БизнесНайм стажёров
Набор для собеседования стажёров и выпускников: вакансия, вопросы о потенциале и мотивации, карта оценки
Стоимостьот 12 $
Найм курьеровПодбор резюме
Защита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.
Пример результата
Пример по пакету «Стандарт»
Комплект для собеседования: бариста в оживлённую кофейню в центре города
Короткая вакансия
Бариста, полный день, центр города. 18–20 $ в час плюс чаевые, смены с 6:30, два выходных дня в месяц рабочие. Вы будете готовить кофе примерно для 600 гостей в день, держать бар в чистоте и помнить, что пьют постоянные гости. Достаточно полугода работы за загруженной стойкой, наши рецепты покажем.
Этап 2: основное собеседование (4 из 18 вопросов)
| Навык | Вопрос | Сильный ответ | Слабый ответ |
|---|---|---|---|
| Работа под нагрузкой | «Расскажите о самой загруженной смене. Что вы делали, когда очередь дошла до двери?» | Реальная смена, ясный порядок действий, вовремя попросил помощи | Общие слова, «просто работаю быстрее» |
| Забота о гостях | «Постоянный гость говорит, что флэт уайт сегодня не такой, как обычно. Ваши действия?» | Уточняет, что не так, переделывает, проверяет помол | Спорит или переделывает молча |
| Работа в паре | «Как вы делите бар с коллегой, когда вы оба готовите напитки?» | Чёткие роли, проговаривает заказы, убирает по ходу | Предпочитает работать один |
| Надёжность | «Смены начинаются в 6:30. Как вы будете добираться?» | Конкретный план и запасной вариант | Плана нет |
Карта оценки (веса)
| Навык | Вес | Оценка 1–5 |
|---|---|---|
| Работа под нагрузкой | 30% | |
| Забота о гостях | 25% | |
| Основы кофе | 20% | |
| Работа в паре | 15% | |
| Надёжность | 10% |
Файлы: Word и PDF. Все вопросы о работе: ни одного о возрасте, планах на семью, здоровье, вере или происхождении. Мы не ищем кандидатов и не связываемся с ними, а решение, кого нанять, остаётся за вами.
Клиент: кофейня «Утренний сгиб», 9 сотрудников и около 600 заказов в день. Задача: нанять бариста, который не теряется в утренний час пик и приветлив с постоянными гостями. Пакет «Стандарт»: вакансия в двух вариантах, телефонное интервью и основное собеседование, 25 вопросов и карта оценки с весами. Ниже отрывок.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
Курьер работает один, в дороге и лицом к лицу с вашими клиентами, поэтому нужны пунктуальные, аккуратные и вежливые люди. Один заказ — одна курьерская должность: пешком, на велосипеде, скутере, машине или фургоне. В наборе вакансия, честно описывающая оплату, часы и условия по транспорту, и вопросы о планировании маршрута, обращении с посылками, оплате у двери, неудачной доставке, сложных клиентах и безопасности на дороге. Ориентиры показывают сильные ответы, а карта оценки держит всех кандидатов на одних пунктах. В Premium есть задание спланировать условный маршрут с критериями проверки. Водительские права, страховку и право на работу проверяете вы по местным правилам. Мы не ищем кандидатов, не связываемся с ними и не советуем, кого нанять, а все вопросы касаются только работы.
Что входит
- Что вы получитеДокумент Word и PDF для найма курьеров: вакансия, вопросы по компетенциям для каждого этапа пакета, на что обращать внимание и карта оценки. Начиная со Standard, ещё быстрый звонок о транспорте, районе и часах, краткая вакансия для сайтов поиска работы и карта оценки с весами; в Premium ещё третий этап, задание на маршрут с критериями проверки и вопросы для рекомендателей.
- Маршруты и времяПланирование маршрута, задержки и интервалы доставки
- У двери клиентаВежливость, неудачная доставка, оплата и подтверждение вручения
- Безопасность и бережностьБезопасность на дороге, хрупкие товары, еда и тяжёлые посылки
- Карта оценкиНадёжность, аккуратность, общение и безопасность по одной шкале
- Корректные вопросыТолько о работе, без вопросов о возрасте, семье, здоровье и убеждениях
Порядок работы
- 1БрифВы описываете доставку, транспорт, район и оплату
- 2НаборПишем вакансию, вопросы, ориентиры и карту оценки
- 3СдачаВы получаете набор в Word и PDF на странице заказа
- 4Ваши собеседованияВы проводите собеседования и проверяете права и документы
Что нужно от вас
Что вы доставляете (посылки, еду, продукты, документы), район и вид транспорта, свой он у курьера или ваш, часы и система оплаты, которую вы действительно предлагаете (почасовая, за доставку, оклад), приложение или маршрутные листы, как устроены оплата и подтверждение вручения, какие права или документы нужны по местным правилам, обязательные навыки и как вы планируете проводить собеседования. Можно приложить старую вакансию или ваши правила для курьеров, до 3 файлов. Пожалуйста, не присылайте резюме кандидатов, сведения о нарушениях ПДД и другие личные данные.
В брифе мы спросим:
- Что и на чём будут доставлять курьеры?
- Какие часы и как считается оплата?
- Какие навыки и документы обязательны?
- Как вы будете проводить собеседования?
Сравнение пакетов
| Пакеты | ЭкономВакансия и 10 вопросов13 $ | СтандартЗвонок и основное собеседование26 $ | Бизнес3 этапа и задание на маршрут42 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 2 дня | 3 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Текст вакансии | полная версия | полная и краткая версии | полная и краткая версии |
| Вопросов для собеседования | 10 | 25 | 40 |
| Этапов собеседования | 1 | 2 | 3 |
| Компетенций | до 4 | до 6 | до 8 |
| Карта оценки | простая | с весами | с весами, на каждый этап |
| Тестовое задание и критерии проверки | Нет | Нет | Да |
| Найм | Курьеры | Курьеры | Курьеры |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Вы проверяете права или разрешение на работу?
Нет. В наборе может быть вопрос о нужных документах, а проверяете их вы по местным правилам.
Наши курьеры — самозанятые. Набор подойдёт?
Да, если вы это укажете. Вакансия и вопросы следуют описанным вами условиям, а считается ли такая работа трудоустройством — вопрос к вашему юристу.
Что за задание на маршрут?
Список условных адресов с интервалами доставки и временем в пути. Кандидат выстраивает порядок и объясняет почему; в критериях показано, как выглядит разумный ответ.
Вы найдёте кандидатов или свяжетесь с ними?
Нет. Мы готовим документы, а вакансию публикуете, кандидатов приглашаете и собеседования проводите вы.
Вы подскажете, кого нанять?
Нет. Карта оценки помогает сравнить кандидатов по одним пунктам, но решение всегда за вами.
Не нашли ответ?
Бизнес
БизнесНайм на удалёнку
Набор для найма в удалённую команду: вакансия, вопросы о самоорганизации и работе на расстоянии, карта оценки
Стоимостьот 13 $
БизнесСезонный найм в отели
Набор для сезонного найма в отели и на курорты: вакансия, вопросы о гостях и долгих сменах, карта оценки
Стоимостьот 13 $
БизнесСезонный найм в магазин
Набор для сезонного найма в магазин: понятная вакансия, быстрые вопросы и карта оценки для персонала на сезон
Стоимостьот 13 $