |
| Contratação para | Entregadores | Entregadores | Entregadores |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Vocês conferem a carteira de motorista ou a autorização para trabalhar?
Não. O kit pode perguntar se o candidato tem o que a vaga exige; conferir documentos fica por sua conta, conforme as regras locais.
Nossos entregadores são autônomos. O kit serve?
Sim, se você nos contar. O anúncio e as perguntas seguem as condições que você descrever; se o trabalho configura vínculo empregatício é uma questão para o seu assessor jurídico.
O que é o exercício de rota?
Uma lista de endereços fictícios com janelas de entrega e tempos de deslocamento. O candidato os coloca em ordem e explica por quê; o guia mostra como é uma resposta sensata.
Vocês procuram ou contatam candidatos?
Não. Nós preparamos os documentos; você publica o anúncio, convida os candidatos e os entrevista você mesmo.
Vocês me dizem quem contratar?
Não. A ficha de avaliação ajuda você a comparar os candidatos nos mesmos critérios, mas a decisão é sempre sua.
Não encontrou a resposta?
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