商業價格起 US$12
成果範例
標準版方案範例
Interview kit: barista for a busy city-centre coffee shop
Short job ad
Barista, full-time, city centre. $18–20 an hour plus tips, shifts from 6:30 am, two weekends a month. You'll make coffee for about 600 people a day, keep the bar clean and remember what the regulars drink. Six months behind a busy bar is enough; we'll teach you our recipes.
Stage 2: main interview (4 of 18 questions)
| Competence | Question | A strong answer | A weak answer |
|---|---|---|---|
| Working under pressure | "Tell me about your busiest shift. What did you do when the queue reached the door?" | A real shift, a clear order of tasks, asked for help early | Talks in general terms, "I just work faster" |
| Care for guests | "A regular says their flat white tastes different today. What do you do?" | Asks what is different, remakes it, checks the grinder | Defends the drink, or remakes it without asking |
| Teamwork | "How do you share the bar with a colleague when you're both making drinks?" | Clear roles, calls out orders, cleans as they go | Prefers to work alone |
| Reliability | "Our shifts start at 6:30. How would you get here?" | A concrete plan and a back-up | No plan |
Scorecard (weights)
| Competence | Weight | Score 1–5 |
|---|---|---|
| Working under pressure | 30% | |
| Care for guests | 25% | |
| Coffee basics | 20% | |
| Teamwork | 15% | |
| Reliability | 10% |
Files: Word and PDF. Every question is about the job: none asks about age, family plans, health, religion or origin. We never search for or contact candidates, and the choice of whom to hire is yours.
Client: Morning Fold, a coffee shop with 9 staff and about 600 orders a day. Task: hire a barista who stays calm at the morning rush and is friendly with regulars. Standard package: a job ad in two versions, a phone screen and a main interview, 25 questions and a weighted scorecard. Excerpt below.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
外送員獨自在路上，並與您的顧客面對面，所以您需要準時、細心又有禮貌的人。這套組合每筆訂單針對一個外送員職務，步行、單車、機車、汽車或貨車皆可，提供您誠實寫明薪資、工時與車輛條件的職缺說明，以及關於規劃路線、處理包裹、門口收款、未送達、難應付的顧客與道路安全的問題。筆記說明強的回答，評分表讓每位應徵者都以相同的項目評比。進階版另附一份規劃虛構配送路線的作業，並附檢核指南。駕照、保險與工作資格由您依當地規定查核。我們絕不搜尋或聯絡應徵者，也不說該錄用誰，且每個問題都只涉及工作本身。
包含內容
- 您會拿到什麼一份外送員職缺的 Word 與 PDF 套件：職缺說明、依能力分組並對應方案內各階段的問題、聽取重點與評分表。標準版起另附針對車輛、區域與工時的快速通話、供求職網站使用的精簡版職缺說明與加權評分表；進階版再加第三階段、附檢核指南的路線規劃作業，以及背景查核問題。
- 路線與時間規劃配送路線、延誤與送達時段
- 在門口禮貌、未送達、收款與送達證明
- 安全與謹慎道路安全、易碎品、餐點與重包裹
- 評分表可靠度、細心、應對與安全，使用同一量表
- 公平的問題只問與工作相關的事，不涉及年齡、家庭、健康或信仰
服務流程
- 1需求說明您說明配送內容、車輛、區域與薪資
- 2套件我們撰寫職缺說明、問題、答案筆記與評分表
- 3交付您在訂單頁面取得 Word 與 PDF 格式的套件
- 4您的面試由您面試應徵者並查核駕照與文件
需要您提供的資料
您配送什麼（包裹、餐點、生鮮雜貨、文件）、區域與車輛類型、外送員使用自己的還是您的車輛、工時與您實際的計酬方式（時薪、按單計酬、固定薪）、他們使用的 App 或路線單、收款與送達證明的方式、貴國對這個職務要求的駕照或文件、必備技能，以及您打算如何面試。您可以附上舊的職缺說明或外送員規定，最多 3 個檔案。請勿提供應徵者的履歷、駕駛紀錄或其他個人資料。
我們會詢問您：
- 外送員要配送什麼、怎麼送？
- 工時是多少、薪資如何計算？
- 哪些技能與文件是必備？
- 您打算如何面試？
比較方案
付款保障
下單時付款，但只有在驗收成果後，款項才會撥付。
- 固定價格付款後，方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時，金額只會先保留，在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查，您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內，可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改，成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言，訂單會暫停自動驗收；我們回覆後，可能會重新起算 3 天，並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善，或製作時間超過交付期限的兩倍，請在訂單聊天室留言：我們將重新製作，或全額退還款項。
常見問題
你們會查核駕照或工作資格嗎？
不會。套件可以詢問應徵者是否持有該職務所需的資格；文件查核由您依當地規定自行負責。
我們的外送員是自僱身分。套件適用嗎？
適用，只要您告訴我們。職缺說明與問題會依您描述的條件撰寫；這份工作是否屬於僱傭關係，請諮詢您的法律顧問。
路線作業是什麼？
一份附送達時段與行車時間的虛構地址清單。應徵者排出順序並說明理由；指南會示範合理的回答是什麼樣子。
你們會尋找或聯絡應徵者嗎？
不會。我們準備文件；職缺由您自行刊登，應徵者由您自行邀請並面試。
你們會告訴我該錄用誰嗎？
不會。評分表協助您用相同項目比較應徵者，但決定永遠由您做。
沒有找到您要的答案？
